J aime bien leurs produits (j ai acheté 4 taies oreillers). Mais depuis des mois maintenant le choix de couleurs est très réduite. Je me pose des questions si leur production est suffisante et même si... Näytä lisää
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Très bonne expérience d'achat et d'utilisation de taie d'oreiller. Elles apportent confort, douceur. Des effets notoires sur mes cheveux très fins qui ont retrouvé beaucoup de souplesse. Produit condi... Näytä lisää
Toujours aussi satisfaite, 2e paire d'oreiller acheté depuis 4 ans, nouvelle couleur j'adore. Merci encore pour mes cheveux ainsi que pour mes yeux proteger par vos masque tout doux !! Merci
Yritys on vastannut
Entièrement satisfaite de mon achat ! J’ai véritablement remarqué une différence sur l’aspect de ma peau du visage après la nuit mais également sur mes cheveux. Au réveil, mes cheveux étaient toujours... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Chillsilk c'est la marque française de référence de taies d'oreiller en soie et outils de beauté pour le bien-être de votre peau, vos cheveux et votre sommeil. Leurs taies d'oreiller en soie de mûrier sont un soin de 8 heures chaque nuit ! ✨
Yhteystiedot
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Service client au top!
L'une des 2 taies reçues avait un défaut, j'ai signalé le problème et ma demande a été traité en moins de 24h.
Service client très efficace, et les produits vraiment agréable à utiliser, on voit la différence pour les cheveux !
Je n'ai reçu mon colis qu'avec un seul…
Je n'ai reçu mon colis qu'avec un seul article au lieu de 2. La soie n'est pas une véritable soie, j'ai tenté de brûler un morceau et il y a du plastique dedans, vraiment dégoutée de payer un produit si cher pour de la mauvaise qualité...
Mécontentement sur la qualité
Suite à un achat de pyjama il y a un an la soie est devenue très fine au niveau de la couture des fesses près de se déchirer.
La seule réponse du service client bien que je leur ai envoyé des photos c.est que je ne sais pas laver les articles en soie. Honteux, lamentable comme réponse pour un achat de 225 euros.

Vastaus yritykseltä Chillsilk
Parfaite
Très belle taie, une douceur très agréable pour le visage et un résultat au réveil plutôt probant.
Livraison rapide et sans soucis.
La qualité du produit m’a l'air plutôt…
La qualité du produit m’a l'air plutôt bonne, je verrais les résultats à travers les mois qui passent mais la house est très douce. Je suis juste déçue du service client qui n’a ni répondu à mon mail concernant un code promo que leur site m’avait envoyé et qui n’a donc pas fonctionné lors de ma commande ni à un autre mail concernant une question une erreur sur ma commande.
Bons produits
Bons produits, très satisfaite des élastiques commandés avec un très bon suivi de la commande, un vrai plus !
Ne commandez pas chez eux
Ne commandez pas chez eux. Les chouchous ne sont pas fous pour un prix fou (6euros le made in china). Les pyjamas sont très très foissables. La coupe n'est vraiment pas flatteuse. L'intérieur est plus rèche (pas aussi doux) que l'extérieur. Du made in china à prix fou.
Je recommande
Je recommande, moins de noeud dans les cheveux et une peau moins asséchée.
Wait & see
Livraison : Colis mal emballé.
Produit : finition assez bonne
Je vais maintenant les tester 🤗
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme, très bien!
Ne commandez surtout pas chez Chillsilk
Commande passée il y a un mois. Commande toujours pas reçue. Service clientèle déplorable. au bout de trois relances toujours en attente.
Refus de remboursement.
J’ai passé deux commandes à des…
J’ai passé deux commandes à des périodes différentes. Les produits sont de bonne qualité cependant à chaque fois la livraison a été catastrophique. Je n’ai jamais réussi à obtenir le lieu souhaité pour être livrée. Traverser toute la ville pour aller chercher ses produits lorsque l’on travaille ça n’est pas ce que j’appelle faciliter la vie des gens. Je ne passerais plus de commande à l’avenir

Vastaus yritykseltä Chillsilk
Parfait tout était parfait et les…
Parfait tout était parfait et les produits sont d’une qualité supérieure !
J’ai les cheveux tout doux et avec…
J’ai les cheveux tout doux et avec moins de frisotis j’adore cet taie d’oreiller
Je suis conquise par la soie
packaging super, et la taie d'oreiller est d'une douceur ! J'adore la sensation et la plaisir que cela procure pour dormir
Je viens de tester !
Je viens de tester !
J’en suis à ma 3eme nuit avec l’oreiller !
Déjà c’est super agréable au toucher même la joue sur l’oreiller c’est super agréable .
Deuxièmement j’ai dormi les cheveux détaché pour la première fois de puis des années ( cheveux très long raides et très fins ) et pour la 1ere fois je ne me réveille pas avec une énorme dred sur le milieu du crâne !
Je pense en recommander une deuxième pour alterner avec le lavage !
J’ai commandé une taie d’oreiller en…
J’ai commandé une taie d’oreiller en soie et un bonnet en soie pour la nuit c’est vraiment incroyable 😍 mes cheveux et ma peau sont juste incroyable ! Merci !
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat ! J’en recommanderai à coup sûr, fan fan fan !!
Trustpilot-kokemus
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