Interessante Ware, solide Qualität. Wie lange die Kleidungsstücke tatsächlich halten, muss ich noch sehen. Was aber Wirklich Spitze ist, ist der Kundenservice. Aus diversen Gründen konnte ich Ware nic... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Mal wieder eine Bestellung bei Black Palms die sowohl qualitativ als auch Service seitig absolut verbessert werden muss. Zahlung immer sofort, oder in 30 Tagen über Paypal. Retoure dauert bis zu... Näytä lisää
Ich bin absolut begeistert! Der Kundenservice ist außergewöhnlich freundlich, reagiert schnell auf Anfragen und man merkt, dass hier noch persönlicher Kontakt großgeschrieben wird. Die Qualität der Pr... Näytä lisää
Dieses Label hat einfach mega coole Ideen. Liefert schnell. Meine liebevoll verpacktverpackte Hose hat sofort bei mir einen wow Effekt hervorgerufen. Hab schon ein paar Oberteile dazu im Blick ;)... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
black palms steht für zeitloses Design mit starken Details. Gedeckte Farben treffen auf kompromisslosen Anspruch an Qualität. Die Mission, die perfekte Balance zwischen Basic und Mode zu schaffen und die Langlebigkeit jedes einzelnen Produktes zu gewährleisten, steht im Fokus jeder Kollektion.
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
77 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Unglaublich tolle Qualität
Unglaublich tolle Qualität und schneller Versand auch zwischen den Feiertagen.
Der Kundenservice ist per Mail umgehend erreichbar und super hilfsbereit.
Ich glaube jeder Kleiderschrank benötigt ein zwei pieces von blackpalms. (Der Store in München ist ebenfalls chefs kiss.)
6. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä black palms
Hallo liebe Lisa,
vielen Dank für deine freundlichen Worte und das tolle Feedback zu Qualität, Versand und unserem Kundenservice. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Wir arbeiten jeden Tag daran, dass deine Einkaufserlebnisse weiterhin positiv bleiben.
Viele Grüße,
Dein bp Team
Ich bin seit Jahren BP Kundin und kann…
Ich bin seit Jahren BP Kundin und kann sagen - nur wenige Brands können bei Qualität und Style mithalten. Einige meiner Strickteile sind schon 4-5 Jahre alt und in einem sehr guten Zustand! 100% empfehlung wenn man besonderes Pieces möchte, von denen man lange etwas hat!
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä black palms
Hallo Christina,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du schon seit Jahren zufrieden bist und deine Strickteile so langlebig sind.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Kund*innen wie du hochwertige Pieces erhalten, die sie lange begleiten. Dein Feedback nehmen wir gerne auf, um unsere Qualität kontinuierlich zu stärken.
Viele Grüße,
Dein bp Team
Vastaus yritykseltä black palms
Liebe Simone,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.
Es tut uns leid, dass du einen fehlerhaften Artikel erhalten hast. Trotz regelmäßiger Qualitätsprüfungen kann es vereinzelt zu Abweichungen kommen. Das entspricht keineswegs unseren Qualitätsstandards, und wir nehmen das äußerst ernst.
Wir möchten dir versichern, dass wir solche Fälle nachvollziehen und intern prüfen, um die Ursache zu finden und künftig zu vermeiden. Unser Ziel ist es, dich wieder zufrieden zu stellen.
Solltest du aktuell eine Lösung benötigen, lass uns gerne wissen, wie wir helfen können. Wir schauen dann gemeinsam nach einer passenden Option, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht an oberster Stelle.
Dein Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, ähnliche Fälle in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten sicherstellen, dass du wieder rundum zufrieden bist.
Viele Grüße,
Dein bp Team
Mein Paket kam schnell und die Pieces…
Mein Paket kam schnell und die Pieces waren 1A - immer wieder gerne! Danke!
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä black palms
Hallo Schorschi,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass dein Paket mit deinen Lieblingsteilen schnell bei dir angekommen ist.
Dein Feedback - unabhängig davon, ob es positiv oder kritisch ist - ist für uns von zentraler Bedeutung, um laufend unseren Service und die Qualität unserer Produkte zu optimieren.
Vielen Dank für dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Viele Grüße,
Dein bp Team
Eine absolute Herzensempfehlung
Eine absolute Herzensempfehlung! Die Qualität und das Design einfach eine 10/10! Die Passform überzeugt mich jedes Mal und aus jedem neuen Drop landet ein Piece in meinem Kleiderschrank.
1. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä black palms
Vielen Dank für deine Nachricht und dein tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Qualität, Design und Passform dich überzeugen und du bei uns regelmäßig fündig wirst.
Dein Feedback ist uns wichtig, denn so sehen wir, was gut läuft und wo wir uns verbessern können. Vielen Dank für deine Treue - falls du weitere Wünsche oder Anregungen hast, sag gern Bescheid.
Viele Grüße
Dein bp Team
Seriöser Shop aus München
Habe dort bereits einiges gekauft, bin sehr zufrieden.
26. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä black palms
Vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Dein Lob spornt uns an, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Wenn du irgendwann Anregungen oder Wünsche hast, sag uns gern Bescheid.
Viele Grüße
Dein bp Team
The quality of the cloth isn't…
The quality of the cloth isn't something you'd love to pay over 100 euro! Horrible experience with the customer service. They aren't responsive with my email. It's deeply concerning me.
16. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä black palms
Hi there,
We’re truly sorry for your disappointing experience. We understand how frustrating this was, and we apologize for the inconvenience.
According to our records, the issue has been resolved: the sweater was repaired and sent back to you, and we covered the shipping costs. We conduct regular quality control checks, and while these catch most issues, there may still be times when something slips through. Please know that customer satisfaction is our top priority, and we’re committed to getting it right.
We know the communication may have been slow at times, but we always strive to respond as quickly as possible and do our best to help. If you still have any concerns, please reach out and we’ll be glad to assist further.
We value feedback greatly, whether positive or negative. So we can further improve our service, please feel free to share your thoughts with us.
Best,
Your bp Team
Kan anbefales :)
Nemt at bestille og hurtig levering. Meget tilfreds.
9. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä black palms
Thank you for your kind review!
We’re thrilled to hear you had a smooth ordering experience, fast delivery, and are very satisfied with your purchase.
Your feedback motivates us to keep delivering great service. If there’s anything else you’d like to share, we’re listening.
Best regards,
Your bp Team
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