CaseVacanza.it Arvostelua 1 091

Ho alloggiato al Giardino di Romolo a Roma per 3 notti.La casa è situata in un vicolo molto tranquillo,ma l 'appartamento al nostro arrivo era molto sporco:unto nelle piastrelle ,sportelli della cucina appiccicosi,pavimenti molto sporchi,ecc.. La casa è bella ,ma purtroppo anche il giardino è trascurato,e poi le finestre hanno gli scuri con le alette che entra sempre la luce, quindi avendo 2 bambini...

Per il secondo anno consecutivo, STESSO APPARTAMENTO (per cui STESSA PERSONA) : il vostro sito dava date disponibili ma poi, non facendo fare direttamente la prenotazione ma solamente inviare la richiesta, sia l'anno scorso che quest'anno la proprietaria mi ha detto che le date non erano più prenotabili.
L'anno scorso mi è stato detto che il togliere la disponibilità dal sito non avviene in maniera automatica. Quest'anno, ANCORA PEGGIO, che la mamma, proprietaria dell'appartamento, forse aveva detto a dei parenti di occuparla pure senza problemi!! (senza tener conto di averla inserita in un sito di affitti vacanze).
Ed io sono stata in ballo 4/5 giorni per avere una risposta di disponibilità.

Di sicuro questa persona è alquanto inaffidabile ma anche il sito casevacanza.it non è da meno.
Ma credo sia più una questione di proprietario.

Sito gestito da gente arrogante.
Il servizio è peggiorato molto.
Richieste di prenotazione pari a zero e per il servizio che anni passati chiedevano una cifra adeguata quest'anno ci hanno chiesto un' esagerazione.
Spero che cambiano la gestione.

HVSF5WK. PROPRIETARIA PERMALOSA ,NON DISPONIBILE,ARROGANTE E CON UNA PUNTA DI MALEDUCAZIONE TV

Abbiamo prenotato villa a tor San Lorenzo nel Lazio. Poi ci è arrivata l'email col annullamento da parte del proprietario. Che fregatura!!!!!

Luca Taddei ha inserito nel Vostro sito annuncio x affittare appartamento inserendo opzione di animali ammessi
Dopo avermi inviato il preventivo alla mia richiesta di come versare importo caparra, mi ha detto che possiede un boxer x cui per esperienza non accetta altri cani
DIREI DI TOGLIERLO DAL VOSTRO SITO

ho un immobile su questo sito , e non sto avendo contatti da parte di clienti che cercano casa !
Il servizio di assistenza in caso di problemi è inesistente, sarebbe previsto durante la settimana ma cosi non è!
Se si hanno problemi durante il fine settimana è impossibile avere assistenza

pessimo , mal strutturato e assistenza inesistente

sconsigliatissimo e caro

Prenotazione effettuata a marzo per soggiorno in giugno della scorsa estate.
Caparra confermata ed inviata nei tempi e nelle modalità richieste.
Il proprietario "Superhost" con molteplici annunci di appartamenti e recensioni a cinque stelle (lasciate su Casevacanza.it solo ed esclusivamente da quelli che non hanno avuto problemi simili ai miei!), proprietario che evidentemente non è un proprietario ma un faccendiere conto terzi, nonostante la prenotazione confermata da tre mesi, solo UNA SETTIMANA prima della partenza, mi liquida su due piedi scrivendomi un messaggino per informarmi che per un non meglio precisato "imprevisto", l'immobile prenotato non è più disponibile.
Faccio alcune verifiche e sembra che tutti gli inserzionisti che ho potuto contattare su Casevacanza.it, affittino "al rialzo/al miglior offerente", senza tuttavia avvisare minimamente di questo loro "giochetto perverso", gli ignari affittuari che hanno la sventura di incappare in uno dei loro annunci.
Il "giochetto perverso" si svolge come segue: i proprietari o faccendieri conto terzi con annuncio su Casevacanza.it si assicurano una prenotazione per un dato immobile per determinate date, senza rimuovere l'annuncio per quello stesso immobile e quelle stesse date neanche dopo aver ricevuto conferma di prenotazione e caparra. Mantenendo l'annuncio visibile per l'immobile e per le date che non dovrebbero essere più disponibili, ricevono ulteriori richieste con le quali possono speculare sul prezzo.
Infine, quando sono sicuri di aver trovato il "miglior offerente", danno tranquillamente il benservito a tutti gli altri malcapitati, motivando con generici "imprevisti"...e pazienza se questo a qualcuno accade una settimana prima del giorno della partenza programmato mesi prima.
Segnalo tutto l'accaduto all'assistenza clienti di Casevacanza.it e mi rispondono che loro, pur suggerendo agli inserzionisti le linee guida da seguire con gli annunci, non sono responsabili dei problemi che ne derivano perché la responsabilità degli annunci ricade sugli inserzionisti (=bellissimo e fin troppo comodo SCARICABARILE).
Oltre a questo, mi scrivono che prenderanno provvedimenti per rimuovere l'annuncio dell'inserzionista (che, ripeto, risulta addirittura come SUPERHOST), dal loro sito.
Dopo oltre un mese vado a fare una verifica e gli annunci sono ancora tutti quanti al loro posto: una bella presa per i fondelli, per usare un eufemismo.
Davvero non si capisce come faccia Casevacanza.it ad essere ancora online, con la CREDIBILITA' INESISTENTE che mi ha dimostrato nei fatti e dopo che permette a certi personaggi di continuare ad agire indisturbati senza chiudergli l'account e bandirli completamente dal loro sito. Conclusione: STATE ALLA LARGA da Casevacanza.it, è un sito per case vacanza...davvero da dimenticare.

