BID Bayerischer Inkasso Dienst Unternehmensgruppe Arvostelua 

Natürlich ist ein Inkassoschreiben nie schön - aber ich war echt überrascht wie fair und freundlich der Kontakt hier ablief. Keine Drohkulisse, sondern klare Infos und die Möglichkeit, gemeinsam eine Lösung zu finden. So geht das auch - danke dafür!

Obwohl es alles bezahlt war letztes Jahr und ich endlich schuldenfrei war, kommt nach 6 Monaten ein neues Schreiben mit etlichen Verzugszinsen und neuer Forderung, danke für nichts!

Da dieser Inkasso Anbieter dubiose Methoden an den Tag legt, wollte ich meine Erfahrungen teilen. Im Februar 2025 erhielt ich von der BID ein Schreiben, in dem behauptet wurde, ich hätte seit 2002 offene Forderung inkl. Zinsen bei der Targo Bank in Höhe von 5.500€ offen, diesem Schreiben lag ein Formular bei, dass ich die Schuld anerkenne und von meiner Einnahme der Verjährung (ohne Titel 3 Jahre) Abstand nehme und auch einer Gehaltspfändung im Falle von nicht gezahlten Raten zustimme. Um weiteren Druck auf mich auszuüben, wurden die Forderung Ende Februar 2025 rückwirkend bis 2002 bei der Schufa gemeldet, was zur Folge hatte, dass mein Score von über 90% auf 20,22 (ungenügend) gefallen ist. Ab diesem Datum war ich nicht mehr kreditwürdig. Mein sofortige Einspruch wurde von der BID ignoriert. Der nächste Weg war dann zum Anwalt um einen erneuten Widerspruch mit entsprechenden juristischen Nachdruck zu versenden. Auch hier wieder keine Reaktion der BID. Am Ende des Tages musste der Anwalt die Schufa auffordern die falschen Einträge zu löschen, da die BID auch nicht auf Nachfrage der Schufa reagiert hat . Ich finde es erschreckend, wie Inkasso Unternehmen so agieren können, Menschen mit nachweislich unberechtigten Forderungen so unter Druck zusetzen ohne Diese überhaupt zu prüfen. Momentan kläre ich noch juristisch, wer mir die Anwaltskosten im 4stelligen Bereich erstatten muss und ob ich ein Anrecht auf Schadensersatzforderungen habe.

Wenn es nach mir ginge würde das Unternehmen 0 Sterne bekommen. Ich habe mich mit ihnen auf eine Ratenzahlung geeinigt von jeweils 50€ im Monat beginnend ab April. Dazu habe ich alle Formulare über das Inline Portal ausgefüllt ( was an sich schon etwas komplizierter aufgebaut ist) inklusive einer Bescheinigung für das einrichten eines Dauerauftrags. Nach dem am 03 April noch nichts abgebucht wurde, meldete ich mich telefonisch bei den Leuten, um nachzufragen wo das Problem sei. Mir wurde mitgeteilt das der Dauerauftrag erst im Mai stattfinden könne und ich bis dahin für die Überweisung selbst versandt sei. Also habe ich um eine Email gebeten mit den korrekten Kontodaten von dieser ,, inkasso Firma,,. Mir wurde zugesichert das ich innerhalb 1-2 Werktagen eine Email mit den entsprechenden Daten bekommen würde. Fehlanzeige ich hätte spätestens gestern eine Email bekommen müssen. Ich habe auch nach dem Telefonat die Firma selber noch einmal mit einer Email darauf hingewiesen. Nach dem ich am Montag noch nix erhalten habe, habe ich am Montag erneut eine Email geschrieben das ich um die Kontodaten bitte. ( generell gestaltet sich der Email Verkehr mit dieser Firma schwierig, da verschiedene Email Adressen hinterlegt sind). Eig hätte ich bis zum 5 April die Zahlung leisen sollen aber was soll ich machen wenn mir keine konkreten Daten zu Verfügung stehen? Die angegebenen Iban auf schreiben von dieser Firma ist nicht gültig, auch darauf habe ich die Firma in meine Emails hingewiesen. Generell weiß dort einer nicht wirklich was der andere macht. Mir wurde unter anderem auch schon ein falsches Ratenzahlungs Vertrag zugesendet der so nicht ausgemacht war. Da bei dieser Firma das Meister über den Post weg geht schaut bei zeitlich gebunden Angaben bitte auf das Ersteller Datum, das kann zum Teil nicht hinkommen, man hat das Gefühl das dass Datum der Erstellung zum Teil nach hinten geschoben wird. Die Angelegenheit bei mir liegt über 12 Jahre zurück und dann hätte ich mich auf Anhieb sofort daran erinnern sollen. Auch generell ist es sehr schwierig die Firma telefonisch zu erreichen, mach braucht viel Geduld. Wäre ich aktuell nicht im Krankenstand wüsste ich nicht mal wie ich dies wärend meiner Arbeitszeit machen hätte sollen. In der ganzen Zeit gab 1 - 2 Freundliche Personen in den Unternehmen wo man sagen kann die wollen den Menschen Helfen

