BID Bayerischer Inkasso Dienst Unternehmensgruppe Arvostelua 93

Sammelklage Aktenzeichen

1 HK O 6/25

es ist reiner Betrug nicht bezahlen

BID wurde in meinem Fall von der Shop Apotheke beauftragt. Meine Erfahrungen decken sich mit den bisherigen Kunden. BID reagiert nicht auf Emails und ist telefonisch nicht erreichbar. In meinem Fall wurde das Inkassoverfahren eingestellt da die Shop Apotheke einen Fehler gemacht hat. Was aber BID bisher noch nicht interessiert hat da Sie immer noch Gebühren von mir verlangen. Scheinbar wird nur mit KI profitorientiert gearbeitet. Jegliche Störung im Ablauf wird ignoriert könnte ja zusätzliche Arbeit bedeuten.

Unfassbare Mitarbeiter!!!!!
Die Dame am Telefon die mich zu der Abteilung geleitet hat war extrem nett und hilfsbereit.

Die zweite Dame war die unsympathischste Person auf der ganzen Welt. Fällt einen ständig ins Wort und will einen nicht helfen. Ich erkläre ihr meine Situation und sie versteht es NULL so ein unfassbar schlechtes Unternehmen habe ich noch nie gesehen da ist die Schufa und Finanzamt um Längen besser. Bin so sauer und enttäuscht!!!

Sehr negative Erfahrung.

Trotz nachgewiesenem Identitätsdiebstahl und vorliegender Strafanzeige wurde mein Anliegen nicht ernsthaft geprüft. Die verwendeten Daten (Adresse und E-Mail) gehören nachweislich nicht zu mir, dennoch wird weiterhin auf der Forderung bestanden.

Anstatt den Sachverhalt fair zu klären, wurde mir nahegelegt, die Forderung zu begleichen und den Schaden selbst zivilrechtlich zu klären.

Da keine konstruktive Lösung möglich war, sehe ich mich nun gezwungen, den Fall anwaltlich prüfen zu lassen.

Unternehmen droht und fordert eine nicht offene Forderung ein. Sorry auf Emails reagiert das Unternehmen nicht und jetzt werde ich aufgefordert mich per EMail zu melden. Schon ein Geschäftsgebaren das beu Inkassounternehmen üblich ist. Vielleicht sollte sich mal die Geschäftsetage die Bewertungen hier anschauen.

"Unternehmen" ist nicht in der Lage, zu viel gezahlte Beträge zurück zu erstatten. Man beruft sich (schriftlich)auf den Paragraphen..."selbst schuld".
Armselig!

Unzuverlässig gehen nie ans Telefon. Lass ein 2 Stunden in der Warteschleife. Selbst wenn ihr noch Feierabend haben lieber einen ignorieren, anstatt zu helfen. Das scheint hier das Motto zu sein.

Hatte ein Telefonat mit Frau Grimmer mein Anliegen wurde sofort und einfach gelöst, die Dame war Mega freundlich am Telefon und fachlich 1A.

Alles super gelaufen

telefonisch unmöglich zu erreichen.
E-Mails (Widersprüche) haben sie angeblich nicht erhalten.
Nicht zu empfehlen

Vorsicht bei der Kommunikation mit der BID Bayerischer Inkasso Dienst GmbH. Das Unternehmen nutzt technische Sperren (Blacklisting), um die digitale Korrespondenz von Kunden-Domains aktiv zu blockieren. Trotz mehrfacher Aufforderung wird die Sperre nicht aufgehoben.
In einem rein digitalen Zeitalter wird hier die Klärung von Sachverhalten mutwillig erschwert, vermutlich um durch Zeitverzögerung Gebühren zu maximieren. Ein solches Gebaren ist unprofessionell und verstößt gegen die Schadensminderungspflicht. Beschwerde beim BDIU und dem Aufsichtsgericht ist eingereicht. Wer keine E-Mails will, sollte kein modernes Inkasso betreiben.

Das man einfach keine Möglichkeit hat - keine Sterne zu vergeben.. ganz ganz miese Methoden.. Man fragt etwas zu einer Forderung nach und zack zahlt man das doppelte .. ist ja schließlich Mehraufwand. Ich hoffe das alle eingeleiteten Schritte wirkung zeigen und diese Firma nicht weiter tätig sein darf.

Auf dem Mahnschreiben steht eine Tel.-Nummer für Rückfragen. Da läuft aber nur ein Band mit Blabla.

