Babyfoot Vintage Arvostelua 

1 166
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Malgré un petit défaut de finition sur l assemblage d une planche à la livraison du baby et donc la perte de temps au montage (obligé de recoller la planche de descente des balles) et le manque de... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Commande expédiée très rapidement. La table de jeux était arrivée bosselée et sans aucun problème elle nous a été changée tout aussi rapidement. Je recommande

Saanut 3/5 tähteä

Bonjour. La 1 er chose le service de livraison n'a pas respecter la date de livraison , j'ai eu le service par téléphone le jeudi 20 août mais il ne pouvait me livrer le vendredi 21 août comme co... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

1er achat chez Babyfoot Vintage pour un babyfoot extérieur pour nos élèves de lycée. Processus de passation de commande pour nous, administration publique, au top. Accompagnement de la commande jus... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Pelikauppa

Yrityksen kirjoittama

Depuis plus de 10 ans, Baby Foot Vintage est le spécialiste du babyfoot en France. Avec plus de 15 000 clients livrés, nous sommes le plus grand revendeur de babyfoots en France. En tant que distributeur multi-marque, nous comparons et proposons le plus large choix de tables pour que chacun puisse trouver chaussure à son pied. Si vous avez besoin d'un conseil, que ce soit pour un cadeau, un babyfoot pour utilisation familiale ou un baby professionnel, contactez-nous, nous avons le babyfoot qu'il vous faut! Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques René Pierre, Stella, Catenaccio, Petiot, Sulpie, Bonzini, Garlando, etc... Nous proposons également sur notre blog de nombreux comparatifs de babyfoots pour vous aider à y voir plus clair.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(1 166)

247 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Table de jeu sympathique

Pas de mauvaise surprise . Table conforme à la description . Permet de faire des parties sympathiques de billard et air hockey en famille. Pour ce dernier les palets sont effectivement légers comme dit dans les précédents avis mais cela semble logique car ce n’est pas non plus une table de jeu professionnelle et des palets plus lourds pourraient abîmer les cotés de la table. Cette dernière semble d’ailleurs de bonne facture . Pas testé encore le ping pong mais pas de surprise je pense. Livraison rapide : commandée le samedi, livrée le vendredi suivant !Rien à redire . Je recommande sans problème

18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Merci pour votre avis et bonnes fêtes !

Saanut 1/5 tähteä

Babyfoot commandé 20 Novembre,pour une…

Babyfoot commandé 20 Novembre,pour une livraison au Portugal,pour un cadeau de Noël
Le colis à ce jour est retourner en France, sans aucune raison apparente, l'adresse est exacte.
Cela fais 3 semaines que j'essaie de les joindre, personne ne répond,ils ont 3 ou 4 numéros..ça sonne ...et rien..
Le siège social est chez une domiciliation, la personne qui répond n'est au courant de rien ,elle ne fait que réceptionniste,
C'est délirant,et inadmissible d'avoir un sav aussi pourris ..
J'espère que ce ne sois pas une escroquerie.
Babyfoot payer comptant.
J'ai mon Noël gâché .
A fuir..

En Réponse
Très bien je conçois....
Mais pour quelle raison avez vous 3 ou 4 numéros en sav ,vous ne répondez a aucun...chercher l'erreur,
j'ai laissé mon numéro à votre standardiste, j'ai demandé à ce que Mr Bellone votre président ,me rappelle chose que sois disant elle a fait,mais vous n'en prenez pas la peine, cela est inexcusable , c'est un manque de respect, ce ne sont pas des achats a 50€,votre rôle est de répondre au téléphone et de rassurer les gens petites ou grandes entreprises,c'est la moindre des choses,pour une entreprise commerciale
Vous avez le temps de répondre à des avis !!!,mais n'avez pas le temps de m'appeler .?
Donc j'attends votre appel,et mon Babyfoot avant Noël

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons pleinement votre frustration, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau de Noël.

Nous tenons toutefois à clarifier plusieurs points importants :

Il ne s’agit absolument pas d’une escroquerie. La société est bien active, le baby-foot a été payé, préparé et expédié, ce qui exclut par définition toute démarche frauduleuse.

La livraison au Portugal est réalisée via un transporteur international. Le retour du colis en France fait suite à un blocage ou refus logistique indépendant de notre volonté, malgré une adresse correcte. Ces situations, bien que rares, peuvent malheureusement se produire sur des livraisons transfrontalières.

