BOLIA Arvostelua 

Kontakt ingen svarer på opkald henvist et hav af gange….tilbage og viderestilles til samme butik der ikke svarer. Simpel forespørgsel på click and Collect..!

har købt sofa og stol og en puf hos bolia købt for ca. 33tusinde vel ig mærke når rabatte på 40% var trukket fra. de er nu ca 3 år gamle og i de 3 år har jeg løbende været i kontakt med Bolia som desværre ikke kunne hjælpe mig. skummet i hynderne falder sammen puffen falder sammen så der kommer tydelige kanter,
Jeg har fra bolias side fået et vide jeg skal ryste hynderne, fair selvfølgelig skal de rystes men ikke for hvert 15 min. jeg ryster og de ser fine ud når du så har siddet i et øjeblik bliver de igen et stort hul som ikke er til at sidde. jeg ved min reklamationsret er overskredet ,men det var det ikke da vi startede dialogen med Bolia-som vi ikke fik noget ud af.
jeg vil bare advarer andre KØB IKKE HOS BOLIA
Tak for jeres svar.
Mit ordre nummer er 700681602 og 70090324

Har siden anmeldelsen været i en rigtig god dialog med Bolia og ikke mindst deres søde og hjælpsomme medarbejder Mathilde. Vi har fået den hjælp vi havde håbet på fra start. Vi får nye hynder og puf😊 lidt træls man skal på trustpilot for blive hørt. Men tak for det lykkedes 👍🏻

Fin inspiration i butikken i Aarhus til valg af spisebord og sofa. Men herefter leveres et spisebord i én farve og tillægsplader i en anden farve - tre ugers leveringstid på de nye plader.
Sofaen ankommer uden et centralt rygmodul og med et gennemblødt rygstykke, som chaufføren har efterladt i regnen uden emballage.
Herefter lander vi i kundeservice med telefonventetid og langsommelige mailsvar. Kundeservice har endnu ikke løst problemet.
Efter et utal af mail og telefonopkald håber vi, at vi faktisk ender med at få en hel sofa.
Eller rettere: Får lov til at købe det manglende modul. For selvom Bolia er ansvarlig for alle fejl, skal vi købe et nyt modul - med en beskeden rabat.

Jeg har nok været mega uheldig men alt jeg har bestilt har der været noget galt med . Flere ting må byttes flere gange og personale koncentrerer sig ikke om at få bestilt det korrekte til kunden

I am renovating a 130 sqm apartment and bought furniture from so many brands, and BOLIA is the only brand that I have absolutely nothing to complain about, from customer service, product quality to delivery. The staff in the store was extremely sweet and helpful, especially Beata in Vesterbro branch, and Asta, the brand manager online. Both have been very helpful and gave great advice in terms of fabric, color, model, and size of their products.

En fornøjelse at være kunde her. Søde imødekommende unge salgsassistenter. Med stor interesse i at jeg gjorde et køb jeg var glad for.(jeg vidste hvilken sofa jeg ville have) men skøn hjælp til de afgørende beslutninger. Om stof og farve. Sluttede med en god kop kaffe. TOP service !

overskuelig præsentation på nettet. Hurtig levering.

Det var en fin købsoplevelse. God rådgivning.

Super lækre produkter, god service og en inspirerende udstilling 👌

Super service, de havde jo, obviously, det vi ønskede, men betjeningen gjorde at der lige røg endnu mere i kurven. Vi glæder os til at modtage vores havemøbler

Bra service

Jeg har brug for nyt sofabetræk til en dyr sofa, købt for 9 år siden. Kundeservicemedarbejderen, jeg skrev med, brugte tid på at hjælpe mig med at finde den helt rigtige type uldstof i korrekt farve. Da betrækket ikke længere forhandles, hjalp hun mig med at bestille stoffet, hvorefter jeg selv kan sy betrækket!

Ekspedienten var sød, glad og lige tilpas. Hjalp os med alt uden pres.

Professionel personale og stor imødekommenhed

Vi er blevet ekspederet at to ualmindelig søde medarbejdere der 100% gav god sparring og gode råd og hjælp os fra start til slut en virkelig god oplevelse nu glæder vi og kun til at få vores nye møbler

Flot sofa, service højere end 5 stjerner, levering til aftalt tid og sted.

Tag fat i Mathilde på RO’s torv - service perfekt og skrap på prisen.

Jeg er meget imponeret over personalets produktkendskab og serviceniveau. God kvalitet og stilrent. Vi handler helt sikkert hos jer igen.

God salgsproces med god rådgivning og god opfølgning.

Vi har i dag fået en fantastisk oplevelse hos Bolia på Christianshavn! Servicen var helt i top, og produkterne er virkelig flotte og lækre. Vi kan klart anbefale dem, hvis du er på udkig efter sofa, sofapuder eller andet til hjemmet!