- Kein guter Email Kontakt
- lange Telefonzeiten
- Es wird sich nicht darum gekümmert das die Zahlungen erfolgen können
- komplizierte Online Plattform
- unfreundlichen Personal
- Keine Zeitnahen Antwort
- Einer weiß nicht was die anderen machen

BID , Absolut unseriös , genau wie der Angebliche Auftraggeber N1 Telecom !
Über N1 Telcom ist bekannt wie betrügerisch vorgegangen wird !
Genauso bei BDI !
Habe Mitte Dezember eine Zahlugsauffordrung bekommen mit unverschämter Frist ! Nur um Kosten nach oben zu schrauben ! Extrem Kurz wegen Weihnachten und Neujahr Feiertagen !
Auf meine Antwort vom 16.01.25 ,mit Belegen das die Forderung von 1N Telrcom nicht gerechtfertigt ist habe ich bis heute keine Antwort ! Es ist einfach ein unseriöser Haufen die nur darauf hoffen das man die Nerven verliert und Zahlt !!! Im übrigen hat ein etwas seriöseres Inkasso Unternehmen , RIVERTY aus Verl ,mir bereits im Oktober 24 bestätigt das Sie das Verfahren gegen mich einstellen ! Mit genau den selben Unterlagen !! Zu natürlich dem gleichen
Betrugsfall von N1 Telecom .
Aber die von BDI geben einfach keine Antwort ! Sind einfach Unseriös, unverschämt , und wahrscheinlich auch Betrüger wenn Sie für Betrüger arbeiten …
Mal sehen ob ich nochmal was von diem Dreckhaufen etwas höre …

Fall wird 8 Jahre in der Schublade liegen gelassen, dann soll man plötzlich 1000€ zahlen, obwohl die Forderung bei ursprünglich 150€ lag. Nach unfreiwilliger Zahlung über den GVZ kommt nun nach 6 Monaten die selbe Forderung noch einmal. Ans Telefon geht natürlich niemand. Dass mehrere Forderungen offen sind ist nicht möglich, mir wurde mehrfach versichert, dass es nur die eine Forderung gibt. Ihr hört von meinem Anwalt.

Ich hab im Juli 2024 Migränetabletten bestellt die ein MHD hatten was abgelaufen ist. Nachdem mir das aufgefallen ist, habe ich es reklamiert und habe einen Ersatzartikel bekommen soweit gut. Der Artikel war bereits bezahlt bei der ersten Fehllieferung. Dieses Jahr 2025 kam nun eine saftige Rechnung von 42€ eines Inkassobüros was auf dem ursprünglichen Betrag von 5€ satte 42€ machte! Auf Nachfrage bei Shop Apotheke hieß es das ich angeblich drei Zahlungserinnerungen per Email erhalten habe die nie ankamen und somit DIESER Inkassodienst eingeschaltet wurde. Ich werde definitiv NIE wieder bei Shop Apotheke bestellen! Solch ein unseriöses Verhalten ist das allerletzte!

