BID Bayerischer Inkasso Dienst Unternehmensgruppe Arvostelua 

ShopApotheke und BID, ein neues Geschäftsmodell...die einen behaupten gemahnt zu haben, die anderen verlangen unverschämte Gebühren. Nie mehr shopApotheke und hoffentlich auch nie mehr BID!

Kann ich nur bestätigen zwar eine offene Rechnung von 1&1 aber leider keine Antwort auch schon Ratenzahlung gehabt wolte per paypal zahlen aber keine Antwort und dann kommt der Anwalt ins Spiel mit Zwangsvollstreckung ob wohl Nachweis da ist das ich dem inkasso geschrieben habe aber es kommt null Antwort also wenn man schon die rechnung bezahlt haben möchte sollte man auch mit dem Schuldner zusammen arbeiten und mal an sich selber arbeiten als inkasso und nicht immer sagen der Schuldner hat schuld

Das letzte, seit Monaten nicht erreichbar.
Im Internet wird angegeben das es sich um eine falsche Inkasso Nr. handelt, somit kommt man hier auch nicht weiter. Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?

Unglaublich was man hier erleben darf. Man geht nicht ans Telefon. Antwortet nicht auf Emails und behauptet später, keine Rückmeldung erhalten zu haben. Absolut unseriös und unprofessionell.

Leider kann man keine negativ! Sterne angeben. Eine sofort nach Kauf (Ende 2024!) beglichene RG wurde bei der Shop-Apotheke in 2 Teillieferungen gesendet und ein Rabatt falsch berechnet. Wurde da auch bestätigt - 4 Monate später kam dieses unprofessionelle (seriös bezweifle ich) BID-Team, keine Antwort auf Mails, nicht per Telefon erreichbar...Also: Anwalt und nie wieder Shop-Apotheke kaufen!

Ich muß sagen das die Mitarbeiter dieses Unternehmens sehr unfreundlich sind.
Wollte meine vergessenen Rechnungen mit Paypal bezahlen, und am Ende musste ich sogar die PayPal Gebühren für das Unternehmen bezahlen. Obwohl diese die Summe absetzen können. So etwas habe ich noch nie erlebt das man zusätzlich mit so hohen Gebühren belastet wird. Machen andere nicht. Und die Damen am Telefon lassen einem nicht zu Wort kommen. Sollten an Freundlichkeit und ihrem Ton arbeiten. Den vergessen kann jeder etwas.

Absolut unterirdisch.Wird einfach während Telefongespräch zur Klärung der Sachlage aufgelegt.Das ist nicht die feine Art.Total überzogene Forderungen.👎

Wie reagiert man auf eine (per Rechtsanwalt) nachgewiesene unberechtigte Forderung wegen Namensgleichheit (zugegeben, sehr ungewöhnlich) und darauf verschickten "Entschuldigungsschreiben" mit Rücknahme der Forderung, unterschrieben von einem Geschäftsführer des BID?
Mit einer weiteren Forderung in fast gleicher Angelegenheit und Null Reaktion auf mehrmalige (in Summe über 10 Versuche) Kontaktaufnahme, weder über das Portal (Widerspruch der Forderung, Rückrufbitte), noch per Einschreiben mit Rückschein, E-Mail und ganz altmodisch per Fax. Jeweils mit Anhängen des Anwaltsschreibens und des Briefs des BID.
Sieht so das Geschäftsgebahren eines doch angeblich so seriösen Inkassounternehmens aus?
Das ganze Geschreibsel auf der Homepage und in den Schreiben kann sich der BID getrost sparen, nichts davon wird umgesetzt. Ein unmögliches Verhalten!

Ich habe die vereinbarten 95 Euro bezahlt und trotzdem wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Ich werde mich an die Behörden wenden, falls meine Bank das Geld nicht zurückbekommt!