Le siège social est effectivement domicilié, ce qui est une pratique légale et courante, et la personne à l’accueil n’a pas vocation à gérer le service client ou la logistique.

Nous faisons face depuis plusieurs semaines à une saturation exceptionnelle des transports (mouvements sociaux, blocages routiers, retards internationaux), ce qui a entraîné un afflux massif de demandes et des délais de réponse inhabituels que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes une petite entreprise et n'avons des moyens humains considérables.

Votre dossier n’est ni ignoré ni abandonné. Une solution est en cours de traitement afin de régulariser la situation (réexpédition ou alternative), et notre service client revient vers chaque client concerné.

Nous regrettons profondément l’impact que cela a eu sur vos fêtes et restons mobilisés pour résoudre ce dossier.

Cordialement,
La direction

Saanut 5/5 tähteä

La table multi jeux rotative 7ft est…

La table multi jeux rotative 7ft est vraiment très belle, spacieuse on peut accueillir 10 personnes facilement.
Le billard est vraiment bien le plateau est solide et grâce au tapis coton nylon et les bandes de qualité la boule n'est pas freiner.
J'ai même été surpris car elle roule mieux que certains billard dans les jeux d'arcade par contre les queues ne sont pas top donc j'ai regardé en acheter des nouvelles mais elles vous conviendront si vous n'êtes pas trop exigeant en terme de perfection.
Le hockey est juste incroyable, le ventilateur rend le palais glissant comme un vrai donc je peux que vous le conseiller, vous ne serez pas déçu !
Mes enfants et moi adorons passer du temps à jouer.
La livraison a été respecté avec soin dans les délais annoncés donc encore une fois un grand merci.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Babyfoot pour une utilisation en…

Babyfoot pour une utilisation en famille relativement bon pour ce prix la.
Parcontre il y avait une pièce qui était déjà fissurée a l’ouverture du colis. Comme il était très bien emballé c’est pas le transport qui a causé la fissure .

6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nous avons reçu le baby foot cassé

Nous avons reçu le baby foot cassé, oxydé et moisi !! J ai envoyé des photos, des mails, appelles …. On m’a dit par téléphone m en envoyer un nouveau, et depuis plus de nouvelles, et plus aucune réponse !!! A fuir vraiment !!

25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’état du baby-foot reçu et pour le désagrément occasionné.

Après réception des éléments transmis (photos et échanges avec notre service client), la situation a été prise en charge et la commande a été intégralement remboursée. Le dossier est donc aujourd’hui clos.

Nous reconnaissons que le délai de traitement et le manque de suivi ont pu générer de l’incompréhension, et nous le regrettons. Cet incident reste exceptionnel et ne reflète ni nos standards de qualité ni nos procédures habituelles.

Cordialement,
La direction

Saanut 3/5 tähteä

Baby-foot

Baby-foot, reçu, en temps et en heure. Très bien emballer. Par contre. Plusieurs pièces abîmées dedans. Ce n'est pas dû au transporteur sûrement lors de l'emballage. Je trouve ça dommage de laisser passer de telles pièces comme ça. Peut être un manque de compétence ou du je m'en foutisme

6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que la qualité du produit est au rendez-vous.

Concernant les deux pièces signalées, nous confirmons avoir déjà échangé ensemble par téléphone. Le dossier est bien en cours de traitement et nous sommes en train de voir avec vous la solution la plus adaptée afin de régler la situation rapidement.

Merci pour votre compréhension et votre disponibilité lors de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre écoute jusqu’à résolution complète.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

Saanut 3/5 tähteä

Qualité malgré soucis sur 1piece

Content de mon achat la qualité est au rdv.Cependant J'ai rencontré 2 soucis 2 pièces défectueuses une liée au transport une pièce cassée suite a l'emballage défoncé aucun recours malheureusement via le transporteur.Et l'autre plutôt défaut de fabrication une fissure sur la cage de but au niveau d'une vis.J en ai informé le sav decathlon ou j'ai passé la commande.En espérant solutionner le problème.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que la qualité du produit est au rendez-vous.

Concernant les deux pièces signalées, nous confirmons avoir déjà échangé ensemble par téléphone. Le dossier est bien en cours de traitement et nous sommes en train de voir avec vous la solution la plus adaptée afin de régler la situation rapidement.

