Desta vez não estou muito satisfeita com a minha entrega. Pois ligam me sempre quando a encomenda chega e desta vez na ligaram nem bateram a porta simplesmente escreveram que tiveram na minha morada... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tudo direitinho gostei muito e era realmente o que esperava apesar de não conseguir ver as fotos do produto mas já tinha o ano passado comprado os mesmos tapetes para model 3 da mesma marca onde tinha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
O primeiro envio correu mal devido a problemas com a transportadora GLS. A primeira interação com o chat da Autodoc foi, também, uma má experiência, no entanto, quando nesse mesmo chat consegui chegar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tudo ok no entanto as caixas chegaram muito danificadas, os artigos no interior aparentemente não estavam danificados, por favor alertar a transportadora, para a próxima posso não ter tanta sorte.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä AUTODOC - Portugal
Yrityksen kirjoittama
AUTODOC é a loja online de peças para automóveis número 1 na Europa. Partilhamos a sua paixão por carros e ajudamo-lo a poupar dinheiro em reparações automóvel.
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Somos conhecidos pelo seguinte:
- Foco no cliente. A nossa equipa de apoio ao cliente é composta por profissionais qualificados que falam um total 23 línguas e encontram-se sempre dispostos a ajudar da melhor forma possível.
- Escala e dimensão do mercado. Nos 12 anos em que temos estado no mercado, conseguimos a satisfação 13 milhões de clientes em 27 países europeus. Enviámos mais de 35 000 encomendas por dia.
- Nossa gama de produtos. Dispomos de mais de 4 milhões de produtos para mais de 166 marcas de automóveis de fabricantes de renome mundial.
- Acessibilidade e boa relação de qualidade-preço. AUTODOC é uma plataforma online com preços justos e uma variedade de ofertas e promoções especiais.
- Serviços multiplataforma. Os clientes podem realizar a pesquisa de peças para automóveis de forma rápida e fácil utilizando tanto o website, como a app. Veja por si próprio como pode ser rentável e conveniente o processo de compra de peças para automóveis.
- Experiência em reparações automóvel. Pode encontrar mais de 3 000 tutoriais de substituição de peças para automóvel nos nossos canais do YouTube. Estes tutoriais ajudá-lo-ão a realizar reparações simples por si próprio e a poupar dinheiro em reparações nas oficinas de automóvel.
Contacto
Perguntas frequentes (FAQ)
Rápido e barato!
Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal
Entrega livre apartir de 110,00 € (apenas para países membros da UE e com exceção a peças de grande porte).
Yhteystiedot
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Saksa
- trust@auto-doc.pt
- auto-doc.pt
4,7
Erinomainen
13 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tudo muito bem embalado e de boa…
Tudo muito bem embalado e de boa qualidade. Foram rápidos na entrega.
Obrigado pelo profissionalismo.
23. maaliskuuta 2026
Os preços são em geral bons.
Os preços são bons mas nem sempre são os melhores. A qualidade dos produtos e da embalagem é boa, sempre recebi tudo em muito bom estado. Confio nesta empresa.
Empresas de entrega, a entrega é em geral célere, mas nem todas as empresas contactam o cliente por telefone quando a entrega está quase a chegar. Isso é muito útil porque se não conseguirmos estar naquela hora, a ida para um ponto de entrega, ou uma alternativa no local indicado pelo cliente (vizinhos, etc) é mais eficiente ligarem, para todos. O cartãozinho na caixa de correio é útil, a dizer que estive aqui e que não estava ninguém, mas nem sempre é o melhor para o cliente.
24. maaliskuuta 2026
App is very easy to use
10. maaliskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimado David!
Obrigada pela alta avaliação 💪 Para nós, é fundamental que cada compra seja rápida, prática e sem problemas 🚗💨📦
Respeitosamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Hi !
Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. ✨We’re delighted to hear that you enjoyed working with us and that you’re satisfied with our service.
Wishing you safe and happy travels on the road!
Best regards,
AUTODOC Team🔧
E a primeira vez que eu fiz a compra…
E a primeira vez que eu fiz a compra mas gostei bastante porque tudo organizado
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Paulo!
Obrigada pelo comentário 🌟 Valorizamos muito a sua confiança e continuaremos a esforçar-nos para lhe oferecer um serviço de qualidade 🤝🚙
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Entrega rapida
Entrega rapida, produto muito bom - palhetas bosch - enfim, tudo ok!
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Fábio!
Obrigada pelo seu comentário 🙌 Ficamos muito contentes que a entrega e a qualidade dos produtos tenham correspondido às suas expectativas 🚚✅ Será um prazer atendê-lo novamente!
Gratos, a equipa AUTODOC
O processo foi simples e intuitivo.
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Boa tarde Daniel! Estamos empenhados em promover e garantir o melhor serviço aos nossos clientes. É com enorme agrado que recebemos a sua avaliação! Esperamos numa próxima oportunidade conseguir as 5⭐
Atentamente, a equipa AUTODOC
Não recibi um dos itens da última…
Não recibi um dos itens da última encomenda , estou à espera de vosso esclarecimento e ainda não tenho resposta
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Bom dia Luís! Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção. Tal como informado anteriormente, a situação está a ser averiguada. Entraremos em contacto logo que possível. Atentamente, a equipa AUTODOC
Sou cliente a anos e até hoje não tenho…
Sou cliente a anos e até hoje não tenho razão de queixa , sempre recebi o material em bom estado e em tempo razoável.
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Rafael!
Agradecemos o seu feedback 💬 É muito importante para nós que cada compra proporcione uma experiência positiva ✨🚗
Gratos, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Daniel!
Obrigada por tirar um tempo para nos avaliar positivamente🏆.
Atenciosamente, a equipa AUTODOC🚗💨
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos o seu feedback 💬 A sua opinião é muito importante, e estamos muito satisfeitos por termos conseguido fornecer as peças certas 🔧📦✨
Atentamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimado cliente!
Agradecemos o seu feedback ⭐ Trabalhamos diariamente para que possa encontrar sempre as peças certas de forma rápida, prática e eficiente🔍📦
Atentamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimado cliente!
Obrigada pela sua avaliação ⭐ Para nós, é essencial que receba as peças que precisas de forma rápida e sem complicações 🔧🧰
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Entrega rapidíssima para o produto em…
Entrega rapidíssima para o produto em questao (24h). Produto de qualidade e chegou sem nada a apontar.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimado cliente!
Obrigada pela sua avaliação ⭐ Para nós, é essencial que receba as peças que precisas de forma rápida e sem complicações 🔧🧰
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Encomenda dentro do prazo
Encomenda dentro do prazo, bom preço pelo produto, satisfeito.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá!
Obrigada pela sua avaliação ⭐ Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeito com a compra, e com o nosso serviço. Estamos sempre prontos para o ajudar a encontrar as peças certas! 🚗💨
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá João😊!
Obrigada pelo seu feedback positivo!
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Tudo ok no entanto as caixas chegaram…
Tudo ok no entanto as caixas chegaram muito danificadas, os artigos no interior aparentemente não estavam danificados, por favor alertar a transportadora, para a próxima posso não ter tanta sorte.
Obrigado
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Bom dia Bruno! Agradecemos o seu comentário, pois sabemos que só com o contributo dos clientes será possível evoluir. Lamentamos que a experiência não tenha sido totalmente positiva, e iremos ter isso em conta na melhora dos nossos serviços. Qualquer dúvida ou questão, estamos à disposição. Gratos, a Equipa AUTODOC
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