No me llego la bateria despues de dos semanas de haberla pagado pense seriamente que es una estafa , no recomiendo que compren nada aqui. todo tipo de escusaas pesimo servicio.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
He recibido una batería Varta con un a entrega muy rápida (lo bueno también tenemos que comentarlo), pero cual es mi sorpresa cuando veo que la batería tiene fecha de fabricación de hace un año y una... Näytä lisää
He comprado una bateria Varta de 95 Ah, y he quedado muy satisfecho en cuanto el producto ha llegado bien y con un buen precio, pero el transporte ha sido nefasto, con poca información y desde luego... Näytä lisää
El mejor precio y envío rápido Pedido en fin de semana, enviado el lunes y recibo el martes Dos veces me han salvado el problema de batería estropeada en los dos coches de casa. No puedo estar más s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Aquí encontrarás lo mejor en #baterías. 🔋 Compra online la batería que mejor se adapta a tu aplicación. 👋 Become Blue! #ReadyBlue
Yhteystiedot
Vivero de Empresas. Despacho nº9 Av. Federico García Lorca, 6, 03509, Finestrat, Espanja
- 682915952
- publicidad@bluebatteries.es
- bluebatteries.es
2,7
Välttävä
369 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
La batería va de lujo y el servicio de…
La batería va de lujo y el servicio de entrega muy bueno
26. syyskuuta 2023
Recibí la batería en perfecto estado y…
Recibí la batería en perfecto estado y en tiempo record. Todo perfecto y Patricia una gran comercial, gracias por las recomendaciones. Recomendable 100%
10. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Att al cliente nula
Att al cliente nula, lamentable. Solo atienden vía reclamación, los mails y llamadas “no les llegan”
30. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Buenas tardes, necesitamos más información porque no sabemos de qué pedido se trata. Puede enviarnos todo lo relativo a su reclamación a comercial@bluebatteries.es y lo gestionaremos de inmediato. Gracias.Un saludo
Sigo esperando por una batería que en…
Sigo esperando por una batería que en teoría tubo un problema en el reparto. No volveré a comprar aquí y de paso tendrá una denuncia en consumo
25. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Estimado cliente, como advertimos en nuestra web, el fin de semana no hay entregas. Acusamos recibo de su mail informándonos que quería reposición de su batería, el día 04/10 a las 16:05 por lo que el nuevo pedido salió de nuestras instalaciones el día 05/10 habiendo sido entregado hoy a las 15:59 minutos. Si no es correcta esta información que nos reporta la agencia, envíenos un mail a comercial@bluebatteries.es. Lo gestionaremos de inmediato. Gracias. Un saludo
Una verdadera tomadura de pelo...
Una verdadera tomadura de pelo...
En teoría me enviaron el pedido a mi casa después de 4 días y ese mismo día me comunicaron que no me podían entregar la batería porque estaba dañada. Me reenviaron otra y después de otros cuatro días me vuelven a comunicar que tampoco me la podían entregar porque también estaba dañada... Mentirosos sinvergüenzas!!!
2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Buenas tardes,
no hemos recibido ninguna información de la que le hemos solicitado al respecto de los datos de su pedido para poder comprobarlo y solucionarlo lo más rápidamente posible.
Tampoco tenemos ningún pedido que obezca a los datos proporcionados. Todas las incidencias que ocurren por un daño realizado durante el transporte, responsabilidad de la agencia, Blue Batteries reemplaza las baterías, realizando un nuevo envío o las reembolsa, a demanda del cliente, puesto que entendemos que el plazo de tiempo es importante.
Para poder darle credibilidad a su experiencia, necesitamos nos proporcione los datos correspondientes, puesto que su comentario no proviene de una fuente verificada. Gracias
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas – ¡se agradece mucho!
Precio
Precio. Rapidez en el envio. Correcta entrega pero la Cia de transportes da pocas facilidades para el seguimiento del pedido.