"Unkasso" inakzeptabel, inkompetent und indiskutabel . . . etc. ! Man weiß ja, daß diese Lakaien gierig und kriminell sind, aber da gibt's noch Steigerungen !
In meinem Falle nerven diese Schwachköpfe wegen ohnehin fragwürdigen 16,- € und schämen sich nicht mal. Es sei nur jedem nahegelegt, auf garkeinen Fall auf deren bescheuerten Scheiben oder gar Forderungen einzugehen ! Mit unseriös beurteilt kommt dieser Betrügerverein noch glimpflich davon. Eigentlich sollte man Solche komplett einstampfen, vernichten und auslöschen ! Auch hier erkennt man die Blindheit und Nutzlosigkeit der deutschen Judikative und hat als Bürger die Pflicht, maximalen Widerstand zu leisten. Nur meckern reicht nicht. Die nächsten Briefe per RETOURE wieder zurücksenden ist schon mal ein Anfang. Die Telefonnr. steht bei denen nur zur Zierde auf jedem Wisch ! Wenn ich jemals nach Coburg kommen sollte . . .

Betrüger vorsichtig

Unfassbar unfreundliche Dame im Call Center. Fällt einen ins Wort und ist sichtlich genervt. Sollte sich einen anderen Job suchen.

VERBRECHERVEREIN!!!!!!!Ein Stern sind 50 zu viel !!!!

Wir haben vor über einem Jahr eine SIM-Karte bestellt – nie erhalten!
Wir haben 60 € bezahlt – trotzdem schickt BID weiterhin Mahnungen!
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden ignoriert! Forderungen sind unbegründet!
Diese Praktiken sind inakzeptabel und sollten als betrügerisch angesehen werden!
Ich rate dringend davon ab, Geschäfte mit BID zu machen!

Letztes Jahr meinen Vornamen und Geschlechtseintrag im Rahmen des SBGG geändert. Mitteilung an das Inkasso mit entsprechenden Nachweisen ist mehrfach erfolgt, das erste Mal vor fast zwei Monaten. Gleichzeitig habe ich Ihnen auch eine neue E-Mail Adresse über das entsprechende Formular genannt, da dort (warum auch immer) die Adresse meiner Mutter hinterlegt war.

Bei der letzten Nachricht mit den neuen Daten habe ich noch ein anderes Anliegen erwähnt, auf dieses habe ich auch eine Antwort erhalten, jedoch wieder mit altem Vornamen und Geschlechtseintrag. Hier liegt also ganz klar Absicht vor, weil man offensichtlich seine persönliche Meinung nicht von der beruflichen Tätigkeit trennen kann. Das sagt zusammen mit dem permanent drohenden Unterton in sämtlichen Schreiben und den horrenden Zinsen auch schon alles über diese Firma aus. Sie sind nicht an einer Lösung interessiert, sie wollen nur den maximal möglichen Profit!

Habe mich jetzt an den Gerichtsvollzieher gewandt, der das ganze betreut und wenn der nicht helfen kann geht das halt zur Verbraucherzentrale und dann folgen notfalls weitere rechtliche Schritte. Bis die diese Änderung endlich akzeptieren, werde ich die Kopperation verweigern. Schließlich existiert keine Person mit meinen alten Daten mehr.

Ich habe es persönlich noch nie erlebt, dass ein Unternehmen absichtlich geltendes Recht ignoriert, nur weil dieses sich gegen ihre persönliche Meinung richtet. Ich hasse das Wort "Diskriminierung", weil es mittlerweile viel zu häufig verwendet wird, aber hier liegt ganz offensichtlich eine diskriminierende Haltung zugrunde! Besonders als Transperson muss man bei der Firma also offenbar sehr vorsichtig sein!

Achja, als E-Mail Adresse ist nach wie vor die von meiner Mutter hinterlegt. Wenn sie auch nur eine einzige Mail von denen bekommt, bin ich sowieso beim Anwalt, weil das gegen die DSGVO verstößt.

Fazit: Geltendes Recht juckt die nicht. Hauptsache Geld und ich will gar nicht wissen, wie weit die dafür gehen würde. Die anderen Bewertungen hier und auf anderen Plattformen sprechen eine sehr, sehr deutliche Sprache!

- viel zu kurze Fristen für Begleichung
- kein Telefonkontakt möglich
- keine Reaktion auf e-mail
-trotz Echtzeitüberweisung wir das Geld erst Tage später gutgeschrieben und exorbitante Verzugszinsen-Zinsen verlangt
- bei der Warteschleifenmusik bekommt man Ohrenbluten