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Saanut 3/5 tähteä

Im Prinzip ist alles gut gelaufen. Lediglich die Lieferzeit war für uns ungewöhnlich zu lang, sodass wir uns für unseren Radurlaub anderweitig kümmern mussten. Nun wollten wir die BikeHeroes im Nachga... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Lieferzeit war zu lange. Rücksendung geht auf eigene Kosten. Von Deutschland hat das ganze über20€ gekostet. Bei der kompletten Rücksendung habe ich Geld mitgebracht und keine Ware. Ist in der heutige... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Der Auftrag wurde schnell verschickt, die gelieferte Ware, sattel und diverse Zugaben waren leicht zu montieren. Qualität super. Bin sehr zufrieden. LG GEORG

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Gute Ware wie beschrieben .Netter Kontakt Der Sattel ist gut verarbeitet und hat einen sehr guten Sitzkomfort.Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber alles ok.Jederzeit gerne wieder.Absolute Ka... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa

Yrityksen kirjoittama

Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(2 246)

693 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Alles so abgelaufen wie erwartet

Alles so abgelaufen wie erwartet

22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Bruno,

vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass alles genauso abgelaufen ist, wie du es erwartet hast. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundliche liebe und kompetente…

Sehr freundliche liebe und kompetente Mitarbeiter! Sehr gute Beratung und eine tolle Auswahl an Fahrrädern! Ich bin sehr zufrieden!

8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Hanne,

vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊

Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und unsere Mitarbeiter als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt hast. 🚴‍♂️🧡

Deine netten Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank auch für dein Vertrauen und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

Bestelldatum 07.06.26

Bestelldatum 07.06.26 Es fing damit an, dass die Fahrradsattel erst 11 Tage nach der Bestellung und somit nach der Bezahlung "versendet" wurden. Die TrackingNr. funktionierte nicht. Dann wurde die Sendung mehrere Tage nicht bewegt und ich habe BikeHeroes informiert, dass ich die Teile bis zum 02.07 brauche, da wir danach im Urlaub sind. Auf meine Forderung nach Rückerstattung wurde geäußert, dass nur eine teilweise Rückerstattung möglich ist. Ich habe Verständnis, wenn der Transport nicht so läuft, wie geplant. Es ist jedoch zu einer Unart geworden, erst den Kaufpreis einzustreichen und den Kunden dann nur zu vertrösten. Absolutes nogo.

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Mark,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass sich die Lieferung so lange verzögert hat und die Sendungsverfolgung zunächst nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen sehr gut, dass dies besonders ärgerlich war, da du die Sättel vor deinem Urlaub benötigt hast.

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.

Liebe Grüße,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Ute,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du rundum zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Deine positive Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 4/5 tähteä

Qualität ist in Ordnung

Qualität ist in Ordnung. Nur zu lange Lieferzeiten.

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Bernhard,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊

Es freut uns, dass du mit der Qualität unseres Produkts zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Gleichzeitig möchten wir uns für die längere Lieferzeit entschuldigen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten weiter zu verbessern.

Vielen Dank für dein Vertrauen und dein wertvolles Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnelle Lieferung und tolle…

Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität des Fahrradsattels

2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Katja,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität deines Fahrradsattels so zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir wünschen dir weiterhin viele komfortable und schöne Fahrradtouren!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

Niet kopen. Leugens.

Dit is een dropshipper. De goederen komen uit China. Leugens worden je verteld. "In plaats van 1-3 dagen duurt de levering 3-10 dagen ivm drukte" Gewoon een leugen omdat de goederen uit China komen en daardoor duurt het erg lang. De antwoorden op de mail komen van AI. Dus een waardeloos bedrijf. Als je toch wat wil kopen uit China kun je het veel goedkoper zelf doen. Dit is verijking over de rug van de klant. Niet in trappen dus.

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Wim,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat je zo ontevreden bent over je ervaring met onze service.

We begrijpen dat de langere levertijd frustrerend voor je was, en het spijt ons dat onze communicatie niet aan je verwachtingen voldeed.

