black palms Arvostelua 

no return option on a full price piece whit no explanations. I will never order again

Interessante Ware, solide Qualität. Wie lange die Kleidungsstücke tatsächlich halten, muss ich noch sehen. Was aber Wirklich Spitze ist, ist der Kundenservice. Aus diversen Gründen konnte ich Ware nicht fristgerecht zurückschicken. Das EDV-System war dafür gesperrt. Eine Anfrage an den Kundenservice und man kam mir hier entgegen. So macht Einkauf im Internet Spass.

Mal wieder eine Bestellung bei Black Palms die sowohl qualitativ als auch Service seitig absolut verbessert werden muss. Zahlung immer sofort, oder in 30 Tagen über Paypal.
Retoure dauert bis zu 3 Wochen bis die erstattet wurde. Bei ner Hose für 250€ ist das schon heftig.
Zerknittert und schlechte Qualität kam an.
Sorry BP ihr seid nicht mehr Oberklasse.

Top Service und wunderschöne Kleidung

Bezproblemowy kontakt oraz zwrot. Super obsługa! Bardzo dziękuję za pomoc ♥️

Immer wieder gerne, tolle Produkte, schneller Versand, Preisleistung top!

Ich bin absolut begeistert! Der Kundenservice ist außergewöhnlich freundlich, reagiert schnell auf Anfragen und man merkt, dass hier noch persönlicher Kontakt großgeschrieben wird. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und entspricht genau den Erwartungen – hochwertig verarbeitet und mit viel Liebe zum Detail. Auch die Lieferung erfolgt unglaublich schnell, sodass man seine Bestellung in kürzester Zeit in den Händen hält. Das persönliche Ambiente und die herzliche Betreuung machen den Einkauf – sowohl im Laden als auch im Onlineshop – zu einem rundum positiven Erlebnis. Klare Empfehlung, genauso wie die Special Events die regelmäßig veranstaltet werden.

Nun endlich habe ich die Bestellung erhalten
Das Produkt bewerte ich mit voller Punktzahl ,sehr gute Qualität, schade war der sehr verzögerte Lieferweg .
Lieferung erfolgte am 27.07.26

Ich mag alle Sachen heute noch, die ich bei BP erstanden habe, auch die Teile, die ich schon seit Jahren habe, egal ob Schmuck oder Kleidung. Ich finde nichts outdated!

Die Mode ist der Hammer! Qualitativ so gut und wirklich Preis-Leistung wert. Aber der Kundenservice ist einfach ne 12/10. schnelle Antworten, herzlich und auch bei Fehlern von Kunden super nett, hilfsbereit und einfach grandiose! Ich kann es jedem nur empfehlen und würde jederzeit wieder bestellen!
Danke das ihr so einen geilen Job macht!

Mega Shop! Super schöne Kleidung (ich möchte gerne alles haben) und eine Mega liebe Customer Service. Wegen Urlaub mein Rückgabe Frist verpasst, war kein Problem und haben mir gut geholfen! 🙏

DIE Qualität war sehr gut
Kundenservice und Lieferung waren okay

Tolles Label sehr schöner Laden mit nettem Personal

Ich liebe diese Klamotten und das Team ist super nett! Jederzeit empfehlenswert 😊

5 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟
Alles perfekt, ich bin happy und liebe meine neuen Teile.

Never replied to my issue!!! They took over my address wrongly.

Beste Design , gute Qualität
Mal was anders , Kleidung mit speziellen Design

Schicke, manchmal aussergewöhnliche Mode.
Jedoch nicht immer unter Verwendung von traumhaften Materialien.
Ich würde, falls Ihnen nicht schon durch Überfluss in den Taschen das Geld aus derselbigen fällt, auf Preisreduzierungen warten.

Tipp: Bei BREUNUNGER kann man Teile der Kollektion auch bestellen/kaufen, auch online.
Also Preise vergleichen, auf Rabatte warten, zuschlagen.

Zu potentiellen Retouren kann ich bei 'Black Palms' nichts Erhellendes beitragen, bei BREUNUNGER beispielsweise kein Problem, das weiß ich durch mannigfaltige Praxis.