CEWE Arvostelua 

Ich habe über Jahre hinweg alle Produkte (vorwiegend Fotobücher) zu meiner vollsten Zufriedenheit, schnell und in guter Qualität erhalten. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind vielfältig. Ich selbst nutze jedoch keine kompletten Gestaltungsvorlagen. Die Cliparts bieten viele Möglichkeiten, die Gestaltung aufzulockern. Die Erstellung eines Buches macht einfach Spaß. CEWE kann ich gern und ehrlich weiterempfehlen!

Da ich vor einiger Zeit schon einmal ein CEWE Fotobuch erstellt habe, kannte ich das Programm schon.
Zum Programm: Es ist sehr umfangreich. Die Einstellungen sind einfach und gut händelbar. Das Ergebnis ist ebenefalls ausgezeichnet. Die Fotos sind klar und deutlich.
Großes Minus ist der sehr lange Versand ab der Produktionsfertigung zur DM-Filiale. Das ging in früheren Zeiten tatsächlich schneller und auch präziser. In den Beschreibungen - CEWE Homepage - und persönlicher Benachrichtigung sind unterschiedliche Terminangaben angegeben.

Ich habe schon einige Fotobücher bei CEWE (Abholung in Rossmann-Filiale) bestellt. Bisher war die Qualität einwandfrei.
Die Qualität des letzten Fotobuches war dagegen äußerst enttäuschend.
Meine Fotos haben laut CEWE-Software eine gute Qualität (grüner Smiley), wurden jedoch im Fotobuch unscharf, blass, aber mit starkem Gelbstich und kontrastlos abgebildet.
Auf meine E-Mail hin hat mich der CEWE-Kundenservice an die Firma Rossmann verwiesen. Von rossmann(at)cewe.de kommt hingegen keine Reaktion.

Für den Preis war ich bisher eine andere Qualität gewohnt und erwarte in diesem Fall zumindest einen adäquaten Kundenservice sowie eine Stellungnahme auf meine E-Mails.

Seit ca 15 Jahren nutze ich CEWE Fotobuch und bin sehr zufrieden mit der Software sowie mit dem fertigen Fotobuch.

Sehr Benutzerfreundliche Software und klarer Bestellvorgang. Tolle Produktqualität.

Einfache Abwicklung, gute Möglichkeit zum Designen. Ich bin leider sehr enttäuscht, dass das Fotobuch nicht rechtzeitig zum Geburstag angekommen ist, obwohl ich MEHRMALS bei der Kundenhotline angerufen habe. Zudem ist das Fotobuch trotz Fertigstellung einen ganzen Tag lang in der Produktion gelegen und wurde nicht versandt!
Ansonsten ist die Qualität einwandfrei und der Support freundlich.

Sehr gute Qualität, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, guter Kundenservice, rasche Lieferung.

Ich bestelle meine sämtlichen Fotobücher bei CEWE. Etwas anderes kommt gar nicht in die Tüte! Die Qualität ist hervorragend. Die Bindung hält auch nach vielen Jahren! Die Handhabung der Software bietet so viele Möglichkeiten, die es sonst irgendwo gibt.

Wir haben vor mehreren Monaten unser Hochzeitsalbum bei Cewe drucken lassen, die generelle Druckqualität war äußerst ansprechend und unsere Anforderung nach mehr als 100 Seiten wurde auch erfüllt. Allerdings war unser Softcover Album mit Produktionsmängeln zu uns gekommen. An den Seiten stand jeweils ein weißer Rand ab, der so nicht konfiguriert wurde und sich durch das Album hindurch gezogen hat. Der Support meinte es wäre unser Fehler, was wir mit Screenshots aus dem Konfigurationsprogramm widerlegen konnten. Das Buch wurde zurückgeschickt, damit wir ein neues Exemplar erhalten. Leider wies dieses Buch wieder die gleichen Fehler auf?!?
Uns wurde nur angeboten, es erneut zu machen, aber ohne uns sagen zu können, wie diesem Fehler jetzt aktiv entgegen gewirkt wird. Zudem mussten wir für jede Retoure die Versandkosten zahlen, daher haben wir entschieden, in einer kompetenten Druckerei die Ränder entfernen zu lassen.

Super Qualitatät, Stammkunde seit ewigen Jahren (initial t-online Fotoservice - Wechsel zum Originalanbieter), war immer bestens zufrieden, niemals Negativerfahrungen gemacht.

Ich habe Fotokalender bestellt. Dienstag per App gestaltet und bestellt, am Donnerstag waren die Kalender schon da. Tolle Qualität, sehr netter telefonischer Kundenservice, Lieferung schnell - absolute Empfehlung!

Ich bin mehr als zufrieden. Das Design ist super geworden. Es ist wie ich es bearbeitet und erstellt habe und die Qualität lässt gegenüber anderen kein Raum für Kritik in meinen Augen. Kann es nur weiterempfehlen :)

Enttäuschender Service nachdem ich einen kaputten Kalender erhalten habe.

Hatte zu Weinachten ein dickes Hochglanz-Fotobuch in Auftrag gegeben. Einige Seiten waren wellig. Das Problem ließ sich auch nach der vom Kundenservice empfohlenen Vorgehensweise nicht lösen.

Da hat Fr. HUTH vom Service kurzerhand entschieden, daß ich ein neues Exemplar kostenfrei erhalte. SUPER !!!

Tolle Fotobücher zu angemessenen Preisen. Vor allem schnelle Lieferung

Bin super zufrieden. Konnte über mehrere tage am Projekt arbeiten und alles bearbeiten und ändern.

Inkompetenter Kundenservice und irreführende Taktiken, um eine Flut von Spam-Mails zu versenden.

Die Produkte sind von sehr guter Qualität und werden schnell geliefert. Positiv zu bemerken ist, dass es sich dabei um ein deutsches Unternehmen handelt das zumindest vor wenigen Jahren noch alle Server in Deutschland stehen hatte (Datenschutz!). Es mag billigere Anbieter geben, aber die Flexibilität und Qualität von CEWE ist den preis wert

Tolle Qualität , Farben, Größen, schnelle Lieferung usw.

Wir haben zum 18. Geburtstag unserer Tochter ein Foto Bild machen lassen. Wir waren etwas spät dran (spontane Idee). Die Lieferfrist wäre nach dem Geburtstag gewesen. Auf telefonische Anfrage, haben Sie alle Hebel in Bewegung gesetzt und wir konnten das Bild mit großer Freude rechtzeitig entgegennehmen. Bei CEWE zählt noch Menschlichkeit! Tolle Firma, tolle Mitarbeiter, sehr zu empfehlen. SB