We respecteren je mening en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, want feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Gute Ware und schnelle Lieferung

Gute Ware und schnelle Lieferung.
Zustand und Funktion wie versprochen.

12. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Reinhard,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Ware sowie der schnellen Lieferung zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Schön, dass Zustand und Funktion genau deinen Erwartungen entsprochen haben. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 4/5 tähteä

Die Ware war gut

Die Ware war gut, aber die Lieferung hat mir zu lange gedauert, haben über 14 Tage darauf gewartet und die Kommunikation dazwischen war auch sehr wenig.

3. heinäkuuta 2026
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Hallo Carmen,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Ware zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und du dir in dieser Zeit mehr Informationen zum Status deiner Bestellung gewünscht hättest. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Lieferzeiten und Kommunikation weiter zu verbessern.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Ware gemäss Vorstellung und Qualität…

Ware gemäss Vorstellung und Qualität erhalten und bin sehr Zufrieden damit

3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Raffael,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware deinen Vorstellungen entspricht und du mit der Qualität so zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe noch keine sehr lange Tour…

Ich habe noch keine sehr lange Tour gemacht, aber ich kann jetzt schon sagen, das die Polsterung angenehm ist

3. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Antje,

vielen lieben Dank für deine Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits jetzt einen positiven Eindruck von der angenehmen Polsterung unseres Sattels hast. 🚴‍♂️🧡

Wir hoffen, dass er dich auch auf längeren Touren überzeugen wird und wünschen dir viele komfortable und schöne Fahrradausflüge.

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du deine ersten Eindrücke mit uns geteilt hast!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 2/5 tähteä

Product is ok maar je moet veel geduld hebben

Als je veel tijd hebt en weken wilt wachten op een bestelling moet je bij hen zijn.
Ik raad hen aan van een andere bezorger onder de arm te nemen of hun eigen verzenddienst beter te bemannen of ligt het aan de productie kan ook zijn.
Product is ok maar je moet veel geduld hebben vooraleer het bij u aankomt.
Besteld 23 juni tot op vandaag niets ontvangen buiten hun standaard antwoord op de vraag waar de bestelling blijft.
Van NL naar Belgie … het zal toch niet weer twee weken of meer duren toch?
3 juli weer niets.
6 juli nog steeds NIETS!!!!
07 juli weer niets!!!
Hoera 08 juli, eindelijk aangekomen. ❤️

2. heinäkuuta 2026
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Hallo Dirk,

Bedankt voor je eerlijke feedback.

Het spijt ons te horen dat je bestelling langer onderweg is dan verwacht. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer je al meerdere keren contact hebt opgenomen en nog steeds op je bestelling wacht.

We waarderen het dat je ondanks de vertraging aangeeft tevreden te zijn over ons product. Tegelijkertijd nemen we je opmerkingen over de levertijd serieus en blijven we werken aan het verbeteren van onze logistieke processen.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

CloudComfort Max fietszadels

Op 19 juni bestelde ik 2 CloudComfort Max zadels met een vooropgestelde levertermijn van 3 tot 10 werkdagen. Ik was in de veronderstelling dat ik de bestelling plaatste bij een Nederlandse website (bikeheroes.nl), maar bij nader inzicht blijkt dit een ander verhaal te zijn. Bij het bekijken van track and trace via "shop", kwam ik tot de vaststelling dat de zadels zich in Wuhan (China) bevinden, en dit op 2 juli, waarmee de vooropgestelde levertijd overschreden is, en naar ik veronderstel nog meer zal overschreden worden. Komt er misschien nog bij dat ik waarschijnlijk een invoertaks zal moeten betalen omdat het produkt (buiten mijn wil om en zonder mijn weten) werd besteld buiten de EU. Zeker weten dat ik dat niet zal aanvaarden en de zadels terug richting China mogen vertrekken. Van bedrieglijke zaken gesproken!!!!!!

2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Jean,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd en de informatie rondom je bestelling. We begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd.

