Kävin Oulun ideaparkin liikkeessä ja halusin sovittaa rintaliivejä. Menin sovituskopeille jossa myyjä sanoi että ”mene vain sinne, tulen kohta katsomaan että onko ne sopivat”, tästä tuli todella ahdis... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Haluan antaa kiitoksen Lempäälän Ideaparkissa työskentelevälle tiimille. Siellä saa aina mielettömän ammattitaitoista, ystävällistä ja rempseää palvelua! Olen asioinut liikkeessä useaan otteeseen ja m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Asiakaspalvelu chatissä on ollut aina todella avuliasta, erittäin ystävällistä, nopeaa ja mikään ei ole jäänyt epäselväksi ikinä. Kuten liikkeissä Tampereella myös chatissä asiakaspalvelu on ammattima... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nopea ja joustava palvelu Club Change -jäsenelle yhtystietojen muuttamisessa. Pyysin muuttamaan sähköpostiosoitteeni, asiakaspalvelu hoiti asian parissa tunnissa viestistäni. Yleensä muiden yrityst... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yhteystiedot
Hitsaajankatu 22, 00810, Helsinki, Suomi
- 0207496777
- https://change.zendesk.com/hc/fi/requests/new
- change.com/fi
4,2
Hyvä
402 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nopeaa ja ystävällistä toimintaa!
8. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Jonna,
Kiitos positiivisesta palautteestasi, se on meille korvaamatonta! 🥰💕 Toivomme, että kohtaamme jatkossakin uudelleen asiakaspalvelun merkeissä. 😊💋
Toivotamme kauneinta päivänjatkoa sinulle ja tavataan jälleen! 🌹
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Todella ystävällistä ja loistavaa…
Todella ystävällistä ja loistavaa palvelua niin myymälässä kuin chatissakin. Kertaakaan ei ole tarvinnut pettyä. Kiitos!!
7. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Heippa Minna,
Ihana kuulla palautteestasi, onnistuminen on meille ensiarvoisen tärkeää kaikissa asiakaspalvelun tilanteissa! 💝 Odotamme sinua ostoksille taas pian uudelleen. 🤩
Toivotamme mitä upeinta päivää sinulle, nähdään taas! 😍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Sain nopeasti avun tarvitsemaani…
Sain nopeasti avun tarvitsemaani asiaan, iso kiitos!
5. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Moi Petra,
Kiitämme suuresti palautteestasi, joka toi hymyn kasvoillemme! 🤗💕 Toivottavasti voimme olla apunasi jatkossakin ostoksia tehdessäsi. ✨
Ihanaa päivänjatkoa sinulle ja tavataan pian uudelleen! ❣
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Kysyin chatista voiko lahjakortilla…
Kysyin chatista voiko lahjakortilla maksaa kun noutaa tuotteen liikkeestä ja sain Kristalta ihan mahtavaa palvelua ja ohjeita. Olin käynyt Myllyn Raision liikkeessä tänään mutta sieltä en saanut haluamani tuotetta eivätkä he kertoneet että olisi mahdollista tilata. Krista kertoi selvittävänsä asian ja ilmoittavan minulle viimeistään maanantaina lopputuloksen. Harvoin saa näin ystävällistä ja hyvää apua kuin Kristalta tänään sain! Suur kiitos hänelle!!!
31. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Susanna,
Kiitos antamastasi palautteesta, arvostamme suuresti!💖 Jaamme terveisesi Kristalle ripeän ja ystävällisen palvelun tarjoamisesta 💎Oikein mukavaa päivää sinulle ja tervetuloa uudelleen! 🎀
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Nopea ja välittävä palvelu
Nopea ja välittävä palvelu, kiitos!
23. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Moikka! 💗
Suurenmoinen kiitos antamastasi palautteesta, kokemuksesi on meille erittäin tärkeä.😍💎 Toivottavasti voimme olla avuksesi jatkossakin! 😇
Oikein ihanaa päivää ja rauhaisaa joulunaikaa! 💖
Jouluisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Nopeaa ja ystävällistä palvelua
Nopeaa ja ystävällistä palvelua! Sain tarvitsemani vastaukset!
20. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Heippa! 💟
Kiitos Taija! Ihana kuulla palautteestasi, ja siitä että palvelumme on ollut avuksi. 😍
Oikein rentouttavaa joulunaikaa sinulle! ✨🎁
Ystävällisin terveisin, CHANGE Lingerie
Nopea ja ratkaisu löytyi
15. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei 🤗
Ihana kuulla, että palvelu on ollut mieleistä. Arvostamme asiakkuuttanne.
Kiitos ja toivotamme mukavaa loppuviikkoa.💋
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Nopea ja hyvä asiakaspalvelu
Erittäin nopea ja helppo asioida chatin kautta. Ei tarvinnut odotella missään jonoissa. Miellyttävä asiakaspalvelu ja selkeät vastaukset. Ensikertaa Changen asiakkaana jäi hyvä ensivaikutelma. 😊
14. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Kaunis kiitos ihanasta palautteesta!🥰
Olemme todella iloisia kuullessamme, että olette olleet tyytyväinen palveluumme ja asia hoitunut nopeasti kuntoon.
Toivottavasti näemme jälleen pian!
Mitä ihaninta ja kauneinta joulunaikaa😍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Kiitos hyvästä palvelusta!
Kokemus ollut positiivinen joka kerta, niin liikkeessä kuin sivustolla! Liikkeessä on heti osattu auttaa, joten oikea koko löytyi hetkessä, ja vaihtoehtoja oli isommillekkin koille yllättävän hyvin.Myös tarvittava informaatio löytynyt tilauksen vahvistuksesta sähköpostista, ja jos jokin jäänyt mietityttämään on sivustolla heti chatissa tullut vastausta niin kysymykseen kuin mahdolliseen tarvittavaan lisäinformaatioon. Kiitos Mia!
11. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei! ❤
Kiitos paljon palautteesta! Arvostamme sitä. Ihana kuulla, että asiointi meillä on ollut mieluisaa 😍 Kun asiakkaamme ovat tyytyväisiä, olemme me myös tyytyväisiä ❤
Välitämme terkut Mialle hyvästä palvelusta 🤗
Ihanaa joulun odotusta! 🎅🎄
Ystävällisin terveisin, CHANGE Lingerie
Kiitos nopeasta vastauksesta Chatissa
Kiitos nopeasta vastauksesta Chatissa. Asia hoitui Alinan avulla.
9. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Kirsi ❤
Ja kiitos palautteesta! Välitämme kehut Alinalle ripeästä toiminnasta 😍
Arvostamme, että olette asiakkaanamme.
Oikein ihanaa joulun odotusta! 🎄🎅
Ystävällisin terveisin, CHANGE Lingerie
Asiakaspalvelu Chatissa oli todella…
Asiakaspalvelu Chatissa oli todella hyvää palvelua! 😍
3. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei ❤
Kiitos paljon palautteesta. Ihana kuulla, että palvelu on täyttänyt odotuksenne 😍 Olemme apunanne päivittäin, mikäli herää kysymyksiä 😊
Oikein ihanaa joulun odotusta! 🎅🎄
Ystävällisin terveisin, CHANGE Lingerie
Selkeän vastauksen sain Kristan avulla…
Selkeän vastauksen sain Kristan avulla ja laittoi vielä valmiina linkkinä kaikki vaihtoehdot :)
Olin tosi tyytyväinen että sain asian tuntevaa opastusta:)
30. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Niina💖
Kiitos kun kirjoititte palautetta, arvostamme sitä kovasti. Lähetämme terveiset Kristalle hyvästä ja asian tuntevasta palvelusta. Ihanaa päivää sinulle ja tervetuloa ostoksille uudelleen 😍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Hyvä asiakaspalvelu
Hyvä asiakaspalvelu, sain chatissa asiaani nopeasti vastauksen😊
28. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Milla,
Kiitos paljon palautteesta. 💖
Olemme iloisia kuullessamme, että olette tyytyväinen saamaanne palveluun! 💗
Aurinkoista päivää ja ihanaa joulun odotusta!
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Hyvä ja selkeä asiakaspalvelu chatissa…
Hyvä ja selkeä asiakaspalvelu chatissa Siljan kanssa. Sain vastaukset kysymyksiini koskien verkkokaupastanne tehtyä tilaustani. Kiitos!
26. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Anne,
Kaunis kiitos!😍
Arvostamme palautettanne todella paljon. Viemme Siljalle viestiä eteenpäin upeasta palvelusta.
Oikein ihanaa joulun odotusta!😍 💖
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Saara,
Kiitos paljon ihanan piristävistä hymiöistä! ♥️
Toivotamme ihanaa Keskiviikkopäivää!💖
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Erittäin hyvää opastavaa neuvontaa myös miehille
Erittäin hyvää opastavaa neuvontaa miehelle joka tonttulakki vinossa yrittää löytää oikeat, hyväksi havaitut, alusvaatteet jouluksi. Kiitos [virtuaalinen tonttulakki pois päästä] ;-)
25. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei,
Kiitos palautteestanne, arvostamme sitä todella paljon.♥️
On ilo lukea palautettanne ja ihana kuulla että palvelu on ollut hyvää.
Mitä ihaninta ja kauneinta Joulukuuta!😍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Aivan mahtavaa ja nopeaa…
Aivan mahtavaa ja nopeaa aiakaspalvelua. Alina palveli minua erittäin hyvin, Kiitos. Tuotteet ovat aivan parhaita.
24. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Tuula 🥰
Kiitos palautteestanne. Loistavaa, että palvelu on ollut nopeaa ja mahtavaa. Viemme viestin Alinalle loistavasta palvelusta.
Toivotamme mukavaa loppuviikkoa teille 🤍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Tilausmokan korjaus
Tilasin lahjakortin ja älysin vasta jälkikäteen sen olevan lähdössä fyysisesti eli postitse myymälään, jossa oli puolison tarkoitus shoppailla vielä saman päivän aikana. Asiakaspalvelijan (Krista) avustamana saatiin tilanne heti korjattua. Iso hatunnosto asiakaspalvelun nopeudesta ja laadusta :)
19. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei,
Kiitos palautteestanne. Ihana kuulla, että tilanne saatiin korjattua. Vien viestin eteenpäin teitä palvenneelle myyjälle. Kiitos teille ja toivotamme oikein mukavia talvipäiviä! 💜
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Nopeaa palvelua
Nopeasti sain apua verkkokauppatilauksen kanssa
15. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei Ulla,
Kiitos palautteestanne, arvostamme sitä todella paljon. Olemme apunanne päivittäin, mikäli tulee kysyttävää 💖
Toivotamme aurinkoisia päiviä teille!
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Aivan ihana asiakaspalvelija Linnea😍…
Aivan ihana asiakaspalvelija Linnea😍 Auttoi uuden koon etsinnässä ja antoi vinkkejä sen mukaan minkä mallisista liiveistä sekä aluahousuista pidän.
5. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CHANGE Lingerie Suomi
Hei,
Suuri kiitos palautteesta.😍Arvostamme sitä todella paljon.
Meille on tärkeää, että asiakkaat kokevat meillä asioinnin juurikin ystävällisenä sekä asiantuntevana. Toivottavasti näemme teidät jälleen pian uudelleen!❤️
Toivotamme ihanaa Keskiviikkopäivää! 😍
Ystävällisin terveisin,
CHANGE Lingerie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.