CEWE Arvostelua 

4 729
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Habe zum ersten Mal bei CEWE gestaltet und bin mit der Bedienung und mit dem Druckresultat sehr zufrieden. Meine Danksagungskarten sind wunderschön geworden und sehr schnell geliefert worden. Auch... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich finde die Cewe Fotoapp klasse. Sie ist einfach zu bedienen und das Preis-/Leistungsverhältnis ist stimmig. Ausserdem wird sofort nach Beginn des Erstellens automatisch gespeichert. Das ist super.... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ich habe schon viele Fotobücher erstellt und verschenkt und genau hier liegt das Problem, ein Versand ist nur innerhalb eines Landes möglich. Das heißt, Bücher sind nicht grenzüberschreitend zu ve... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute Qualität der Fotobücher, schnelle Lieferung und ein hervorragender Service, wenn Probleme auftreten. Fotobücher werden sofort ausgetauscht, wenn einmal ein Produktionsfehler im Buch auftrit... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 89 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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4,3

Kaikki arvostelut

(4 729)

392 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Ich nutze schon seit vielen Jahren die…

Ich nutze schon seit vielen Jahren die Software von Cewe. Die Qualität, der Service und die Lieferzeiten sind sehr gut. Ich habe auch schon Produkte anderer Unternehmen benutzt, bin aber immer wieder zu Cewe zurück gekehrt. Man sollte nicht immer auf den Preis schauen. Der Kundendienst steht stets für Fragen zur Verfügung. Ich werde auch weiterhin Cewe nutzen.

17. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Konnte die Dateien zuerst nicht…

Konnte die Dateien zuerst nicht anwählen, mit QR-Code hat es dann geklappt. Nur Barzahlung möglich und kein Retourgeld. Sehr schlechter Service. Habe 1 std. verloren.

14. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CEWE

Liebe Marija, Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie unseren Sofortdruckservice bei einem unserer zahlreichen Handelspartner genutzt haben. Es freut uns, dass die Übertragung schließlich per QR-Code funktioniert hat. Je nach Smartphone kann dieser Vorgang durchaus herausfordernd sein. Wichtig ist, dass die Einstellungen Ihres Smartphones die Datenübertragung zulassen. Bei Problemen mit der kabelgebundenen Übertragung liegt dort häufig die Ursache. Auf die Möglichkeit der Barzahlung haben wir leider keinen vollständigen Einfluss. Daher wäre es hilfreich zu wissen, bei welchem Handelspartner Sie unseren Service genutzt haben. Teilen Sie uns diese Information gern unter Bezug auf Ihre Bewertung per E-Mail an socialmedia(at)cewe.de mit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ihr CEWE Team [Ingo]

Saanut 5/5 tähteä

Top Qualität

Top Qualität, guter Preis, leichte Handhabung des Bestellprogramms, gute Vorlagen, schnelle Lieferung.

14. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Vielen Dank an das gesamte Cewe Team!

Nach einem online Workshop von Cewe war es eigentlich ganz einfach. Ich habe bestimmt 5x angerufen, jedes Mal habe ich von dem netten Team die passende Antwort bekommen! Vielen Dank dafür! Das Buch ist sehr schön geworden!
Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist der Preis.

1. heinäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Einfache Gestaltung

Die Erstellung ist selbst für einen Laien sehr einfach und die Vielfalt der Gestaltungsmöglichkeiten sehr groß.
Leider wird der Preis mit jedem Video in die Höhe getrieben.

13. heinäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Wenn ich 0 Sterne geben könnte

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich 0 gegeben...
Wir haben zum 60. Geburtstag unserer Mutter Fotos zum Cewe Fotoservice geschickt. Die Fotos werden ja eigentlich versichert versandt und die Internetseite brüstet sich ja regelrecht mit einer sicheren Übermittlung. Daher haben wir uns entschieden dem Unternehmen auch Fotos anzuvertrauen, die bereits älter sind, um diese zu digitalisieren und so Erinnerungen aus ihrer Kindheit für sie zu verewigen. Vor allem, da unsere Mutter im letzten Jahr leider alle ihrer Angehörigen verloren hat, waren diese Fotos für sie von unschätzbarem Wert.
Irgendwo auf dem Weg gingen die Fotos leider verloren. Cewe informierte uns nicht. Noch hielten sie es für angemessen auf unsere ersten 10 Kontaktversuche einzugehen oder dem Verschwinden rechtzeitig nachzugehen.
Für uns sind damit Fotos von unschätzbarem emotionalen Wert verloren. Schade, dass Cewe es als nichtmal relevant angesehen hat, sich zu einer angemessenen Zeit mit uns auseinander zu setzen. Wir würden NIEMANDEM empfehlen hier Fotos entwickeln zu lassen. Service eine glatte 0/10.

20. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CEWE

Liebe V.B., es tut uns sehr leid, dass Sie anscheinend negative Erfahrung mit unserem Digitalisierung-Service gemacht haben. Wir können gut nachvollziehen das die Fotos einen emotionalen Wert für Sie hatten. Dass die Sendung offenbar verloren gegangen ist und Sie zudem trotz mehrfacher Kontaktversuche keine Rückmeldung erhalten haben, klingt aber ehrlicherweise nicht nach unserem Kundenservice. Gern möchten wir den Vorgang gemeinsam mit Ihnen nachvollziehen und prüfen, wie es dazu kommen konnte. Bitte wenden Sie sich unter Bezug auf Ihre Bewertung an unseren Kundenservice an socialmedia(at)cewe.de und teilen Sie uns, Ihre Auftrags- und Sendungsnummer mit. So können wir den den Fall schnellstmöglich prüfen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Ihr CEWE Team [Ingo]

Saanut 3/5 tähteä

Ich habe schon viele Fotobücher…

Ich habe schon viele Fotobücher erstellt und verschenkt und genau hier liegt das Problem, ein Versand ist nur innerhalb eines Landes möglich. Das heißt, Bücher sind nicht grenzüberschreitend zu versenden - nicht einmal innerhalb der EU - ein Unding !
Wenn die Bücher in Österreich erstellt und in D hergestellt werden können diese nicht in D ausgeliefert werden…. !!!
Steinzeit !!
Dazu kommt, dass die zugesagte Termin-Lieferung , trotz Versandkosten + Expresskosten nicht funktioniert……

2. heinäkuuta 2026
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Liebe Frau Biermann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen gut, dass die Bestellung über die richtige Länderversion zunächst etwas verwirrend sein kann. Damit wir Ihren Auftrag in ein anderes Land liefern können, muss die Bestellung über die Webseite oder Bestellsoftware des jeweiligen Ziellandes aufgegeben werden. Dies hat unterschiedliche Gründe, unterschiedliche Transportbedingungen sind hierbei ein Beispiel. Sollten Sie Ihr Projekt versehentlich über die falsche Webseite gestaltet haben, unterstützt Sie unser Kundenservice selbstverständlich gerne bei der Übertragung. Falls Sie Ihr Projekt mit unserer Bestellsoftware erstellt und gespeichert haben, können Sie die passende Software für das Zielland über folgenden Link herunterladen:
https://www.cewe-global.com/ Öffnen Sie anschließend einfach das gespeicherte Projekt in der entsprechenden Software und geben Sie die Bestellung dort auf. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Beste Grüße Ihr CEWE Team [Ingo]

Saanut 1/5 tähteä

Biometrisches Foto

Diese Möglichkeit ein biometrisches Passfotos zu erstellen ist ungeeignet und nicht zu empfehlen. Nach Einstellung des vorgeschriebenen Bildes konnte es auf das Handy nicht hochgeladen werden. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde die Geeignetheit des Bildes bestätigt und auf dem Handy sichtbar. Bei der Einbindung in das Internetformular online, wird dieses Bild abgelehnt. "Bild entspricht nicht den Voraussetzungen." Auch Änderungen werden nicht angenommen. Diese 4,95 Euro kann man sich sparen.

1. heinäkuuta 2026
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Lieber KHS, laut unseren Aufzeichnungen wurde Ihr slebst erstelltes Bild für den Führerschein abelehnt.
Hier wurde genannt "Gesichtsfeld ist nicht eindeutig erkennbar. Und das Bild ist überbelichtet". Wir haben Ihnen daher den Auftrag über 4,95 Euro gutgeschrieben, auch wenn wir natürlich keinen vollständigen Einfluss auf Ihre Aufnahme hatten. Was wäre Ihrer Ansicht nach hier ein besserer Service? Beste Grüße Ihr CEWE Team [Ingo]

Saanut 3/5 tähteä

Leider friert die Linux Version (Linux…

Leider friert die Linux Version (Linux Mint 22.3) regelmäßig ein. Ich mache noch das Aktuelle Buch zu Ende und wechsele dann zu einer anderen Marke. Schade.

29. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CEWE

Lieber Hebekus, es tut uns sehr leid zu hören, das Sie Probleme mit unserer Linux Version haben. Es wäre für uns sehr hilfreich, wenn Sie unserem Kundendienst genauere Informationen zu den auftretenden Problemen zukommen lassen könnten. Angaben dazu, wann das Einfrieren auftritt, welche Anwendungen genutzt werden oder ob Fehlermeldungen erscheinen, helfen unserem Team dabei, die Ursache besser zu analysieren und mögliche Lösungen zu finden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das Problem gemeinsam genauer zu untersuchen. Herzliche Grüße aus Oldenburg, Ihr CEWE Team [Ingo]

Saanut 5/5 tähteä

Das Fotobuch ist teuer, die Qualität super.

Das handling der Fotobuch Software ist einfach. Das Fotobuch ist aber etwas zu teuer. Es besticht dafür durch Qualität der Bilder und der erstellten Seiten. Ich hatte bei Fotobücher in maximaler Seitenanzahl, auch schon Reklamationen zur bei Lay-Flat-Bindung gehabt. Mir wurde da immer unkompliziert geholfen. Die Lieferzeit und die Anlieferung ist äußerst positiv.

22. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Viele Gestaltungsmöglichkeiten

Viele Gestaltungsmöglichkeiten, einwandfreie Qualität, sehr netter, kompetenter Kundenservice, wenn man mal nicht weiter weiß. Frage: Wäre es sehr Kosten aufwändig, bei dem heutigen Stand der Technik die Projekte über einen längeren Zeitraum zu speichern?

25. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Immer wieder mit Vergnügen

Software sehr einfach zu bedienen, wenn man sich eingefuchst hat, Erstellung macht Spaß und die Produkte (Fotobücher, Advents- und Jahreskalender) sind immer hervorragend. Lieferung nach wenigen Tagen. Ich bin rundum zufrieden.

21. kesäkuuta 2026
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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