Gracias a Melina Pereira por su ayuda y atención. Finalmente he podido aclarar mis dudas y encontrar una solución. Agradezco su paciencia, su trato amable y su disposición para resolver mi situación.
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Gracias a Melina Pereira por su ayuda y atención. Finalmente he podido aclarar mis dudas y encontrar una solución. Agradezco su paciencia, su trato amable y su disposición para resolver mi situación.
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Melina Pereira, quien fue la asesora que me atendio, ha sido muy atenta y eficiente. Mientras tomaba la decision fue tambien muy paciente. Agradezco mucho sus indicaciones para que obtiviera el mejor... Näytä lisää
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Una experiencia excelente. Todo fue muy fácil y rápido desde el primer momento. La persona fue muy amable, seria y transparente durante todo el proceso, cumplió con lo acordado y estuvo disponible... Näytä lisää
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Intenté contratar un seguro, me rechazaron y me hicieron 2 cobros a mi tarjeta de crédito. Ha pasado mucho tiempo y aún no me devuelven el dinero. He intentado de mil formas comunicarme con ellos y no... Näytä lisää
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En Cleverea podrás contratar todos tus servicios del hogar: seguros, fibra, móvil y energía 🏠 Al precio más barato, con el mejor servicio y la simplicidad de 1 único equipo de atención al cliente 5⭐
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Contratos fáciles y reclamaciones simples.
08009, Barcelona, Espanja
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Ni se ios ocurra contratar cleverea para literalmente nada. No me han ingresado el dinero que acepte para arreglar el vehículo y eso que me pidieron certificado de Banco y DNI. Al ellos poner que el accidente está resuelto he contratado un abogado que me lleve el accidente y la denuncia que he interpuesto a cleverea por mala praxis de su tramitador.

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Muy buena atención por parte de Paula Romero me ayudó en todo momento y gracias a ello encontramos la mejor cobertura y precio para mi seguro de coche , gracias

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Atención que me han dado sobre esta nueva propuesta y agilidad de gestión.
Agradecer a Valentina, agente , su servicio.

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Fue muy rápido para ser por wasap y muy amable

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Melina Pereira me ha atendido muy bien .ojalá el seguro cuando tenga algún problema me atienda igual .gracias

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Muy fácil contratar, buena información, no llega a 5 estrellas porque el precio no es el final desde un principio.

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Es increíble 😉 todo excelente un 10 como profesional

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Muy bien todo, me atendió Santiago para una renovación de seguro y todo rápido y bien

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Llevo algo más de dos semanas y aún no sois capaces de gestionar una migración del seguro de un coche a otro, ni tampoco la cancelación del mismo (incluso después de enviar toda la documentación). No os tomáis la molestia de estar en contacto con el cliente. Lamentable servicio, no es NADA RECOMENDABLE.
Solicitud cancelación 00000160707337
Movil contacto 625142554

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La verdad que todo es super rápido, barato y con buenas coberturas,

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Esta aseguradora si se puede llamar así te hace un descuento por poner opiniones y buenas reseñas, pero a la hora de prestar sus servicios no lo prestan. Tengo contratado el seguro a terceros con lunas incendios y asistencia en carretera .Me ha sido casi imposible contactar con el servicio de atención y asistencia en carretera, más de una hora solo para poder hablar con alguien e informar de la avería. Estando tirada en la carretera me dicen que por un problema informático y error en la aplicación no pueden enviarme una grúa que vuelva a llamar y contacté con la aseguradora, cosa que es imposible porque tienes que marcar opciones en el teléfono y al final no te atiende nadie ni por WhatsApp ni por llamada. Después de 5 horas esperando la grúa he tenido que buscarme por mi cuenta la asistencia . Es la peor aseguradora en la que he estado. Lo contrataría jamás en esta empresa otra vez ningún seguro.

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NEGLIGENCIA Y ABUSO CONTINUO: Meses para pagarme el siniestro y luego cobros indebidos
La gestión de Cleverea es vergonzosa. Sufrí un accidente de tráfico en julio. Me dejaron desamparado y tardaron meses, hasta septiembre, en pagarme la indemnización por el siniestro total del coche, superando el plazo legal de 40 días.
El colmo de la desorganización y la mala fe llega en febrero, cuando me cargan de forma totalmente ilegal 604,51 € en mi tarjeta por la renovación de la póliza de ese mismo coche. ¿Cómo pretenden cobrar el seguro de un vehículo que ellos mismos gestionaron como siniestro total y cuya baja en la DGT se tramitó en septiembre? Me están cobrando por un riesgo inexistente.
Llevo más de 15 días reclamando al Servicio de Atención al Cliente y me ignoran por completo. He tenido que tramitar una disputa por cargo no autorizado a través de mi banco Revolut y presentar denuncias ante Consumo. No contraten con ellos: te abandonan tras el accidente y te siguen cobrando meses después. Exijo mi dinero ya.

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Muy buen trato por parte de Melina Pereira. Rápido y transparente.

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Una experiencia excelente. Todo fue muy fácil y rápido desde el primer momento. La persona fue muy amable, seria y transparente durante todo el proceso, cumplió con lo acordado y estuvo disponible para resolver cualquier duda.
Da gusto tratar con personas así. Totalmente recomendable. ¡Muchas gracias por todo!
Atendido por Guadalupe Martínez.

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