Chi scrive è un host e voglio informare i proprietari di questo grave problema:gli aggiornamenti le variazioni di disponibilita,chiusure e aperture,modifica di tariffe..insomma tutte le variazioni che apportate oneline sul vostro spazio,Case Vacanze lo aggiornerà dopo 72 ore..3 giorni!!..peccato!!!A me personalmente ha creato gravissimi problemi!

Hat alles super funktioniert, von Seiten Portal wie auch von Seite Vermieter. Gerne jederzeit wieder.

Appartamento comodo e pulito. Spiaggia vicina con tutti i servizi . Proprietari gentilissimi e disponibili. Lo consiglio al cento per cento.

Esperienza pessima con questa piattaforma! Non so se le cose siano cambiate, visto che fino a due anni fa non avevo avuto problemi, riuscendo a contattare via mail la proprietaria di un appartamento e successivamente a scambiarci i numeri di cellulare e concludendo la trattativa. Adesso si è rigidamente vincolati, non ci si possono scambiare i numeri di telefono, altrimenti si viene bloccati per 24 ore e il testo viene "depurato" dalla piattaforma. Due volte sono stata bloccata in questo modo, l'ultima per avere solo scritto che ero anche sui social. Alla fine ci ho rinunciato. Consiglio caldamente di utilizzare Booking o altre piattaforme più libere. Mai più Case Vacanza. Addio

Ho affittato una Casa per trascorrere le nostre Vacanze (2 famiglie - 7 Persone) a San Foca. La Casa era gradevole, pero' con 2 Bagni con diversi guasti in piu' una pulizia effettuata prima dell'arrivo quasi non esistente! Il colmo e il servizio offerto dall'agenzia per la gestione della casa. Soltanto discussioni senza una conclusione. Sempre la stessa Risoposta: l'intervento di un Idraulico professionale costa!
Mai piu' una casa da questo Sito!

Complici nel non verificare quanto proposto sul loro sito e nel non pubblicare,nonostante più volte invitato a farlo,le recensioni negative anche quando documentate da fotografie di una struttura fatiscente da loro pubblicizzata . Già questo è sufficiente per non avvalersi più di loro

Osceno squallido e orrendo, descrizione falsa e protezione del cliente pari a zero . Di certo booking è un mondo avanti. La descrizione della casa è stata tolta subito forse per evitare una recensione negativa . Purtroppo eravamo con 4 bimbi piccoli è ci siamo bendati gli occhi per 3 giorni ma è da vergogna sia chi gestisce il sito sia chi affitta.

SIETE DA DENUNCIA !Ho effettuato una prenotazione di un appartamento per il 21 agosto 2021 , prenotazione avvenuta a maggio 2021,quindi ho pagato la caparra. L' altro giorno provo a contattare la proprietaria della casa, sparita! Telefono staccato, non ha piu whatsapp...sparita! Chiamo il call center per vedere cosa fare e loro? Mi dicono che deve essere la signora a cancellare l' annuncio per poter riavere i soldi indietro, ma neanche loro riescono a contattarla...é letteralmente sparita! Dopodiché dicono che per esser rimborsata devo aspettare fino al 12 agosto quindi 9 giorni prima dell' eventuale partenza ,nel caso la signora si facesse viva, quindi avrei perso tutti i soldi in quel caso se avessi prenotato altrove .Quindi io non potevo prenotare altrove fino al 12 agosto per non perdere i soldi, quindi avrei rischiato di non partire non trovando nessuna casa all' ultimo. Detto ciò, valuntando, sono stata costretta a cancellare io la prenotazione quindi verrò rimborsata di meno della metà della caparra che ho gia pagato. Vi sembra giusto? No. Non prenoterò mai più da voi, servizio scadente, nessuna tutela ...siete da denuncia!

Schlecht zum Urlaub planen. Vermieter meldet sich nach 20 Stunden und lehnt die Buchung ab, vermutlich weil sein eigener Preis zu günstig war... So kann man nicht planen - entsprechend Finger weg von CaseVacanza und lieber seriäs bei booking und Co. buchen

Ridicoli fatta prenotazione x una casa s Lecce x vicissitudini oggi 20 luglio ho dato disdetta e mi e stato risposto che i termini x il rimborso sono passati e che ho perso 358 euro , oggi e 20 e il mio arrivo era x il 7 agosto, ho chiesto di lasciare tutto come era e mi e stato risposto ormai e cancella e quindi non è possibile ripristinare nulla ,truffatori da 4 soldi spero che i soldi li spendete in medicine

Il sito non ha adeguato i sistemi di sicurezza per i pagamenti quindi la carta postapay è inutilizzabile, anzi a seguito di un pagamento non andato a buon fine i tempi tecnici della posta per restituire i soldi sulla carta arrivano fino a 30 gg se si tratta di hotel e in caso di siti online "solo" 16gg lavorativi.
Inconcepibile che un sito del genere non adegui i livelli di securezza per i pagamenti con ogni tipo di carta.
Mai più, pessima esperienza.

Consiglio al proprietario della casa a baia santa reparata in sardegna di sostituire il mobilio pesante marrone e con forte odore di muffa con mobili chiari leggeri e nuovi. E di fornire la casa di due funzionali deumidificatori. Ho dormito 4 giorni in una casa fradicia di umidità. Vista bellissima. Piazzetta rumorosa ma fornita di supermercato e bar.