We willen je graag geruststellen dat je **geen invoerkosten of douanekosten** hoeft te betalen. Mocht je bestelling vanuit een van onze internationale logistieke centra worden verzonden, dan worden eventuele invoerkosten volledig door ons afgehandeld.

We vinden het jammer dat de levertijd langer is uitgevallen dan verwacht en dat dit een negatieve indruk heeft achtergelaten. Hoewel we jouw mening respecteren, delen wij de gemaakte beschuldigingen niet.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

Wekenlang wachten op de bestelling

Wekenlang wachten op de bestelling. Zadel veel te hard. Retourbeleid riekt naar oplichting. Kortom: oplichting en valse info over het product.

16. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Cor,

Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons te horen dat je zo ontevreden bent over je ervaring met onze service.

We begrijpen dat de lange levertijd teleurstellend is geweest en vinden het jammer dat het zadel niet aan jouw verwachtingen op het gebied van comfort voldeed. Ook betreuren we dat ons retourbeleid bij jou een negatieve indruk heeft achtergelaten.

We waarderen het wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Man sitzt sehr gut auch bei längeren…

Man sitzt sehr gut auch bei längeren Fahrten

13. kesäkuuta 2026
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Hallo Edith,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du auch auf längeren Fahrten bequem sitzt und mit unserem Sattel so zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Genau das möchten wir mit unseren Produkten erreichen – mehr Komfort und mehr Freude beim Radfahren.

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir wünschen dir weiterhin viele angenehme und komfortable Fahrradtouren!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Alles ok

Alles ok, Ware entspricht den Anforderungen, danje

1. heinäkuuta 2026
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Hallo Müller,

vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und die Ware deinen Erwartungen entspricht. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank für dein Vertrauen und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und alles Gute!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

16-8-2025 zadel besteld. 1e ervaring prima. Helaas binnen 1 jr zadel ingezakt

16-8-2025 zadel besteld. 3-9-2025 geleverd. Zit heerlijk

24-6-2025 klacht gemeld: Binnen 1 jr gebruik (ong 1500km) is het zadel aan de voorkant ingezakt.
Vrijwel per omgaande krijg ik deze reactie ”Onze excuses voor het ongemak.
Na verloop van tijd kunnen zadels tekenen van slijtage vertonen, afhankelijk van de gebruiksfrequentie, het lichaamsgewicht, de rijomstandigheden en de wijze van opslag. Om de levensduur van een zadel te verlengen, raden we aan om de positie en bevestiging van het zadel regelmatig te controleren en het zadel waar mogelijk te beschermen tegen langdurige blootstelling aan direct zonlicht en extreme weersomstandigheden.
Aangezien de bestelling op 16 augustus 2025 is geplaatst, valt deze helaas buiten onze garantieperiode. Daarom kunnen we in dit geval geen gratis vervanging meer aanbieden. We danken je echter voor je begrip en voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem.”

24-6-2026 mijn reactie: Ik ben het helemaal niet eens met uw reactie.
In augustus 2025 heb ik bij u een fietszadel gekocht (zie bijgevoegde factuur). Sinds kort is de zitting aan de voorkant ingezakt, waardoor het zadel geen ondersteuning meer biedt. Bij een fietszadel mag ik verwachten dat dit bij normaal gebruik aanzienlijk langer dan een jaar meegaat.
Omdat het defect binnen één jaar na levering is ontstaan, is er wettelijk sprake van omgekeerde bewijslast (conform artikel 7:17 en 7:18a BW). Het product voldoet hiermee niet aan de verwachtingen. Ik verzoek u dan ook vriendelijk om het zadel kosteloos te vervangen of te repareren binnen een redelijke termijn van 14 dagen.
Ik hoor graag hoe we dit gaan oplossen.