Auf eine digitale Inkasso-Forderung der BID habe ich wie in der erhaltenen E-Mail vorgeschlagen mit der Bitte um eine Ratenzahlung reagiert. In der digitalen Forderung heißt es ausdrücklich "Bei Rückfragen können Sie einfach auf diese E-Mail antworten" – was ich auch getan habe. Anstatt den digitalen Schriftverkehr fortzuführen, hat man dann still und heimlich alle weiteren Schreiben postalisch an meine alte Wohnadresse entsandt. Da ich darüber nicht per E-Mail in Kenntnis gesetzt wurde und die offene Forderung im Hintergrund weiterlief, hat sich der zu zahlende Betrag innerhalb weniger Monate um nahezu 100% erhöht.. eine absolute Frechheit. Obwohl ich vorweisen kann, dass ich mehrfach den Kontakt bzgl. einer Ratenzahlung aufgenommen habe, hat mir die unfreundliche Mitarbeiterin nun statt einem Entgegenkommen mit einem gerichtlichen Verfahren gedroht. Es ist für mich nur schwer zu fassen, wie man in Zeiten der Digitalisierung einen derart schlechten Kundenservice anbieten kann. Meiner Erfahrung nach wird der digitale Schriftverkehr hier gezielt unterschlagen, um die Forderungen künstlich in die Höhe zu treiben.

Achtung habe zweimal von einem BID Bayerischer Inkasso Brief Coburg erhalten. Habe keinen Vertrag gemacht oder irgend was bei denen gekauft. Egal worum es geht wahrscheinlich um irgend welche Dienstleistungen. Habe da angerufen und gesagt das wenn es wieder ein Brief hier sehe die Polizei rufen werde. Am besten auch gar nicht Anrufen. Aber ich musste Anrufen weil wir haben nur Nerven damit. Einfach den Brief zerreißen.

Aufgrund doppelter Überweisung versucht Kontakt aufzunehmen leider keine Antwort erhalten telefonisch nur Warteschleife über Internetportal um Rückruf gebeten keine Reaktion

WARNUNG!
Mitte November ein Medikament bei Shop-Apotheke im Wert von 5,81€ bestellt. Aufgrund des unseriösen Lieferanten wurden alle abgesprochenen Liefertermine nicht eingehalten und das Medikament ging zurück, zeitgleich wurde seitens Shop-Apotheke eine Ersatzlieferung veranlasst. Dass aber im Hintergrund mein Geld zurücküberwiesen wurde um mir dann eine neuere höhere Rechnung (nun 6,99€ für das gleiche Medikament) erstellt wurde bekam ich nun heute zu spüren. Inkassoverfahren über 58,10€. Nach Telefonat mit Mitarbeiter der Shop-Apotheke wurde mir gesagt, dass alles rechtens ist und ich keine Chance auf Rücknahme des Inkasso Verfahren hätte.
Scheint hier ja eine gängige Masche zu sein...

von der Shop Apotheke wurde die Kohle still und heimlich zurücküberwiesen um dann den Verein hier einzusachlten, Kohle ist inzwischen längst wieder bezahlt.
Ist das jetzt ne neue Masche?

Ich gebe ungern schlechte Bewertungen ab, aber meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider nicht zufriedenstellend. Seit fast zwei Wochen versuche ich, jemanden zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Wenn ich doch einmal durchkomme, werde ich direkt weitergeleitet oder das Gespräch wird beendet, bevor ich mich verabschieden kann. Ich finde es sehr enttäuschend, dass es so schwierig ist, eine Auskunft zu erhalten oder eine Zahlung zu klären. Auch das Schuldnerportal konnte mir in meinem Fall nicht weiterhelfen. Aus meiner Sicht besteht hier Verbesserungsbedarf.

