Desta vez não estou muito satisfeita com a minha entrega. Pois ligam me sempre quando a encomenda chega e desta vez na ligaram nem bateram a porta simplesmente escreveram que tiveram na minha morada... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tudo direitinho gostei muito e era realmente o que esperava apesar de não conseguir ver as fotos do produto mas já tinha o ano passado comprado os mesmos tapetes para model 3 da mesma marca onde tinha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
O primeiro envio correu mal devido a problemas com a transportadora GLS. A primeira interação com o chat da Autodoc foi, também, uma má experiência, no entanto, quando nesse mesmo chat consegui chegar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tudo ok no entanto as caixas chegaram muito danificadas, os artigos no interior aparentemente não estavam danificados, por favor alertar a transportadora, para a próxima posso não ter tanta sorte.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä AUTODOC - Portugal
Yrityksen kirjoittama
AUTODOC é a loja online de peças para automóveis número 1 na Europa. Partilhamos a sua paixão por carros e ajudamo-lo a poupar dinheiro em reparações automóvel.
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Somos conhecidos pelo seguinte:
- Foco no cliente. A nossa equipa de apoio ao cliente é composta por profissionais qualificados que falam um total 23 línguas e encontram-se sempre dispostos a ajudar da melhor forma possível.
- Escala e dimensão do mercado. Nos 12 anos em que temos estado no mercado, conseguimos a satisfação 13 milhões de clientes em 27 países europeus. Enviámos mais de 35 000 encomendas por dia.
- Nossa gama de produtos. Dispomos de mais de 4 milhões de produtos para mais de 166 marcas de automóveis de fabricantes de renome mundial.
- Acessibilidade e boa relação de qualidade-preço. AUTODOC é uma plataforma online com preços justos e uma variedade de ofertas e promoções especiais.
- Serviços multiplataforma. Os clientes podem realizar a pesquisa de peças para automóveis de forma rápida e fácil utilizando tanto o website, como a app. Veja por si próprio como pode ser rentável e conveniente o processo de compra de peças para automóveis.
- Experiência em reparações automóvel. Pode encontrar mais de 3 000 tutoriais de substituição de peças para automóvel nos nossos canais do YouTube. Estes tutoriais ajudá-lo-ão a realizar reparações simples por si próprio e a poupar dinheiro em reparações nas oficinas de automóvel.
Contacto
Perguntas frequentes (FAQ)
Rápido e barato!
Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal
Entrega livre apartir de 110,00 € (apenas para países membros da UE e com exceção a peças de grande porte).
Yhteystiedot
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Saksa
- trust@auto-doc.pt
- auto-doc.pt
4,7
Erinomainen
13 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Rui!
Obrigada pelas suas palavras de incentivo, e pela avaliação da qualidade do nosso trabalho.
O seu feedback é a nossa maior recompensa 🧡.
Estamos ansiosos por vê-lo novamente na nossa loja online.
Atenciosamente, a equipa AUTODOC🔧🧰
Rápido envio!
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Rui!😊
Obrigada por tirar um tempo para nos avaliar positivamente.
Atenciosamente, a equipa AUTODOC🚗💨
Kit tensor/correia trapezoidal Gates
O tensor não trazia os parafusos para a substituição
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Estimado Ricardo, agradecemos o seu comentário. A sua reclamação será analisada e tratada com a maior brevidade possível. Obrigada pela sua compreensão. Atenciosamente, a Equipa AUTODOC
Peças automóveis excelente qualidade
Excelente site de pecas de automóveis 100% confiável.
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Estimado Pedro!
Obrigada pelo seu feedback positivo 💛 Sentimo-nos muito motivados por saber que valoriza o nosso serviço. 🔧🧰 Continuaremos a trabalhar para o surpreender ainda mais no futuro 🔥
Com os nossos melhores cumprimentos, a equipa AUTODOC
O artigo era muito idêntico ao original…
O artigo era muito idêntico ao original e foi integrado no veiculo sem problema algum.
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá!
Obrigado pelo seu feedback 😊 Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com a compra. Estamos sempre prontos para ajudar na escolha das peças 🧭🔧
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Rapidez e segurança
Rapidez, segurança nos artigos e uma empresa onde encontramos tudo para o nosso carro.
Estão de parabéns
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimado cliente!
Obrigada pela sua excelente avaliação 🌟 Ficamos muito felizes por saber que está satisfeito com a compra, e com o atendimento. Que cada viagem seja segura e confortável! 🚗💨
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos o seu feedback 💬 A sua opinião é muito importante, e estamos muito satisfeitos por termos conseguido fornecer as peças certas 🔧📦✨
Atentamente, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá!