24-6-2025 wederom vrijwel per omgaande de reactie
Hartelijk dank voor je reactie.
We begrijpen je bezorgdheid heel goed, en hoewel we je graag verder zouden willen helpen, kunnen we je helaas niets aanbieden, aangezien je bestelling in ons systeem al is afgesloten. Aangezien we een jonge start-up zijn, kunnen we helaas niet altijd gratis vervangende artikelen aanbieden.
Na overleg met het management moeten we helaas in alle gevallen onze termijn van 30 dagen hanteren, omdat we eerlijk willen zijn tegenover al onze klanten. We kunnen niet hier en daar uitzonderingen maken die we voor andere klanten niet hebben gemaakt.
Het spijt ons hier zeer voor en we danken u voor uw begrip.

24-6-2026 mijn reactie: Teleurstellende reactie helaas.

De door u genoemde 30 dagen termijn, is een termijn van niet tevreden zijn.
Hier is echter sprake van een product wat een te verwachten levensduur niet haalt! Van een zadel mag je verwachten dat de levensduur toch meerdere jaren betreft. En dan heb je te maken met wettelijke garantietermijn van 1 jaar. Die dus nog niet verlopen is.
In jullie eigen algemene voorwaarden in artikel 13 letterlijk: "De algemene wettelijke bepalingen van het garantierecht zijn van toepassing." Hiermee erkennen jullie volledig dat de Nederlandse wetgeving omtrent non-conformiteit en de omgekeerde bewijslast geldt voor jouw ingezakte zadel.
Ergo, gezien bovenstaande ben ik dus van mening dat jullie wel degelijk mij een nieuw zadel moeten verschaffen.

Hierna blijft het stil, ondanks 2x gerappelleerd te hebben.

24. kesäkuuta 2026
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Hallo Erik,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo gedetailleerd met ons te delen.

Allereerst willen we je onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstelling die je hebt ervaren. We begrijpen dat het erg frustrerend is als een product niet aan je verwachtingen voldoet en je niet de oplossing krijgt waarop je had gehoopt.

We begrijpen je standpunt ook. Na overleg met ons management moeten we echter voor alle klanten hetzelfde beleid hanteren. Daarom kunnen we helaas alleen binnen een bepaalde termijn gratis vervanging aanbieden. Aangezien die termijn voor jouw bestelling inmiddels is verstreken, kunnen we je in dit geval helaas geen gratis vervanging aanbieden.

Bedankt dat je je feedback met ons hebt gedeeld. We nemen je opmerkingen serieus en waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ze onder onze aandacht te brengen.

Met vriendelijke groeten,
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

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1. heinäkuuta 2026
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Hallo Uwe,

vielen lieben Dank für deine Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Artikel zufrieden bist. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Lieferzeit. Wir wissen deine Geduld sehr zu schätzen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten weiter zu verbessern.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt und allzeit gute Fahrt!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 5/5 tähteä

Bequem

Also ich habe den Sattel für meine Partnerin gekauft und sie ist sehr zufrieden mit dem Komfort des Dattels

1. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BikeHeroes

Hallo Roland,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass deine Partnerin mit dem Komfort unseres Sattels so zufrieden ist. 🚴‍♂️🧡

Vielen Dank, dass du dich für unser Produkt entschieden hast und eure Erfahrung mit uns teilst. Solches Feedback freut unser gesamtes Team sehr.

Wir wünschen euch beiden weiterhin viele komfortable und schöne Fahrradtouren!

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

Saanut 1/5 tähteä

Habe dort 2 Sättel bestellt

Habe dort 2 Sättel bestellt, jedoch muss ich sagen da ist ein Rennradsattel bequemer.

30. kesäkuuta 2026
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Hallo Ed,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass unsere Sättel deinen Erwartungen nicht entsprochen haben und du den Komfort nicht so erlebt hast, wie du es dir erhofft hattest.

Jeder Fahrer hat unterschiedliche Bedürfnisse und Sitzpositionen, daher kann das persönliche Komfortempfinden variieren. Wir bedauern, dass unser Sattel für dich nicht die passende Wahl war.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Liebe Grüße
Christina
BikeHeroes Team 🚴‍♂️🧡

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