Babyfoot Vintage Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Malgré un petit défaut de finition sur l assemblage d une planche à la livraison du baby et donc la perte de temps au montage (obligé de recoller la planche de descente des balles) et le manque de... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Commande expédiée très rapidement. La table de jeux était arrivée bosselée et sans aucun problème elle nous a été changée tout aussi rapidement. Je recommande

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour. La 1 er chose le service de livraison n'a pas respecter la date de livraison , j'ai eu le service par téléphone le jeudi 20 août mais il ne pouvait me livrer le vendredi 21 août comme co... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

1er achat chez Babyfoot Vintage pour un babyfoot extérieur pour nos élèves de lycée. Processus de passation de commande pour nous, administration publique, au top. Accompagnement de la commande jus... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Pelikauppa

Yrityksen kirjoittama

Depuis plus de 10 ans, Baby Foot Vintage est le spécialiste du babyfoot en France. Avec plus de 15 000 clients livrés, nous sommes le plus grand revendeur de babyfoots en France. En tant que distributeur multi-marque, nous comparons et proposons le plus large choix de tables pour que chacun puisse trouver chaussure à son pied. Si vous avez besoin d'un conseil, que ce soit pour un cadeau, un babyfoot pour utilisation familiale ou un baby professionnel, contactez-nous, nous avons le babyfoot qu'il vous faut! Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques René Pierre, Stella, Catenaccio, Petiot, Sulpie, Bonzini, Garlando, etc... Nous proposons également sur notre blog de nombreux comparatifs de babyfoots pour vous aider à y voir plus clair.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

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1 t. arvostelua

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Saanut 5/5 tähteä

Délai de livraison rapide

Délai de livraison rapide
Colis très bien emballés
Montage assez facile
Baby-foot superbe

25. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, l’emballage et le montage ont été à la hauteur de vos attentes, et que votre Catenaccio Superiore vous plaît.

Nous vous souhaitons de très belles parties et restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 5/5 tähteä

Très bon conseil

Très bon conseil
Malgré une commande tardive livraison à temps pour Noël
Emballage parfait
Manque plus qu à le monter et profiter

19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et surtout d’avoir assuré une livraison à temps pour Noël malgré le délai serré.
Merci également pour votre commentaire sur l’emballage.

Il ne vous reste plus qu’à le monter et à en profiter pleinement — très belles parties à venir !

Bien cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

A éviter si vous ne souhaitez pas perdre 600 euros

J'ai commandé un babyfoot sur le site babyfoot vintage, et je n'ai malheureusement reçu que 2 colis sur les 4 colis. Ne pouvant réceptionner les 2 autres colis égarés, j'ai du annuler ma commande. Le SAV m'a demandé de leur retourner les 2 colis. J'ai donc payé 70 euros pour renvoyer ces 2 colis et dès l'expédition j'ai communiqué au SAV les n° de suivi. La poste s'est présentée à l'entrepôt et personne n'a réceptionné les colis. J'ai relancé babyfoot vintage pour qu'il aille récupéré les colis, le message est resté sans réponse. Les colis sont donc revenus. Le SAV ne répond plus au téléphone ... Bilan 670 euros de perdu. Cela ressemble fortement à une entreprise au bord du dépôt de bilan. Donc à éviter car en cas de soucis, il est fort probable que vous n'auriez aucun support.
Enfin, pour les autres utilisateurs mécontents, je les invite à réaliser un signalement sur le site de la DGCCRF, si nous sommes plusieurs à réaliser des signalements, on peut espérer une réaction de babyfoot vintage.

En réponse à leur message :

Suite à mon signalement à la DGCCRF, babyfoot vintage a repris contact avec moi, m'affirmant qu'il allait procéder au remboursement. Le 20 janvier 2026, il ont contesté mon signalement affirmant que le remboursement avait déjà été effectué. Le service comptable m'enverra même un mail précisant que le remboursement avait été réalisé. Cependant 3 semaines plus tard, le virement n'est pas effectif. En plus de ne pas procéder au remboursement, il mente ouvertement...

29. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre colère face à cette expérience.

Concernant votre commande, celle-ci a effectivement rencontré un incident de livraison avec un acheminement incomplet des colis, ce qui a conduit à l’annulation à votre demande. Dans ce cadre, notre service client vous a bien indiqué la procédure de retour des colis déjà réceptionnés.

Nous tenons toutefois à préciser que notre entrepôt dispose de créneaux précis de réception et qu’un défaut de prise en charge par le transporteur peut malheureusement entraîner un retour automatique des colis lorsque les conditions de livraison ne sont pas respectées. Nous regrettons sincèrement que cette situation n’ait pas pu être résolue plus rapidement et reconnaissons que nos échanges auraient dû être plus fluides.

Contrairement à ce que vous indiquez, notre société est pleinement active et continue d’assurer le suivi et la résolution des dossiers clients. Nous vous invitons à nous recontacter par écrit en nous transmettant à nouveau l’ensemble des éléments (numéros de suivi, justificatifs) afin que nous puissions faire le point de manière précise et vous apporter une réponse adaptée.

Nous restons attachés à traiter chaque situation avec sérieux et transparence, même lorsqu’elle devient complexe.

Cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

Les barres arrières ne permettent pas…

Les barres arrières ne permettent pas aux goals de se déplacer correctement
Ils vont trop loin d’un coté puis restent au milieu

24. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous avons également répondu via Decathlon afin de vous apporter une explication.
Après vérification, il semble que deux barres aient été inversées lors du montage (la barre du gardien et celle du défenseur), ce qui peut expliquer le positionnement actuel des joueurs pendant le jeu.

Nous vous invitons, lorsque vous en aurez l’occasion, à inverser ces deux barres afin de corriger la situation.
Bien entendu, nous restons à votre disposition si vous souhaitez être accompagné(e) dans cette manipulation.

Bien cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

Communication déplorable!

Communication déplorable!
Personne ne répond au téléphone, personne ne rappelle malgré les messages laissés... Pour une enseigne qui se dit à l'écoute et se porte conseil, c'est du plus mauvais effet. Le serveur vocal n'est qu'une façade, aucun des 3 choix n' aboutit à un interlocuteur!
Je veux juste avoir une explication de vive voix sur le retard de livraison d'un babyfoot commandé en ligne et annoncé livré dans un délai de 11 à 13 jours.
J'ai été averti par mail 10 jours après la commande que le produit était en cours de réapprovisionnement, sans autre précision. Déçu et mécontent.

24. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors du suivi de votre commande et comprenons votre frustration, notamment liée au manque de disponibilité téléphonique à ce moment-là.

Concernant la livraison de votre baby-foot, nous vous confirmons qu’elle a bien été effectuée. Le délai initialement annoncé a toutefois été impacté par un réapprovisionnement imprévu, dont vous avez été informé par email. Nous reconnaissons que les informations transmises auraient pu être plus précises et nous en excusons.

La période concernée a généré un volume exceptionnel de demandes, ce qui a malheureusement affecté notre capacité de réponse par téléphone. Nous travaillons activement à améliorer ce point afin d’assurer un suivi plus fluide et réactif.

Nous espérons désormais que votre baby-foot vous apporte entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

Très très déçu de cet achat

Très déçu par la qualité de cette table de billard

J’ai acheté cette table de billard en pensant faire un bon investissement pour des moments conviviaux en famille, mais je suis extrêmement déçu. La table a été livrée dans un encadrement bois, impossible a vérifier, hormis l'aspect extérieur lors de la livraison. Dès le déballage, j’ai constaté plusieurs problèmes : les matériaux sont bas de gamme, le montage des pièces pas reguliers, le mdf assez friable, la surface de jeu est irrégulière, ce qui rend les parties frustrantes. Les plateaux de la table et ping pong ne sont pas planes, des décalage d'assemblage visibles une fois posés. Idem pour le air hockey, le mauvais état des bords en bois m'interroge sur la durabilité.