Recomendaría confirmación de la tansaccion de forma más rápida pues no recibí correo de confirmación de la compra hasta el día siguiente.
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Muchas gracias por tu valoración!!! Todos los comentarios que recibimos nos sirven para poder mejorar cada día. En el momento se realiza un pedido, el envío de confirmación es automático y se hace de manera inmediata. Lo revisaremos.
Excelente compra
Muy atenta y amable la chica que me atendió por teléfono con un servicio muy bueno.
27. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas – ¡se agradece mucho! Nos hace muy felices saber que le atendimos bien por teléfono
Abusivo el precio de devolución
Si aciertas y te la quedas bien sino te cobran por la devolución 15€,cuando el error no fue mío,
27. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Nos sorprende sobremanera su valoración por varios motivos. El primero de todos es porque el pasado lunes nos dió aviso telefónico que quería hacer una devolución porque se había equivocado al pedir la batería y ahora indica en su valoración que el error no es suyo. No comprendemos esto, por favor, expliquenoslo. Por supuesto que si el error no es suyo no tendrá que asumirlo.
Por otro lado tampoco comprendemos su expresión "si aciertas y te la quedas bien". Realizar la compra de una batería no se trata de una tombola, de escoger una batería al azar. Cada cliente que no ha tenido claro la batería que necesitaba y nos ha consultado se le ha asesorado sobre la compra a realizar resultando un 100% de "aciertos" en todas las consultas.
Y po´r último, nos sorprende porque por mail nos dió su conformidad a recogerla y descontar el porte de devolución que son 14,52€. En el mail que le enviamos le adjuntabamos el enlace a nuestra web donde se explica que puede gestionar el cliente la devolución por sus propios medios y en ese caso, el importe se devolvía integro, sin descontar los portes, precisamente por si trabaja con alguna agencia de transporte y le es más comodo o económico hacerlo así.
Sentimos mucho este comentario después de haber dado su conformidad, pero igualmente muchas gracias por ayudarnos con sus valoraciones. Saludos
Buen precio y entrega en los tiempos…
Buen precio y entrega en los tiempos que anuncian
25. syyskuuta 2023
La entrega se demoró un día
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Lo lamentamos, los paquetes se entregan en 48/72 horas de lunes a viernes en días hábiles en Península. La entrega puede demorarse por causas ajenas a Blue Batteries. Con el ánimo de dar el mejor servicio posible, Blue Batteries contrata el transporte urgente con empresas especializadas, pero en ocasiones ocurren incidencias que demoran un poquito la entrega. Muchas gracias por tu valoración, trabajaremos para mejorarlo
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Estamos muy agradecidos por tu reseña. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva!
Todo perfecto
Todo perfecto, muy buena atencion para las dudas. Pedido fácil de hacer, llega en 24h y en perfecto estado. Un 10
26. syyskuuta 2023
batería enviada vacía
batería enviada vacía , pido que se me envíe una nueva y solo ponen pegas
24. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Bluebatteries
Buenos días caballero, es totalmente falso su comentario. No le hemos puesto ningún tipo de pega, todo lo contrario. Hay un procedimiento que es recogerla y comprobarla antes de enviarle la nueva batería pero usted no quiere que le recojamos la batería. Ya le hemos explicado por teléfono y mail cuál es la forma de proceder además que está todo explicado en nuestra web. Hay que cumplir los pasos requeridos y lo primero es recogerla antes de enviar otra. Hoy ha ido la agencia de transporte pero no ha podido retirarla porque no ha querido dársela. Tenemos que recogerla para poder gestionar su incidencia. Gracias.
Rápida entrega y buen precio
Rápida entrega y buen precio. La batería viene ya preparada para el uso. En otras hay que verter líquidos y, en un caso, hasta tuve que comprar el agua destilada aparte.
25. syyskuuta 2023
Todo perfecto
Todo perfecto, en tiempo de entrega y precios. Recomendable 100%. Volveré a comprar la próxima y recomendaré la web.
25. syyskuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.