Ik kwam hier mijn auto ophalen bij Jurgen en moet zeggen dat alles heel vlot is verlopen! De auto zag er tiptop in orde uit en ik kreeg alle nodige informatie. Jurgen was heel duidelijk, vriendelijk... Näytä lisää
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Iedereen bij Autohero is super vriendelijk en behulpzaam. Karim heeft ons goed geholpen bij het afhalen van de wagen in Herstal. Hij probeerde zelfs in het Nederlands te helpen.
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Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé ! La centrale téléphonique devrait avoir pl... Näytä lisää
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Wij kochten in mei 2026 een familiewagen via Autohero. Het aankoopproces zelf verloopt vlot, maar van zodra je hen achteraf probeert te mailen of te bellen loopt het mis. Wij merkten achteraf op dat d... Näytä lisää
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Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
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Yhteystiedot
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgia
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
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Karim gaf een vlotte en goede service…
Karim gaf een vlotte en goede service met een
Proffesionele uitleg . Zeer tevreden van hem.
13. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Thomas,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat Karim u een vlotte service en professionele uitleg heeft geboden.
Met vriendelijke groeten,
Het Autohero-team
Service livraison top avec Ayman
Service livraison top avec Ayman, super chaleureux et de superbes explications.
12. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Lory,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu’Ayman ait pu vous offrir une excellente expérience de livraison.
L’équipe Autohero vous souhaite une bonne route !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Merci beaucoup
Merci beaucoup,Karim a été très professionnel !
12. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Paulus,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de Karim.
Cordialement, L’équipe Autohero
Delivery no complete !
They sell electric car without charger !
Even if it’s part of the origin factory delivery!
The documents are missing (service, user manuel)
And the Helpdesk is ghoosting !
7. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Hello Julien,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your concerns regarding the missing charger, documentation, and communication with our customer service team. We invite you to contact our customer service so that your situation can be reviewed and the necessary assistance provided.
Kind regards, The Autohero Team
Karim professionnel gentil merci…
Karim professionnel gentil merci beaucoup
10. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Lana,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Karim.
Cordialement, L’équipe Autohero
Karim est un super vendeur
Karim est un super vendeur, tout est expliqué en détail, je recommande !
Merci !
10. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Mattéo,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous fournir toutes les explications nécessaires.
Cordialement, L’équipe Autohero
The car looked fantastic and the guy…
The car looked fantastic and the guy who helped us, Karim, was really friendly. Great service!
9. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Hello Dimitri,
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you were happy with the car and that Karim provided you with friendly and professional service.
Kind regards, The Autohero Team
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la rapidité de la livraison.
Cordialement, L’équipe Autohero
Karim très sympa et professionnel
Karim très sympa et professionnel
9. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait répondu à vos attentes par son professionnalisme et sa sympathie.
Cordialement, L’équipe Autohero
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client, de notre service de reprise et de l’accueil de notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Qualité de l’info sur le site
Qualité de l’info sur le site, courtoisie et disponibilité de l’interlocuteur. Idem lors de la livraison. Je recommande
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité des informations, la disponibilité de notre équipe et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Merci à Karim pour son…
Merci à Karim pour son professionnalisme et sa grande patience. JE RECOMMANDE
8. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Gontran,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec professionnalisme et patience.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Elvir,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Encore merci à Karim qui à été très…
Encore merci à Karim qui à été très compétent et agréable, je ne m'y connais pas beaucoup et pour mon premier achat je ne pouvais pas tomber sur meilleure personne! Il a été très professionnel et s'est assuré que je ne me posait aucune question.
Efficace dans ses explications et qui m'a fait me sentir à l'aise toute la durée de l'échange, vraiment que du positif à retenir.
O.R.
7. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Orane,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de votre premier achat. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouvelle voiture !
L’équipe Autohero
Vlot geholpen
Karim en Samir, super vriendelijk!!! Zeer snel geholpen. Alles was naar mijn verwachtingen. Ik raad autohero in Luik zeker aan!!
7. lokakuuta 2026
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Beste Yade,
Bedankt voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat Karim en Samir u vriendelijk en vlot hebben geholpen en dat alles naar wens was. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Autohero
Koop hier geen auto
Koop hier geen auto, premium garantie genomen. Defect airbag en start stop. Autohero weigert de kosten te dekken.
Zij willen enkel winst maken op hun voertuig maar klantenservice is ver te zoeken!
6. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste A.S.,
Wij informeren onze klanten altijd zo duidelijk mogelijk over de garantievoorwaarden. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We bekijken uw situatie graag samen met u en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet, Team Autohero
Karim nous a tout très bien expliqué la…
Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé !
La centrale téléphonique devrait avoir plus de Karim au lieu des flamands ultra désagréables qui prennent les gens de haut et qui parlent très mal français…
6. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Simon,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec professionnalisme et rendre la réception de votre véhicule claire et agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant notre service téléphonique afin d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement.
L’équipe Autohero
J’ai eu Karim comme vendeur
J’ai eu Karim comme vendeur, très sympathique et très à l’écoute du client
6. lokakuuta 2026
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Bonjour Kylian,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait su vous accompagner avec sympathie et attention tout au long de votre expérience. 😊
L’équipe Autohero
Great experience
Karim did a great job of handling the process to pick up the car!
Everything went very smooth.
30. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Autohero België
Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that Karim made the process smooth and easy for you. We wish you many happy miles with your new car!
The Autohero Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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