Merci pour votre compréhension et votre disponibilité lors de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre écoute jusqu’à résolution complète.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

Peinture non homogène sur le baby

Les 4 colis ont été livrés comme prévu au domicile. En bon état : bien protégé : j ai trouvé cela professionnel...
Par contre, je suis déçu car la peinture n est pas homogène : il en manque a certains endroits(le baby est de couleur noire)

13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et la protection des colis ont été à la hauteur de vos attentes.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la peinture. Ce n’est clairement pas le niveau de finition que nous souhaitons offrir. Malgré nos contrôles qualité, un défaut esthétique peut exceptionnellement passer inaperçu, notamment sur les teintes foncées comme le noir.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client avec quelques photos des zones concernées. Nous trouverons bien entendu une solution, qu’il s’agisse d’un geste commercial, d’un remplacement des éléments concernés ou d’une autre prise en charge adaptée.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos produits.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

Saanut 1/5 tähteä

Commande d’un baby-foot à 1000€ jamais reçu…

Commande d’un baby-foot à 1000€ tjrs pas reçu depuis le 1/12 !
Suivi de livraison et prise de rdv catastrophique par DPD. Lors de la livraison, cartons complètement ouverts chauffeur désagréable. Depuis le retour des colis chez l’expéditeur plus de nouvelles… Malheureusement pour mon fils son cadeau ne sera sûrement pas sous le sapin. J’attends le retour de mon assurance pour faire fonctionner ma protection juridique. Site à fuir !!!

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus à l’approche des fêtes.

Nous tenons à préciser que nos baby-foots sont systématiquement protégés avec un emballage renforcé, conçu pour le transport de produits lourds et volumineux. Malgré cela, il arrive malheureusement que le transporteur ne respecte pas les procédures de livraison attendues, ce que nous regrettons profondément.

Suite à notre échange téléphonique et au retour des colis dans nos locaux, nous avons décidé de procéder au remboursement intégral de votre commande, sans attendre l’issue du litige avec le transporteur, afin de ne pas vous pénaliser davantage.

Nous sommes vraiment désolés que votre fils n’ait pas pu recevoir son cadeau comme prévu et vous présentons nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.

L’équipe reste bien entendu à votre disposition si besoin.

Nous vous souhaitons tout de même de très bonnes fêtes de fin d'année.

L'équipe Baby foot Vintage

Saanut 5/5 tähteä

livraison rapide et plus (+) que sur…

livraison rapide et plus (+) que sur mesure (adaptabilité et amabilité du livreur), conditionnement excellent et hypersécurisé/protectif. (pour la petite histoire, presque autant de temps à déballer proprement le matériel qu'à monter le produit fini). Pas une égratignure, pas un défaut. 3 heures en tout pour déballer et monter : c'est peu quand on voit la qualité du produit fini. Déjà plusieurs parties endiablées en famille. Peut-être prévoir une ou deux vis/rondelle/... de plus et améliorer l'identification des sachets (les chiffres au feutre s'effacent vite en manipulant les sachets).

7. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Loisir et déco vintage

Amateur à une époque du babyfoot, j'ai voulu renouer avec ce loisir et de bons souvenirs et en même temps apporter à mon intérieur une touche vintage . Les produits et la gamme société Babyfoot Vintage m'a séduit et satisfait en tout point dans mes recherches et le choix / budget. Produits de qualité et livraison et Conditionnement au top.
Je recommande sans restriction.

9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Très mauvaise expérience

Nous souhaitons partager notre expérience particulièrement décevante avec le site BabyFootVintage que nous ne recommandons absolument pas.

Nous avons passé commande d’un baby-foot Catenaccio le 23 novembre. Or, pendant plus de 2 semaines, aucune information ne nous a été communiquée concernant l’état de notre commande alors que le site indiquait une livraison sous quelques jours. Nos nombreuses tentatives d’appels téléphoniques sont restées vaines, service client injoignable, rendant tout contact impossible.

Ce n’est qu’après l’envoi d’un email que nous avons obtenu une réponse écrite nous informant que le baby-foot commandé n’était en réalité pas en stock, et que nous serions avisés lors de son réapprovisionnement. Rien de plus.

Nous avons donc de nouveau passé un temps fou à tenter de joindre quelqu’un pour avoir plus de détails et lors d’un appel miraculeusement abouti, il nous a été expliqué que le conteneur n’avait pas été réceptionné et que la livraison était repoussée, sans avoir de délai.