Keine Telefonnummer auf den Brief,wenn man eine herausgefunden hat sehr lange warte Zeit. Wenn man jemanden erreicht hat sehr unfreundlich man lässt sie nicht zu Wort kommen. Sagen man hat Post bekommen obwohl es nicht so war. Man wird als Lügner hingestellt, die wollen immer Recht haben, für mich eine Abzocke Firma.

Wie man schon bei anderen Bewertungen lesen kann, ist dieses Inkasso-Unternehmen nicht seriös. Geht eher in Richtung Betrug.

In meinem Fall ist ihr Klient SUD Service & Dienstleistungs AG, bei denen es sich um ein Fake-Unternehmen handelt, das Bearbeitungsgebühren für Ratenkredite verlangt (, welche seit 2014 ohnehin unzulässig sind), die gar nicht zustande kommen!
Widerspruch habe ich bereits fertig gemacht. Ist eigentlich die Zeit nicht wert, aber ignorieren darf man so etwas auch nicht.

Ich rate ALLE davon ab, die Forderungen einfach zu begleichen und das Unternehmen auf diese Weise zu bereichern. Macht einen Widerspruch und wenn ihr euch selbst nicht auskennt, wendet euch an einen Anwalt.
Ihr wisst genau, dass ihr die Forderung beglichen habt? Umso besser! Schickt ein Foto/Screenshot von der beglichenen Rechnung beim Widerspruch mit. Es muss nur erkennbar sein, wann die Rechnung von euch beglichen wurde und dass es die volle Höhe ist.

Woher ich so etwas weiß? Ich hab' selbst mal im Inkasso-Bereich gearbeitet. Allerdings in Kooperation mit seriösen Inkasso-Unternehmen, die ihre Klienten und deren Anliegen VORHER prüfen.

Solche Unternehmen bereichern sich an Leuten, die Angst haben, sich zu wehren! Oder die Angst vor Konfrontationen haben und deshalb alles sofort bezahlen. Macht das nicht! Ihr habt Rechte und die solltet ihr euch immer einfordern, statt so etwas geschehen zu lassen.

17.10.2024 Doppellieferung von Shop-Apotheke.
Ware am 18.10.2024 zurück an Shop-Apotheke.
Betrag wurde ausgeglichen.
Am 30.01.2025 Schreiben von BID, Forderung das 3 fache. Anruf bei Shop-Apotheke, Antwort, wir haben keine Forderung, ihr Konto ist ausgeglichen.
Anruf bei BID, Warteschlange unendlich.
E-Mail an BID = keine Antwort.
Habe unter Vorbehalt die Summe überwiesen.
Verdient so Shop-Apotheke das Geld für Werbung Günther Jauch.
Es gibt nur eine Möglichkeit,
Shop-Apotheke kein Kauf mehr.

Inkasso für eine bezahlte Rechnung von Shop -Apotheke . Unverschämtheit, betrügerischer Brief ohne Unterschrift, ohne Möglichkeit zum Anruf ( nur Musik in der Leitung ).
Shop - Apotheke ist nur gut für Millionen von Günter J.

Nachdem Riverty die Beitreibung für die dubiose 1N Telecom eingestellt hat, hat dies sicher seine Gründe, die mir Riverty als betroffener Betrogener und Geschädigter nicht mitteilen wollte. BID ist wohl von allen guten Geistern verlassen mit der Übernahme des Inkassos für diese Betrugsfirma 1N Telecom. Sie werden damit noch sehr viel Ärger damit haben wie erste Reaktionen von betrogenen 1N Telecomkunden in Trustpilot zeigen.

Der BID verschickt Forderungen von Freenet für die NIE ein Vertrag abgeschlossen wurde. Das einzige was ich eurem Unternehmen wünsche ist eine gepflegte Insolvenz.