Billowyshop Arvostelua 

Retour payant de 10 euros, qualité très médiocre. À fuir absolument

Null Sterne leider nicht möglich. 12 Euro für Rücksendungen aus Deutschland

Chaussures de mauvaise qualité, une lanière plus longue que l’autre, un service qualité et commercial déplorables, avec frais de retour de 10€ à notre charge malgré le défaut de fabrication.

Ich habe die Schuhe in Größe 37 bestellt. Leider ist der linke Schuh deutlich größer als der rechte. Die Größenabweichung ist so enorm, dass ich die Schuhe nicht tragen kann – es sieht einfach schlimm aus.

Meine Reklamation wurde vom Kundenservice mit der Begründung abgelehnt, dass die gezeigte Abweichung “im normalen und üblichen Rahmen” liege. Das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, denn die Unterschiede sind offensichtlich und machen die Schuhe für mich unbrauchbar.

Besonders ärgerlich ist außerdem, dass die Rücksendung 12 Euro kostet. Am Ende habe ich Geld für ein Produkt ausgegeben, das ich nicht nutzen kann.

Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrungen leider nicht empfehlen.

Leider können die Sandalen nicht zurück gegeben werden.
1. Kostet das Rückporto 12,00 Euro
2. nur mit UPS möglich, das gibts bei uns aber im Umkreis nicht.
Also für mich unmöglich, die Schuhe zurück zu senden. Das Portal sieht sehr imposant und sicher aus, ist es aber leider nicht. Ich werde die Schuhe behalten müssen und werde NIE wieder dort bestellen.

Leider wohl ein Fall für den Anwalt! Mir wurde benutzte & beschädigte Retour oder B Ware geschickt. Komplett zerkratzt und Leder samt Farbe sehr stark und überall über den Schuh abgetragen gerieben. Sticker im Schuh klebten verdreckt ab anderen Stellwn, Innensohle auch gut genutzt und dreckig. Shop möchte aber keine Reklamation behauptet wiederholt trotz Fotos sie wären 1a , soll 12€ für die Retour der defekten Ware bezahlen und übergebe es nun dem Anwalt! Absolut rechtswidrig kein Wideruf/ Reklamation möglich. Abzocke keiner schickt für 12€ euren beschädigte Ware zurück, wo sind wir gelandet! Bloß nicht bestellen, bestellt besser über Limango!

Suite à la lecture des commentaires négatifs, nous avons eu peur pour notre commande. Mais, nous avons été heureux de constater que tout était parfait. Commande arrivée un jour avant la date initialement prévue et aucune erreur dans nos achats.
Top 👌

So schlechte Qualität ganz ganz dünnes Leder , und zur Krönung 12 e Retourkosten reine Frechheit

Die Schuhe sind unbequem und und sie zurück zu schicken muss man 12€ bezahlen!!!!

Ho acquistato un paio di sandali .
Subito ho notato che il servizio post vendita era approssimativo per non dire peggio.
La consegna e' stata posticipata.
Al 7 luglio ho visto sul sito del corriere che sarebbe avvenuta la consegna .
Tranquillo sono andato al mare ...fortunatamente c era un mio parente a casa per il ritiro perche' la consegna e' stata fatta il 6.luglio.
Ora vengo al prodotto...
Sul catalogo sembrava quasi identico al marchio piu famoso,
Ma le caratteristiche qualitative sono completamente differenti.
I sandali hanno due fasce di un materiale sumile alla pelle,
Ma la posizione della prima fascia copre parte delle dita e...dopo 10 minuti avevo gia delle ferite sulle dita che sfregando sul materiale della fascia si sono feriti.
A proposito del prezzo conveniente la pubblicita' diceva..prezzo basso dalla fabbrica al consumatore...
No prezzo basso perche' di valore basso.
Io non le consiglio.

Ganz schlechter Kundenservice. Meine Bestellung konnte auf Grund eines Adressfehlers nicht ausgeliefert werden. Ich habe recherchiert und alles versucht an mein Paket zu kommen. Der Kundendienst hat es zurückgehen lassen. Ich habe über einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet und diese wurde auch nur eingeleitet, als ich wieder reklamiert hab. Zudem wurden mir 12 EUR Versandkosten abgezogen!

Je déconseille
Embrouille entre eux et ups, produit non livré, après 15j de retard je reçois enfin mais mauvaise taille, je paye le retour 15E, et je recommande une taille inférieure
Depuis ils cherchent a me facturer en plus des frais me disant que je ne respecte pas la politique de retour
Ce site est une vraie arnaque

J’ai acheté des sandales taille 39.
Trop grande, je fais une demande de retour contre des sandales taille 38. Des frais de retour à hauteur de 10 euros me sont appliqués.
Tout d’abord, j’ai eu énormément de difficultés à trouver un relai acceptant le bon retour que j’avais payé. Désormais, on me demande de payé des frais car j’aurais enfreint les conditions générales sans me donner plus de détails. Malgré mes retours mails pour confirmer que j’ai renvoyé les chaussures non portés et dans l’emballage d’origine, ils persistent.
Je déconseille.

Täuschung pur!
Schuhe wurden als Leder gekennzeichnet, was sie nicht waren.
Schlechtester Kundenservice aller Zeiten!
Keine kostenfreie Rückgabe, trotz Täuschung bei dem Material.

Commande passée le 5 juillet, reçu le 10
juillet. Colis en très bonne état. J’ai
commandé 3 paires, les 3 sont conformes à ce que j’ai commandé.

Attention arnaque !! Commande en date du 14 juin
Je pensais acheter sur le site Billowy mais il n en est rien. Le colis est resté soit disant bloqué chez UPS puis retourné à l expéditeur. Je ne l’ai donc jamais reçu. J ai demandé un remboursement de ma commande. On m’a informée que 10 euros seront retenus !!
À ce jour, toujours aucun remboursement.
A fuir !!!

Commande déclarée livrée mais non livrée. UPS ne répond pas comme le site internet. A fuir!!

une catastrophe
SAV nul, devoir payer 10e pour renvoyer une paire alors que le pb vient de chez eux
Je ne recommande pas du tout - j'ai acheté ailleurs et perdu de l'argent.

J'ai demandé le retour d'un article dès sa réception car trop grand et pas confortable. Je n'ai pas reçu d'étiquette de retour. J'en ai fait la demande plusieurs fois au service client. Sans réponse. Maintenant le retour est refusé car en retard et refus de remboursement. Bref, c'est de la vente forcée. Une belle arnaque !

J’ai reçu la mauvaise couleur . Après retour de la marchandise j’ai du les relancer pour être remboursée et malgré leur erreur je ne suis pas entièrement remboursée !! Lamentable . À éviter !!