Après avoir expliqué qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël et que nous avions besoin de trouver une solution OU de pouvoir annuler notre commande, il nous a alors été proposé un autre modèle, un modèle au-dessus, assurément disponible et expédiable dès le lendemain après avoir réglé un supplément. Nous nous exécutons et procédons au règlement dans la foulée pour assurer l’envoi. Le jour même de l’expédition, nous avons été informés qu’il s’agissait d’une nouvelle erreur et que ce modèle n’était en réalité pas davantage disponible.

Face à cette accumulation d’incohérences, nous avons exprimé notre mécontentement en laissant un avis. Ce n’est que suite à cet avis, et à notre demande pressante de visibilité et de transparence, que le responsable a pris la peine de nous contacter pour présenter ses excuses. Il nous a alors assuré que notre commande serait livrée avant Noël, le conteneur étant annoncé pour le 17 décembre, avec une prise en charge prioritaire de notre dossier.

Le 17 décembre, nous apprenons que la livraison pour Noël est finalement impossible.

Cette situation est d’autant plus regrettable qu’il s’agit quasiment de l’unique cadeau de Noël de nos enfants. À une semaine des fêtes, il nous est désormais impossible de commander un baby-foot ailleurs pour le recevoir à temps.

Si l’absence de garantie de livraison avant Noël nous avait été clairement annoncée dès le départ, nous aurions pu prendre nos dispositions. Au lieu de cela, des promesses faites sans garanties nous ont tenus en otage et placés dans une impasse inacceptable pour un achat de cette importance. La seule réponse que nous avons finalement eu est « je suis désolé, je ne peux pas aller moi-même sur le bateau chercher le baby-foot » et « nous n’avons fait que relayer des informations, ce n’est pas notre faute si ces informations étaient fausses ». À SAVOIR que Catenaccio est la marque de M.Bellone, le responsable…

Après avoir appris que le container arriverait le 19/12, nous avons demandé à M. Bellone d’organiser une livraison express au vue du retard accumulé (ce qui constitue un droit) et concéder un geste commercial significatif au regard de la gêne occasionnée, notamment du fait que le cadeau ne pourrait être mis sous le sapin.

À cela, M.Bellone nous a répondu, en adoptant un ton qui ne relevait plus ni des excuses ni des réponses lissées aux avis : qu’au vue de nos trop nombreuses demandes, il valait mieux annuler la commande, « le litige ayant trop duré », ajoutant que nous avons été malhonnêtes de citer dans notre avis certains de ces propos et l’exposer à la vue de ces supérieurs. Si vous devenez un client trop mécontent ou gênant, on préférera donc se débarrasser de vous et vous expédier (+ vite qu’une commande!).

ATTENTION : les baby-foot concernés (Squadra et Sportivo) sont toujours marqués « en stock » sur le site et livrables sous 4-6 jours, ce qui n’est pas le cas et est ILLÉGAL (ce à quoi M.Bellone nous a répondu que ce n’était pas sa partie - après nous avoir dit qu’il avait 15 ans de métier - mais qu’il avait fait remonter l’information).

Si jamais :
En France, un site e-commerce n’a pas le droit d’indiquer qu’un article est « en stock » s’il ne l’est pas réellement.
Cela constitue une pratique commerciale trompeuse, interdite par le Code de la consommation (articles L121-2 et suivants), notamment lorsque :
le professionnel donne une fausse information sur la disponibilité d’un produit ; que cette information est susceptible d’influencer la décision d’achat du consommateur.

D’après le site, si nous re-commandions le 17/12 nous pourrions encore être livrés pour Noël :
4 jours ouvrables après le 17 = mardi 23 décembre
Et 6 jours ouvrables après = vendredi 26 décembre…
Ces informations sont mensongères.

9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Babyfoot Vintage-logo

Vastaus yritykseltä Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et pour le manque de communication que cela a engendré. La période de fin d’année a été marquée par une très forte activité, ce qui a entraîné une surcharge exceptionnelle de notre service client, sans que cela n’excuse les difficultés rencontrées pour nous joindre.

Votre commande est importante pour nous, et c’est précisément pour cette raison qu’un responsable a tenu à vous contacter personnellement afin de vous présenter nos excuses et de vous expliquer la situation en toute transparence. Nous mettons tout en œuvre pour que votre baby-foot soit traité en priorité dès la réception du conteneur et expédié dans les meilleurs délais.

Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau de Noël, et vous remercions pour votre patience. Nous restons bien entendu mobilisés pour assurer le suivi de votre commande jusqu’à sa livraison.

Cordialement,

L'équipe Baby foot Vintage

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin