Ik kwam hier mijn auto ophalen bij Jurgen en moet zeggen dat alles heel vlot is verlopen! De auto zag er tiptop in orde uit en ik kreeg alle nodige informatie. Jurgen was heel duidelijk, vriendelijk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Iedereen bij Autohero is super vriendelijk en behulpzaam. Karim heeft ons goed geholpen bij het afhalen van de wagen in Herstal. Hij probeerde zelfs in het Nederlands te helpen.
Yritys on vastannut
Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé ! La centrale téléphonique devrait avoir pl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wij kochten in mei 2026 een familiewagen via Autohero. Het aankoopproces zelf verloopt vlot, maar van zodra je hen achteraf probeert te mailen of te bellen loopt het mis. Wij merkten achteraf op dat d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Autohero België
Yrityksen kirjoittama
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
Yrityksen kirjoittama
- Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
- Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
- Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
- Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Yhteystiedot
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgia
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
We have wait a bit long time
We have wait a bit long time, nut rest was good. Karim help us Well. Thank you very much. Hope have that they car Will working Well for a long time. Regards Gerard
17. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Hyper satisfait
Très correcte du début jusqu'à la réception du véhicule. Ayman a été sympa, explications au top.
16. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Gérald,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Ayman avec plaisir. Bonne route et beaucoup de plaisir au volant !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Après trois mois d'usage
Après trois mois d'usage, très satisfait de l'achat.
16. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfait de votre achat après trois mois. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant !
Cordialement, L’équipe Autohero
Slechte klantenservice
Wij kochten in mei 2026 een familiewagen via Autohero. Het aankoopproces zelf verloopt vlot, maar van zodra je hen achteraf probeert te mailen of te bellen loopt het mis. Wij merkten achteraf op dat de gevarendriehoek en brandblusser ontbraken in de auto (onderdelen die nochtans wel op de foto's aanwezig waren, en verplicht zijn). Na meermaals mailen nooit een antwoord ontvangen. Als je hen probeert te bellen geraak je soms niet binnen, andere keren hang je een kwartier in wacht. Tot op heden werd er ons nog geen oplossing aangeboden.
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Arnout,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden heeft ervaren bij het bereiken van onze klantendienst en dat u nog geen oplossing heeft ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend is. We nemen uw opmerkingen serieus en willen u graag verder helpen. Neem contact op met onze klantendienst, zodat we uw dossier kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Karim was super vriendelijk en super…
Karim was super vriendelijk en super professioneel een top man
16. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Tonye,
Bedankt voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat Karim u zo vriendelijk en professioneel heeft geholpen. We geven uw compliment met plezier aan hem door!
Met vriendelijke groet, Team Autohero
Vlotte service
Vlotte service, heel vriendelijk, helpen je goed bij vragen die je hebt
16. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Jef,
Bedankt voor uw fijne review! Leuk om te horen dat u onze service als vlot en vriendelijk heeft ervaren en dat we u goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw vertrouwen en veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Autohero
C'est une arnaque leur estimation…
C'est une arnaque leur estimation franchement c'est Honteux !!!!!!
Si je pouvais mettre aucune étoile 🌟 je mettrais ZÉRO ZÉRO DOUBLE ZÉRO !!!!!
15. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Halima,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant notre estimation. Nous comprenons votre frustration et souhaitons mieux comprendre votre expérience. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation.
Cordialement,
L’équipe Autohero
I do not recommend the company
I do not recommend the company . 2 weeks of waiting if the car will be repaired. In the end, it was decided to give the money back for the car, the repair was unprofitable. Now I've been waiting for a week to be contacted about taking the car and returning the money, no one has even written and called. The approach to the customer is some kind of distasteful joke. I haven't heard the words sorry for selling a damaged car so far, not to mention some kind of compensation or offering a discount on another car from AutoHero. I don't recommend !!
15. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Dear Customer,
We are sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the delays and lack of communication. This is not the level of service we strive to provide. We would like to review your case and clarify the next steps regarding the vehicle return and refund. Please contact our customer service team so we can assist you further.
Kind regards,
Team Autohero
Perfecte aflevering van koen
Perfecte aflevering van koen heel professioneel en super vriendelijk overliep alles duidelijk in detail met mij ben heel tevreden van de aflever ervaring
14. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Gerbe,
Bedankt voor uw fijne feedback! Wat leuk om te horen dat de levering van uw wagen vlot is verlopen en dat Koen u uitstekend heeft geholpen. We geven uw compliment met plezier aan hem door. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Oplichters Garantie getekend bij…
Oplichters Garantie getekend bij aankoop van wagen (ondertussen nu 6 maanden in bezit) daarna goedkeuring om te herstellen omdat er een heel rare geluid was bij het activeren van de airco nu sturen ze de factuur van 300€ en zeggen dat het niet onder garantie valt!!! Garage had erbij gezegd dat er een stuk moet vervagangen worden ik heb niet gevraagd om dan onderhoud uit te voeren!!!!!!! OPLICHTERS!!!!!
15. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Simo,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid en lichten dit graag toe. Bij de controle bleek enkel onderhoud aan de airco nodig te zijn; er werd geen lekkage vastgesteld. Daarnaast werden de afdekplaten van de binnenspiegel op uw verzoek vervangen. Omdat deze vervanging verband hield met slijtage, valt deze niet onder de garantie.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero
Verkoper was okee maar kom bedrogen uit…
Verkoper was okee maar kom bedrogen uit heb een auto gekocht waar ongeval mee is gebeurd is en nergens vermeld . Anders had hem nooit gekocht .
En contact was rampzalig niks van kom eens af naar garage zodat ze zelf kunnen checken en deftig maken niks nul komma nul .
Nooit koop nog een auto en nooit iemand aanbevelen.
15. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste meneer Van Hoeck,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen serieus. Mocht uw situatie nog niet opgelost zijn of mocht er iets onduidelijk zijn, dan kunt u steeds contact opnemen met onze klantendienst.
Met vriendelijke groeten,
Team Autohero
Franchement tous s'est très bien passé…
Franchement tous s'est très bien passé la prise en charge avec un messieurs prénommé Karim a été exelan il a pris le temps de tout bien nous expliquer et sa nous sa rassurée comme s'est la première fois que j'achète une voiture chez autohero bravo et Merci ya plus qu'à!😉
15. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Monsieur Mek,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que Karim ait pu vous accompagner et vous rassurer lors de votre premier achat chez Autohero. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de belles routes au volant de votre nouvelle voiture ! 😉
Cordialement,
L’équipe Autohero
Vriendelijk
Iedereen bij Autohero is super vriendelijk en behulpzaam.
Karim heeft ons goed geholpen bij het afhalen van de wagen in Herstal.
Hij probeerde zelfs in het Nederlands te helpen.
15. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste mevrouw Dumarey,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We zijn blij dat Karim u goed heeft begeleid bij het afhalen van uw wagen in Herstal en zijn best heeft gedaan om u in het Nederlands te helpen. We geven hem met plezier uw complimenten door!
Met vriendelijke groeten,
Team Autohero
Super sympa a lecoute du client…
Super sympa a lecoute du client explique tres bien un tout grand merci
Karim.
14. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Monsieur Kone,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait été à votre écoute et ait pris le temps de tout vous expliquer clairement. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Karim très gentille et professionnel…
Karim très gentille et professionnel Merci
14. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Monsieur De Sousa,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim ait répondu à vos attentes par son professionnalisme et sa gentillesse. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Trés bon services que ce soit au…
Trés bon services que ce soit au téléphone ou quand j'ai été chercher mon véhicule(ici Charleroi).
J'hésitais à acheter ma voiture par mail mais je ne suis pas déçu.Merci
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, tant par téléphone qu’à notre centre de Charleroi, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture ! 🚗
Bien cordialement,
L’équipe Autohero
Best service karim ‼️
13. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Hello Traian,
Thank you for your great feedback! 😊 We’re delighted to hear that Karim provided you with excellent service. We wish you many happy miles with your new car! 🚗
Kind regards,
The Autohero Team
Karim est tres proffesinel je le…
Karim est tres proffesinel je le remercie beaucoup
13. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Bonjour Veli,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Karim ait pu vous offrir un service professionnel et à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Autohero
Ik kwam hier mijn auto ophalen bij…
Ik kwam hier mijn auto ophalen bij Jurgen en moet zeggen dat alles heel vlot is verlopen! De auto zag er tiptop in orde uit en ik kreeg alle nodige informatie. Jurgen was heel duidelijk, vriendelijk en geduldig met mij. Aangezien auto’s voor mij allemaal Chinees zijn en ik dus heel wat vragen stelde, was dat voor Jurgen absoluut geen probleem. Hij nam de tijd om alles rustig uit te leggen, waardoor ik met een goed gevoel en vol vertrouwen mijn auto kon meenemen. Bedankt voor de fijne service, Jurgen! Zeker een aanrader! 🚗😊
Groetjes Amina
13. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Autohero België
Beste Amina,
Bedankt voor uw enthousiaste review! 😊 Fijn om te horen dat Jurgen u zo goed heeft begeleid en al uw vragen met plezier heeft beantwoord.
Wij wensen u heel veel rijplezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto! 🚗
Met vriendelijke groeten,
Het Autohero-team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.