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Luis

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Arvostelu koskien yritystä AUTODOC - Portugal

Arvostelu koskien yritystä Deporvillage

Arvostelu koskien yritystä Prozis


Saanut 5/5 tähteä

Rapidez de entrega

Rapidez de entrega
Simpatia do operador de entrega

25. huhtikuuta 2023

Vastaus yritykseltä Prozis

Caro Luis,

agradecemos o seu contacto.

O meu nome é Diana e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.

Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.

Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.

A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new

Agradecidos pela colaboração e preferência.

#exceedyourself
Equipa Prozis

Arvostelu koskien yritystä CECOTEC


Saanut 1/5 tähteä

Falta de respuesta y un mal servicio

tengo un problema con un robot cecotec y envié una solicitud da garantia, pero solo recibi algunas preguntas adicionales que respondi de inmediato, pero no obtuve ninguna respuesta.
Ayer decidi llamar a la linea de ayuda y dije que era portugués y el operador me perguntó si preferiria el servicio en mi idioma, algo que acepté
La llamada fue desviada a un operador que respondió que no tenia acesso a su ordenador (??? - no estaba trabajando?... aparentemente no) y que me devolveria la llamada... hasta hora nada!!!
Esta experiencia está siendo terrible, algo que no esperaba. Espero el contato inmediato. Nombre: Luis Simões; caso 01653910.

1. kesäkuuta 2021

Vastaus yritykseltä CECOTEC

Hola Luis,

Lamentamos la incidencia y molestias ocasionadas.

Saludos.

Arvostelu koskien yritystä PCDIGA

Arvostelu koskien yritystä Deporvillage


Saanut 3/5 tähteä

O serviço é bom

O serviço é bom, mas os custos de transporte são em média mais elevados e não se constata diferença, em ternos de tempo, face às restantes. Pelo que em caso de preço similar outros concorrentes ficam mais competitivos (p. Ex bikeInn)

29. kesäkuuta 2018