Obrigado pelo seu feedback 😊 Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com a compra. Estamos sempre prontos para ajudar na escolha das peças 🧭🔧
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
O radiador não era igual ao que estava…
O radiador não era igual ao que estava montado na viatura.
O original era 20cm mais pequeno!
Não efetuei a devolução porque precisava mesmo de ter o carro pronto, por isso foi necessário fazer uma adaptação na viatura.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Estimado cliente, consideramos importante relembrar a informação mencionada na nossa loja online, em todos os artigos, na sua descrição: a verificação final é somente possível com a ajuda do OEN. As descrições dos nossos produtos contém apenas as suas especificações técnicas e não podem garantir a sua compatibilidade com um determinado veículo. Antes de fazer a encomenda deve verificar o OEN indicado na descrição do produto equivalente. Todavia, iremos entrar em contacto, tão breve quanto possível para mais esclarecimentos e ajuda. Atentamente, a Equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Boa tarde Aires! Obrigada pela preferência. Informamos que os nossos prazos gerais são de 1-2 dias úteis de preparação de encomenda, seguido do prazo de entrega que pode variar entre 5 a 6 dias úteis. Os nossos serviços estão encerrados ao fim-de-semana. A presente encomenda foi preparada em 2 dias úteis e foi entregue em 2 dias úteis. Cumpriu os nossos prazos. Todavia, entraremos em contacto tão breve quanto possível, para mais esclarecimentos e ajuda. Obrigada pela compreensão. Atentamente, a Equipa AUTODOC
Excelente
Muito boa qualidade dos produtos,assim como do profissionalismo e simpatia da colaboradora da autodoc,Sra. Katie Burnet. Obrigado
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Estimado Pedro, é com grande satisfação que recebemos as suas gentis palavras! Ficamos muito contentes por termos conseguido gerir a situação, na medida das suas expectativas. Conte sempre connosco! Gratos, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá José!
Agradecemos o seu feedback 💬 É muito importante para nós que cada compra proporcione uma experiência positiva ✨🚗
Gratos, a equipa AUTODOC
O material encontra se de acordo com o…
O material encontra se de acordo com o encomendado e chegou em boas condições num curso espaço de tempo
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Bom dia João!
Agradecemos muito o seu feedback! 🙌 A sua opinião é muito importante para nós, e estamos muito felizes que a sua encomenda tenha correspondido às suas expectativas 📦✅
Gratos, a equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá, estimada Ana!
Obrigada pela sua avaliação ⭐ Para nós, é essencial que receba as peças que precisas de forma rápida e sem complicações 🔧🧰
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
Excelente Serviço
Foi simples achar a peça que precisava e depois muito fácil e rápido o envio da encomenda.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Nelson!
Obrigada pela sua avaliação ⭐ Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeito com a compra, e com o nosso serviço. Estamos sempre prontos para o ajudar a encontrar as peças certas! 🚗💨
Atenciosamente, a equipa AUTODOC
A entrega demora um pouco.tendo em…
A entrega demora um pouco.tendo em vista que fiquei sem carro neste período
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Boa tarde Renildo! Obrigada pela preferência. Informamos que os nossos prazos gerais são de 1-2 dias úteis de preparação de encomenda, seguido do prazo de entrega que pode variar entre 5 a 6 dias úteis. Os nossos serviços estão encerrados ao fim-de-semana. Obrigada pela compreensão. Atentamente, a Equipa AUTODOC
Rapides de entrega e material confiavel.
Rapides de entrega e material confiavel.
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Guten Tag Vitor, bitte nimm unseren Dank für dein Feedback und deine Aufmerksamkeit für unsere Arbeit entgegen🙌.
Wir freuen uns, dass wir einen positiven Eindruck von unserer Zusammenarbeit hinterlassen haben.
Wir wünschen dir viel Glück auf jedem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗
Pedi esquema para mudar corrente distribuição do talismã e nem responderam
Pedi esquema para mudar corrente distribuição do talismã e nem responderam
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Estimado cliente, agradecemos o seu comentário. A sua reclamação será analisada e tratada com a maior brevidade possível. Obrigada pela sua compreensão. Atenciosamente, a Equipa AUTODOC
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Olá Luís!
Agradecemos a sua confiança, e o feedback positivo 💯 Damos o nosso melhor para entregar o melhor nível de serviço e qualidade 🔍✅
Gratos, a equipa AUTODOC
Relação preço qualidade
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä AUTODOC - Portugal
Bom dia! Muito obrigada pela preferência. Estamos empenhados em entregar o melhor serviço, com a melhor relação qualidade-preço, no menor espaço de tempo possível. 🔧🧰 Conte sempre connosco. Gratos, a Equipa AUTODOC
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