Cleverea Arvostelua 

Servicio lamentable, llevo semanas buscando un canal de contacto y es imposible ponerse en contacto con ellos, tanto para nuevas contrataciones cuanto para soporte para un siniestro o cualquier otra cosa. Sois una vergüenza.

Aparentemente Sencillo.

es una estafa, te pome um precio y te cobran lo que quieren

Eficiente, rápida y profesional. Gracias Noelia

Recomiendo siempre Cleverea , los seguros super rapido , facil y barato de contratar.

Muy bueno el servicio la atención y el resultado

Para darte de alta y sacarte el seguro es todo fácil, barato y rápido. Pero ojo no tengas un accidente que aunque les facilites absolutamente toda la documentación que necesitan te van a dar largas durante meses. Además sólo se puede contactar con ellos a través de la app porque el teléfono no lo coge nunca nadie. Es una vergüenza de aseguradora. Llevo 7 meses esperando la resolución de mi siniestro y no hay manera. Mi consejo? Busca otra más conocida que seguro aunque pagues un poco más, saldrás ganando.

Para descontar la póliza son muy efectivos, pero cuando tienes un siniestro no puedes comunicar con nadie, no puedes llamar directamente, ni hablar con ningún agente. Todo a través de una aplicación que te contestan cuando les da la gana y luego resuelven el caso sin darte explicaciones. Es un pago de seguros para nada porque no te representan cuando más lo necesitas. No lo recomiendo para nada, son poco serios y nada profesionales. Lo peor de todo, es que no tienes a nadie para decírselo a la cara, porque todo es a través de la aplicación, es la era de esconderse detrás de las pantallas y no dar la cara. Un cordial saludo.

TODO BIEN EL SEGURO

es muy compleja para subir los documentos pedidos y la atención al cliente extremadamente deficiente rozando casi a inexistente.

Todo bien
Todo bien

No puede hablar con nadie y tampoco es fácil terminal los trámite yo solo e necesitado do día de los contratado y los demás lo he querido dar de baja y. Me abonarías eso día y no hay manera de que puedas hablar con nadie

No lo aconsejo muy mala atención por parte del personal 15 días esperando para que me digan que no lo aseguran por 200kilometros de diferencia

al finalizar el proceso, recibo dos cargos por SMS, uno por 0.02€ que no se a que corresponde,
para poder firmar la póliza me indica que debo introducir un código recibido por SMS que no ha llegado, cuando intento entrar en el área de clientes me pide el numero de telefono, y me dice que me envía otro SMS que no llega en ninguna de las dos ocasiones que lo solicito.

Extremadamente eficaz,amable y todo correcto
Tenga su like👍🏻

Buenos días realmente nos sentimos estafadas, Y ENCIMA ME LLAMA LA MISMA QUE AYER Y LE TIRA LA PIEDRA A LOS DE ASISTENCIA EN CARRETERA Y ELLOS SE LA TIRAN AL SEGURO Y ENCIMA FUY YO QUIEN TUVO QUE HABLAR CON LA GRUA PARA QUE ME PUDIERA LLEVAR EL COCHE DADO QUE mi pareja dio un parte para que me vinieran a recoger el coche y llamamos al número de teléfono el chico un 10 pero nos mintió en varias cosas no sé si por culpa de la empresa o por tapar lo que no podían hacer me dejaron en la calle con un menor hasta las 4 y media o 5 de la mañana habiendo llamado a las 12 no llegaba de la noche .
Al día siguiente llamé por la mañana par a llevar el coche a un taller y desde la base de grúas les dicen que no se lo dan tuve que llamar yo al servicio de grúas y solucionar con ellos (ni que trabajará con ellos yo ó me pagarán por ese servicio) al final consigo que vayan a por mí coche con otra grúa y que lo recojan de la base donde elo llevaron increíble pero cierto no obstante les explico. Ala de la base como a asistencia en carretera que tengo cita a las 4 para que me lo arreglen ya que debía volver a Galicia donde resido y estaba en Madrid ya que trabajo en el hospital y me es imposible cambiar mi horario laboral , me hacen pagar un recargo de 108.79 euros para llevar mi coche y que estuviera hay a las 4 de la tarde ya pagará 325 de taller mano de obra piezas etc y me hacían hueco en pleno agosto a tope y algunos de vacaciones por qué entendían que tenía menores y me quisieron ayudar .
Pues el coche llega a las 5 y cuarto de la tarde al taller en el cual me explican que con una hora de retraso no me lo atienden y más solicitando esas piezas ya no llegarian por qué a las 5 esa gente se marcha .
Lo cual pague y encima todavía estoy aquí en Madrid se tiran la pelota entre ellos quedan en llamarme y no me llaman te hacen el tipico llama cuelga vuelvo a dejar mensajes a hablar con asistencia en carretera y nada ahora me dicen que solo me queda hablar con cleverea pero que ese dinero no me lo van a reembolsar entonces para que pago si sigo aquí , por qué me afirman que tengo todas las llamadas grabadas cosas que no han cumplido como sacar mi coche , si no llamara a la chica y hablará con ella no me hubiesen dado el coche osea hago el trabajo que deberían hacer ellos y me confirman que a las 4 menos diez estaría hay y nada y ahora ni reembolso , sigo tirada en Madrid , nadie me da ninguna información relevante ya directamente no me quieren atender y me cuelgan el teléfono y se tiran la pelota los unos a los otros .
A nadie le interesa si trabajo en un hospital o no o si trabajo en casa o en la nada no les importa absolutamente nada cobrar si , el cliente 0 , todo fueron mentiras para que fuese dejando todo y pongo reclamaciones que nadie me dice nada ni me llaman para arreglar este tema me parece vergonzoso el trato que nos han dado y como se han limpiado las manos dejando a un cliente tirado a su suerte como estamos sin coche lejos de casa y con un dineral gastado no contratéis de verdad os lo pintan muy bonito pero ni de lejos es lo que demuestran han habido teleoperadoras muy majas y amables eso es cierto y que han intentado ayudar otras como los del sábado tarde una señora borde como ella sola que solo calienta la silla y un latinoamericano que también quedó en devolverme la llamada y se limpió las manos esos dos son unos sinvergüenzas y el trato después de como estaba nerviosa fue nefasto y todo esto pienso arreglarlo en un juzgado por qué esto no queda así me dijeron que si la mano de obra dura más de 8horas que entonces si me lo llevaban pero que si solo era una hora y media que no y les explico que no tienen la pieza que tardaroa más que por favor me lo llevarán al taller al lado de mi casa y no perdería mi trabajo ni mi tiempo pues no por sus narices aquí llevo desde el viernes noche en Madrid y mis animales en Galicia mi casa mi trabajo y me necesitan en mi puesto y aquí tirada estoy la verdad decepción TOTAL NO OS FIÉIS DE ELLOS OS LO PINTAN BONITI AL PRINCIPIO PERO PAR ANADA DE VERDAD QUE NUNCA PUSE UNA RESEÑA PERO YA VALE DE TOMAR EL PELO A LA GENTE ESTA SITUACIÓN RS INJUSTA

Rapido y correcto,justo lo que buscava,atencion rapida y profesional.

Me a tendido mu bien un 10

Muy buen servicio