Tuve un problema al coger unas entradas erróneamente y la atención fue muy buena desde el principio, me han solucionado el problema, y estoy muy agradecida Muy buena atención y solución
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Havia perdut les meves entrades, no hi havia forma d'accedir a elles i, tant del Festival com de la platafoma de venda, m'han enviat les enrades en PDF. Tanmateix, estaria bé de revisar la plataforma... Näytä lisää
El servicio de atención al cliente es realmente excelente. Cometí un error al comprar la entrada para un concierto, ya que seleccioné la fila equivocada. Me puse en contacto con ellos por correo elect... Näytä lisää
Rapidez, cosa que te tranquiliza al pensar que has perdido las entradas. Y por un problema personal tuve que escribir desde otro correo pero solicitando la respuesta a mi correo personal. Y no tuve... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
Yhteystiedot
Espanja
- help@baila.fm
- baila.fm
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Top Professional & Customer Friendly Service
It was a great experience with your very interested, kind & very empathic Customer Relations Agent Carolina. My problem was solved per direct with a very empathic, speed & kind attitude.
Portal muy recomendable
Tuve un problema a la hora de sacar una entrada, y una vez puesto en contacto con el centro de ayuda, se resolvió muy rápidamente y muy satisfactoriamente, destacando la labor de Joana.
Portal muy recomendable y con un excelente servicio de ayuda.
Rapidez de gestión y amabilidad
Rapidez de la gestión y amabilidad
Gracias al equipo de Baila.fm en…
Gracias al equipo de Baila.fm en especial a Carolina por ayudarme con la gestión de un problema que tuve.
Estoy muy agradecida a bailar.fm
Estoy muy agradecida a bailar.fm
Me han solucionado rápidamente el problema con las entradas. Atención al cliente excelente.
Resolución con incidencia entradas
La resolución de mi incidencia fue cuestión de minutos.
Excelente servicio post-venta.
Asi da gusto, confiaré en baila.fm en lo sucesivo.
La atención al cliente
La atención al cliente, inmejorable, resolvieron mi problema en tiempo récord contando que era festivo.
Vaig cometre un error en el tipus de…
Vaig cometre un error en el tipus de localitat que volia comprar vaig enviar un mail a l’empresa i em van solventar el problema amb una rapidesa i professionalitat envejables
No me habían llegado las entradas para…
No me habían llegado las entradas para un concierto, escribí y a los 2 minutos me habían contestado y las tenía en mi email, ni me lo creía de lo rápido que fue. Muchas gracias!
Joana me ayudó con todo en cuanto me…
Joana me ayudó con todo en cuanto me puse en contacto con ella y pude descargar las entradas de la misma.
Atención rápida y profesional
Necesite que me volvieran a mandar las entradas y enseguida me solucionaron la incidencia
y además Joana fue muy amable a la par que profesional en su atención
Todo Perfecto!
Tube un problema con las entradas, las perdi :( . Escribi al mail de soporte de BAILA FM y en dos minutos me lo solucionaron sin ningun problema! Muy agradecida con la gestion. Me da confianza que haya un equipo detras que te da una solucion rapida cuando pasan estas cosas.
Me han atendido rápido y bien en un…
Me han atendido rápido y bien en un problema con unas entradas
Rápida resolución del problema
Hubo un error en la compra y me lo solucionaron rápidamente
Rapidez y eficacia en la atención
Quiero destacar la rapidez en la respuesta, a la cuestión planteada por correo electrónico.
Me ha resuelto la duda y me ha facilitado la solución en el mismo correo.
Muy eficaces en la respuesta de la…
Muy eficaces en la respuesta de la consulta así da gusto
Excelente experiencia
Solicité información para la compra de entradas PMR y la atención, seguimiento, rapidez y finalmente la compra ha sido espectacular por parte de Joana.
Una maravilla. Suuuuper rápidos solucionando
Una maravilla. Extravié una entrada, mandé mensaje a través de la web con foto del extracto de la tarjeta y en menos de 5 minutos tenía un correo electrónico con la entrada!!!
Altamente recomendable
Altamente recomendable, por la rapidez, amabilidad y claros detalles a la hora de realizar la reserva y compra
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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