Billowyshop Arvostelua 29

N'achetez pas sur ce site.
J'ai commandé une paire confié à UPS. Par deux fois, UPS a déclaré que j'était absent lors de la livraison alors que c'est faux, aucun livreur n'est venu.
Maintenant j'essaye de les contacter c'est silence radio ou un robot qui répond au téléphone pour au final raccrocher. J'aurais du lire les avis avant la commande. J'ai la sensation que je serai jamais remboursé.
Evitez a tout prix Billowy et UPS en général. Ce sont pas des entreprises correct.

Ne vous faites pas avoir à commander sur des sites comme Veepee, si ça ne vous convient pas 10€ de frais de retour ce qui est aberrant de nos jours. Sachant que nous sommes sur un site en ligne où la probabilité pour que ça n’aille pas est grande… ça m’a dissuadé d’essayer d’autres de vos produits. Surtout que les produits taillent grands et vous ne le mentionnez nul part et la couleur indiquée rose est en réalité saumon donc plutôt orange.. je ne renouvellerai pas l’expérience et me tournerai vers d’autres marques espagnoles plus qualitatives.

Bonjour
Envoi rapide
Produit qui semble de qualité
Mais il faut payer 10€ pour un échange c’est fort dommage de nos jours plus aucun site ne facture des échanges

12 Euro Gebühren für Retouren!!! Achtung, abzocke

Je n’ai pas reçu le colis suite à une erreur du service de livraison et malgré ces preuves indiquant qu’UPS était responsable, Billowy n’a pas cherché à renvoyer ladite paire et m’a prélevé de 10€.
Autant éviter les entreprises de mauvaise foi!

Qualité correcte. Mais la taille ne correspondait pas. Lors retour du colis : 10 euros de frais pour "frais de retour". Ne commander pas si vous n'êtes pas sur de la taille !

La marque envoi les commandes qui n'arrivent jamais.
Ils prétextant que l'adresse est incomplète ou fausse pour ne jamais vous rembourser en totalité.
Je vous conseille de vous tourner vers un autre site qui ́e vous volera pas.

J’ai acheté une paire de chaussures à mon conjoint, la taille n’allait pas, j’ai fait un retour, ils m’ont demandé dix euros en plus des 53 que j’avais donné, j’ai fait un retour UPS et depuis rien plus de colis pas de remboursement. J’ai envoyé un mail, j’attends une réponse, mais au vu des avis j’espère me tromper. En fonction du retour, je reviendrai mettre un commentaire.

j'ai acheté une paire de mule par veepee et la qualité est très médiocre. les mules puent et une odeur de pétrole s'en dégage. Je regrette mon achat et déconseille fortement

Commande passée sur le site directement, colis jamais reçu " UPS n'a pas trouvé l'adresse" ( jamais arrivé auparavant, 13 ans qu'on habite cette adresse) et donc " vous serez remboursé quand colis de retour chez nous"
Et lors du remboursement, surprise : moins 10 euros , " politique de retour" .
Plusieurs mails échangés, avec notamment leurs réponses où ils disent eux même que colis jamais parvenu à notre adresse....rien à faire.
Honteux...des voleurs.
A ce rythme là, ils vont devenir riches : 10 euros par commande qu'ils conservent.

Des voleurs une honte !
A éviter .
Je n’ai jamais reçu mon colis . UPS a renvoyé mon colis à l’expéditeur faute sois disant d’adresse exacte ! Ma commande m’a été remboursée à moitié Escrocs .

Diffidare assolutamente. Ho fatto il reso di un paio di calzature che mi andavano strette e gia' mi hanno rimborsato il 70% del valore.
Poi non hanno accettato il reso dicendo che erano state usate e mi hanno chiesto lo storno del rimborso ma del prezzo che io ho pagato all'acquisto. Morale della favola ho pagato di piu' e non ho nemmeno le calzature(secondo loro dovrei andare in Spagna a ritirarle nei loro magazzini). Azienda pessima, rivolgetevi altrove.

Suite à l’achat d’une paire typée tong la pièce en plastique qui passe entre les doigts de pieds m’a blessé le pied en 10min environ. Je leur retourne et demande l’échange avec une paire type sandale pour ne pas être blessé de nouveau (10€ de frais de gestion) puis retour refusé car elle ont été portées effectivement pour me blesser il a fallu que je les mettent….
Ils me facturent donc 30€ la paire retournée je leur dit que vu comme ça il faut qu’ils pensent à me dédommager pour m’avoir blessé, plus de son plus d’images, service contentieux qui me facture des frais de retard de paiement (15€)
Soit la paire de sandale 30+30+10+15 et des doigts de pieds blessé

Mules homme avec la semelle défoncée au bout d'un mois d'utilisation

J’achète chaque année deux paires de sandales pour mes
Filles et elles sont de bonne qualité et jolies.
Seulement, cette année, en achetant sur Veepee, la taille était trop petite pour l’une de mes filles. Je commande donc dans la foulée une nouvelle paire dans la taille au dessus.
J’attendais dans le
Même temps de renvoyer la paire trop petite et j’attendais que le suivi de commande indique « LIVRÉ » sur Veepee pour demander le retour mais les semaines passaient et cela n’indiquait toujours pas « livré ».
Je me résous à contacter le service client Veepee pour demander de l’aide afin de retourner le produit même si les 14 jours sont dépassés.
Ils me disent de contacter le vendeur qui me disent t de retourner le produit avec l’étiquette fournie.
Je m exécute après mes vacances…
Et aujourd’hui je reçois un refus de retour pour « délai depassé ».
C’est honteux et pas
Commerçant du tout. Je dois aller récupérer mon colis à l’entrepôt … en Espagne ! Ce serait risible si ça ne me coûtait pas 38€.
En attendant une résolution… ou une réponse positive pour remboursement ou renvoi de colis pour vente sur vinted mais je vais perdre de l’argent !
Je n’achèterai plus de billowy et encore moins sur Veepee qui je m’aide pas !!!

J'ai acheté une paire de mules en 37 sur veepee, je peux me satisfaire de la pointure 36 ou 38, je ne suis pas difficile. J'ai reçu les chaussures on en aurait dit une taille enfant. La taille en cm correspond à du 34-35. Aucune indication sur veepee de commander 3 tailles supérieures. La marque veut bien rembourser mais déduit les frais de port prétextant que cela taille plus ou moins grand. Impossible donc d'acheter par internet si la grille de taille ne correspond à rien . Grande mauvaise foi du fabricant

RAS vis a vis de l entreprise. En revanche, les mules sont de très mauvaises qualités: en terme de taille, de forme, de matières, bref, a éviter.

Des voleurs !!!! Il me rembourse que 20€ sur 30€ suite à un refus de colis !!!! J’ai acheté une autre paire donc c’est de l’abus !!!

Sandales achetées sur vente privée. En portant les sandales je me suis aperçu qu'il y a des agrafes en métal en contact direct avec la peau. J'avais le dessus du pied en sang. Pour moi ce n'est pas normal, il s'agit d'un problème de conception. Je les ai donc retournées, mais le fournisseur refuse le remboursement car j'ai porté les sandales...
Très mauvaise qualité.
A fuir.

J'ai acheté une paire de sandales dont la qualité était correcte. Néanmoins la taille ne correspondait pas. Lorsque j'ai voulu retourner le produit, je me suis aperçue que les frais de retour étaient TRES élevés = 10 euros sur un produit à 30 €. Je ne renouvellerai pas l'expérience.