So einen Reinfall beim Schuhkauf habe ich bis dato tatsächlich nicht erlebt. Die Schuhe wurden geliefert in einer abweichenden Farbe als auf der Darstellung im Net. Sehr günstiger Gesamteindruck: schl... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Erste Lieferung von Schuhen waren zu groß und passten nicht. Hab überall 44. Diese Sandalen fallen größer aus. Kann passieren. Rücksendung kostet 12 EUR. Die Erneute Lieferung von UPS wurde mehrfach n... Näytä lisää
Au total 3 commandes via vente privée : première paire homme, taille ok, mon mari était ravi. Deuxième paire pour moi : taille trop petit, ma fille l’a récupéré. Dernière paire je prend un autre modèl... Näytä lisää
Comprato un paio di sandali su Privalia, arrivano in una scatola rovinata (cartone leggero) senza alcun imballaggio. Sono troppo grandi chiedo il reso che accettano ma decurtano il prezzo di 10€ perch... Näytä lisää
1,6
Huono
109 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Commande conforme mais qualité médiocre
Commande conforme et arrivée dans les temps, il s'agit de la gamme/marque annexe de Billowy "Sabokets". Achetées en ventes privées à -50%, une paire de sandales double brides et une autre de sabots. Qualité assez moyenne (cuir et semelle très fins, rien à voir avec les concurrents plus connus).
Pour 30-35€ la paire elles restent correctes, mais ne recommanderai plus étant certa
17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Les chaussures sont très raides et pas…
Les chaussures sont très raides et pas assez larges et le retour est facturé 10 € ! Attention donc
11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schöne Schuhe, aber miserabler Schlechter Kundenservice und teure Retouren
Die Schuhe selbst sind optisch ansprechend, aber der Kundenservice ist enttäuschend und die Rückgabeabwicklung inakzeptabel.
Ich bat den Kundenservice, zwei Bestellungen zu stornieren, um sie gesammelt neu aufzugeben. Die Stornierung wurde schriftlich bestätigt – trotzdem wurden beide Bestellungen verschickt.
Ich legte die Artikel meiner regulären Retoure bei. Trotzdem wurden mir dafür zwei Rücksendegebühren à 12 € (gesamt 24 €) berechnet – zusätzlich 6 € für einen Umtausch (gleicher Artikel in anderer Größe).
Für einen vom Unternehmen verursachten Fehler ist das schlicht unfair.
Der Umgang mit Retouren wirkt systematisch – als wären Rücksendekosten ein Geschäftsmodell. Kein kundenfreundliches Verhalten.
7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Der Versand ging schnell, aber schlechter Kundenservice.
Der Versand ging schnell. Die Schuhe haben trotz meßtabelle nicht gepasst, also retoursendung angemeldet. Die neuen Schuhe kamen auch zügig. Allerdings gab es Probleme bei der Rücksendung da das in der Beschreibung beschriebene Rücksendeetikett sowohl in der ersten als auch zweiten Sendung nicht dabei war.
Habe direkt über deren Service „Reveni“ ein Etikett oder zumindest die Adresse zu erhalten, allerdings erfolgslos. Nach mehreren E-Mails wurde ich an den Shop direkt verwiesen. Der teilte mir dann ebenfalls nach mehreren emails und verstrichenen Tagen mit das die Rücksendefrist abgelaufen ist. Das war wohl alles hinhalte Taktik und definitiv kein guter Kundenservice.
Schade, denn sie Schuhe sind eigentlich gut.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Prima shop
Zojuist mijn sandalen ontvangen en zijn top. Maat is prima en geleverd wat ik heb besteld. Levering was snel.
26. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verkeerd product geleverd gekregen, geen refund gekregen
Ik kreeg een geheel andere sandaal dan ik had besteld. Ik heb hierop gereageerd op de mail waarin mijn bestelbevestiging stond (want er stond: ‘bij vragen reply op deze mail’), daar kreeg ik geen reactie op, toen heb ik geprobeerd met ze te chatten, daar kreeg ik geen reactie op. Een Nederlands telefoonnummer is niet beschikbaar.
Na geduldig gewacht en geen reactie op mail kreeg ik een automatisch bericht waarin ik mijn tevredenheid over het product kon aangeven. Hierop aangegeven niet tevreden te zijn omdat ik geen reactie op mijn mail kreeg. Daarop kreeg ik vlot reactie, maar daarna volgt een mailconversatie waarin in eerste instantie veel wantrouwen is (ik heb toch echt de juiste bestelling gekregen) en nadat ik foto’s heb gestuurd geen enkele excuus. Vervolgens blijkt na enkele dagen heen en weer mailen dat ik nét buiten de retour termijn zit (nadat zij dus verkeerde schoenen aan mij sturen) en ik dit niet meer kan retourneren.
Kortom; slechte service, waarin ze zich verschuilen onder “dit is nou eenmaal ons beleid” in plaats van echte service aan je klanten. Dat verwacht je zeker als de fout niet ligt aan de kant van de klant. Wat een amateuristisch flutbedrijf.
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.