Le plus inquiétant reste l’état des pieds de la table : des fissures sont apparues dès les premiers jours d’utilisation, compromettant la stabilité de l’ensemble. Cela soulève de sérieuses questions sur la solidité et la durabilité du produit.
Je suis très déçu surtout pour un produit à plus de 1000€.
Je demande un geste commercial au vendeur pour cet achat.

16. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception suite à la réception de votre table de billard et comprenons vos préoccupations.

Cette commande ayant été effectuée via la marketplace Decathlon, votre demande est actuellement prise en charge conjointement avec les équipes Decathlon. Nous sommes en cours d’échange afin d’analyser précisément les points signalés et de vous proposer une solution adaptée, incluant un geste commercial et, si nécessaire, le remplacement des pièces concernées.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre, en lien avec Decathlon, pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour assurer le suivi de votre dossier.

Cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Saanut 4/5 tähteä

Joli Babyfoot, emballage soigné. Communication à améliorer

Je modifie mon avis sur ce site car au final, j'en suis très satisfait.

J'avais passé commande d'un babyfoot (Catenaccio Squadra) le 14/12. On m'avait ensuite indiqué des problèmes de livraison qui ne garantissait pas qu'il arrive pour Noël.

Suite à cela, plus aucune communication et impossible de joindre qui que ce soit pendant 1 semaine, ce qui m'a mis le doute sur ce site.

Mais au final, babyfoot livré le 24/12
Emballage au top
Le baby est beau et de qualité (un doute sur les pieds qui paraissent légers pour le poids du baby, on verra avec le temps)

Les parties ont commencé!
Merci Babyfoot Vintage

23. joulukuuta 2025
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Le Baby-foot arrivera un jour

Baby-foot commandé le 15/12, avec un délai de livraison annoncé de 4 à 6 jours ouvrables. J’ai donc passé ma commande sereinement en pensant le recevoir avant Noël.
J’ai d’abord reçu un message m’indiquant qu’un léger contretemps pouvait survenir en raison de l’acheminement du produit. N’ayant ensuite aucune nouvelle, j’ai relancé ce jour.
En réponse, on m’informe finalement d’une rupture de stock et de problèmes d’acheminement, sans aucune indication sur un nouveau délai de livraison. Le tout via un message automatique et impersonnel.
Je déconseille ce vendeur et reviendrai partager la suite de mes mésaventures.

15. joulukuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’inquiétude que le suivi de votre commande a pu générer et comprenons parfaitement votre attente, d’autant plus à l’approche de Noël.

Nous tenons toutefois à vous confirmer que votre baby-foot a bien été livré le 24/12, ce qui a permis une réception avant Noël.
Les messages que vous avez reçus concernaient des ajustements logistiques susceptibles d’impacter les délais, et nous reconnaissons que la communication à ce moment-là a pu manquer de clarté, notamment en période de forte activité.

Nous espérons sincèrement que votre baby-foot vous apporte désormais entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

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Site mensonger

Site mensonger, nous avons commandé un baby foot d une valeur de 700e le 20 novembre, nous sommes le 21 décembre et toujours pas reçu. Il a fallu que j envoie plusieurs mail pour que l on m informe qu il est en rupture de stock.
A la veille de Noël franchement pas top.
Par contre le paiement a ete débité tout de suite. Il me propose finalement un dans un colorie que nous n aimons pas. Aucun geste commercial prévu.
Pourtant quand on regarde sur le site il nous certifie que le baby foot est livré en moin de 3 semaines. Voilà nous en sommes là. Très déçu du site. Et publicité mensongère.

20. marraskuuta 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus à l’approche des fêtes.

La fin d’année a été marquée par une demande exceptionnellement élevée, ce qui a entraîné un dysfonctionnement ponctuel de nos stocks. Dans votre cas, une erreur de disponibilité est effectivement survenue, et nous reconnaissons que l’information n’a pas été transmise assez rapidement.