Leider kann man nicht weniger als einen Stern vergeben.
Betrügerische Absichten können wir bei diesem Inkasso vermuten.
Wir beziehen über GS1 Germany EAN Codes , welche wir umgehend innerhalb 3 Tagen bezahlen. Von GS1 Germany erhalten wir Mahnungen , obwohl bezahlt wurde. Nachweis wurde Kontoauszug übermittelt. Keine Reaktion. Nun kommt dieses dubiose Inkassoinstitut mit einer erneuten Zahlungsaufforderung. Wir reagieren ebenfalls mit Belegen der pünktlichen Zahlung. Zahlung wurde nun anerkannt aber 4 Monate später als tatsächlich bezahlt wurde. Ergebnis wir sollen Verzugszinsen und Mahngebühren bezahlen obwohl fristgemäß mit Nachweis bezahlt wurde. Sicherlich funktioniert dies bei dem einen oder anderen Kunden und so streicht man Kohle ein.
Fazit solche Unternehmen gehören aus dem Verkehr gezogen

Guten Morgen, bei mir auch kommt irgendein Brief über 2340 €. Keine Ahnung, um was es geht. Wir versuchen einfach jemanden abzocken Schrott Leute Vorsicht nicht zahlen

Trotz bereits schon lange beglichener Forderung und sogar Zahlungsbestätigung bzw. Abschlussbestätigung versucht man weiterhin mein Konto zu belasten. Auf Emails wird nicht reagiert und anrufen braucht man gar nicht erst versuchen. Also muss da jetzt der Anwalt und der BDIU dran. Das solch ein Unternehmen in Deutschland überhaupt eine so wichtige und verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen darf ist mir nicht begreiflich.

Das Personal ist komplett überfordert es geht stundenlang keine ans Telefon keine Antwort per E-Mail ich habe so etwas noch nie bei einem inkassounternehmen erlebt da ist sogar ein Stern zu viel

Schlechtes Personal, und unfreundlich, legt einfach auf anstatt mir eine Antwort zu geben

Leider ist das bei mir auch so gewesen.
Der Bayerischer Inkasso Dienst schreibt mir im Auftrag der Europa Apotheek Venlo B.V. das sie mir ggü. eine Forderung von 15 Euro haben.
Leider haben sie mir trotz meiner Aufforderung weder Rechnungsunterlagen oder Zahlungserinnerungen von der Shop Apotheke oder der Europa Apotheek überlassen.
Meine Rückfrage bei der Europa Apotheek und bei der Shop Apotheke ergab, das dort keine unbezahlten Rechnungen vorliegen.
Ich finde das Vorgehen der Bayerischer Inkasso Dienst und seinen Auftraggeber der Europa Apotheek äußerst unseriös!

Ich wollte diese Firma anrufen um Auskunft zu erhalten und dort geht keiner dran ich war jetzt 3 mal knapp 30min in der Hotline und wurde von dieser Computer Stimme vertröstet das alle Mitarbeiter im Gespräch seien.

Leider ist eine Kommunikation mit denen nicht möglich. Egal ob per Telefon, E-Mail oder das Kundenportal.

Nullsterne für diesen sogenannten Dienst. Zahlungsaufforderung -shop Apotheke! - verschickt, für eine Nullnummer, habe nichts bestellt, bekommen etc. Angeblich diverse Mahnschreiben verschickt. Habe Shop -Apo auf gefordert, sich zu kümmern. Habe Strafanzeige wg. versuchten Betrugs gestellt.

Mahnung wegen angeblich offener Lieferung von Shop-Apotheke - nur die Ware wurde von mir vorab per PayPal beglichen.
Am 05.05.2025 erhielt ich ein Schreiben von BID mit der 3-fachen Forderung der eigentlichen Rechnungssumme.
Im Portal von Shop-Apotheke ist die erhaltene Bezahlung von PayPal in meinem Konto hinterlegt und nichts mehr offen.
Anruf bei Shop-Apotheke: Antwort war, dass mein Konto ausgeglichen sei und keine Forderung besteht.
Anruf bei BID: Ein Durchkommen ist unmöglich.
Auf Mails an BID gibt es keinerlei Antwort.

Shop-Apotheke kein Kauf mehr!!!

Service mangelhaft versuche seit Tagen per Email Kontakt aufzunehmen jeden tag eine Email bis jetzt keine antwort erhalten