Concernant le paiement, celui-ci est débité automatiquement à la commande, comme indiqué sur le site. Néanmoins, afin de ne pas vous pénaliser, un remboursement a été effectué, ce que nous espérons être un premier pas pour corriger la situation.

Pour information, la couleur initialement commandée sera de nouveau disponible dans un délai d’environ 10 jours. Si vous souhaitez toujours ce modèle, nous serions bien entendu ravis de vous le proposer avec un geste commercial, afin de nous excuser pour ce désagrément.

Nous regrettons sincèrement cette situation et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la fiabilité de nos stocks et de notre communication.

Cordialement,
L’équipe Baby-Foot Vintage

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Mécontente

Baby foot jamais reçu
Impossible de les joindre par téléphone.
Je demande un remboursement mais comment faire puisque personne ne répond au téléphone ?

29. marraskuuta 2025
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Babyfoot PRIMA et SAV defectueux

Achat d’un babyfoot gamme « pro » de la marque Catenaccio (modèle PRIMA), livré le 28/10. Le babyfoot arrive en de nombreux colis et nécessite environ 3 heures de montage, notamment parce que les trous ne sont pas tous correctement alignés. Dès l’assemblage, plusieurs problèmes apparaissent :

un des gardiens touche le fond de la cage, ce qui empêche sa rotation,

un réducteur en plastique est manquant, créant un jeu latéral important sur une canne.

À ce stade, nous sommes déjà très loin d’un babyfoot « pro », malgré un prix conséquent.

Dès la première utilisation, de nouvelles mauvaises surprises : deux cannes voient leurs bagues de guidage sortir et se détacher. La partie plastique intérieure se désagrège et laisse des copeaux de plastique partout sur le babyfoot.

Les problèmes de qualité sont donc évidents, mais le plus inacceptable reste le service après-vente de Babyfoot Vintage. Des dizaines d’échanges par email, avec photos et vidéos à l’appui, des heures perdues… pour finalement recevoir seulement quelques pièces détachées :

des cannes envoyées sans les joueurs (à moi de faire le montage),

le réducteur en plastique manquant jamais fourni,

aucune solution apportée pour la cage, pourtant un défaut majeur.

J’ai ensuite demandé la reprise du babyfoot afin de pouvoir acheter un Bonzini, choix que j’aurais clairement dû faire dès le départ. Depuis plus de 15 jours, plus aucune réponse de leur part.

Résultat : un litige en cours, encore du temps perdu, et un soi-disant spécialiste du babyfoot que je ne recommande absolument pas.

Je ferai évoluer cet avis en fonction de la suite donnée à la situation.

3. marraskuuta 2025
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Jamais reçu

Commande passée mi-novembre* qui devait être livrée sous quelques jours, jamais reçue !
On se donne du mal pour répondre aux avis mais le service client est inexistant, aucun suivi, aucune mise à jour. On ne sait pas où est notre commande et si elle sera livrée un jour ! Pour Noël c’est raté !
À fuir !!! C’est scandaleux !
Nous avons signalé sur SignalConso

*les agriculteurs n’y étaient pour rien à ce moment là pas de blocages

19. joulukuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Commande non reçue a ce jour cela…

Commande non reçue a ce jour cela m’inquiète !
Entreprise non joignable aucun contact possible !!!ni par mail ni par téléphone
Si je ne reçois pas ma commande avant Noël je pense envoyer un avis défavorable concernant cette entreprise !

19. joulukuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Où est ma commande ?

Commande passée le 29 novembre avec livraison prévue le 10 décembre. Nous sommes sans nouvelles au 19 décembre malgré les nombreux messages adressés au service client. Très décevant ! Est-ce une arnaque ?

19. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

J'ai commandé un baby-foot cattenacio

J'ai commandé un baby-foot cattenacio , reçu dans un délai très rapide , l'emballage du produit était vraiment au top pour vraiment le protéger. Il faut aussi stipuler que la notice de montage et au top et alors la qualité du produit monte et exemplaire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme au plaisir

5. joulukuuta 2025
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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