Première commande passée en novembre 2024 pour une paire de basket One Piece. Aucun problème. Suivi du processus et du colis, nickel. Je recommence en novembre 2025 et là, catastrophe. Aucune nouvelle... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich muss sagen bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Versand war erst etwas holprig, aber nach E-Mail Kommunikation ging alles schnell seinen Weg, der Service hat sofort reagiert. Ich habe 2 Paar... Näytä lisää
Ich hatte kurzen Emailkontakt weil ich bedenken hatte, dass mein bestelltes Produkt auch wirklich ankommt. Sofortige sehr freundliche Antwort folgte. Wie abgesprochen erfolgte der Versand 3 Tage spät... Näytä lisää
Commande de chaussure passée le 22 Novembre, aucune info pendant 10 jours. SAV qui ne répond que sur leur page fb, aucune réponse par mail... Un numéro de suivi le 03 Décembre qui précise... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nous vendons des marchandises qui concernent la culture asiatique : goodies manga anime, chaussures personnalisées manga anime, streetwear asiatique, pull japonais, chinois! Vous trouverez tout ce que vous avez besoin sur notre boutique! We provide custom sneakers service for all kind of passion, manga anime, Film, Series, Music, Sport! You may see some 1 star review, they are mainly caused by the delay of realization during the Christmas Season. But in the end, Customers received all their orders, but didn't update the review unfortunately. It takes 20 days to receive your order in the normal season, and 30 to 35 days during the Christmas season (we will improve this delay during the next Christmas ! ).
Yhteystiedot
Qingquan road 6668, Qingbaijiang district , 610100, Chengdu, Kiina
- contact@astyle.store
- astyle.store
3,0
Keskitasoinen
179 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Juste parfait,
Juste parfait,
Les articles sont magnifiques,
Les personnes très agréables et communicatives.
Rien à redire, j’adore
21. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, Merci pour votre retour positive! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. ^^
Commande pour Noël
J'ai fait une commande pour mes enfants pour Noël. Je ne peux pas encore dire s'ils ont aimé ;-)
J'ai laissé les articles dans leur emballage pour la surprise mais de ce que j'ai fait ça a l'air d'être bien.
Les sweats ont l'air très beaux.
Très bons échanges avec le vendeur.
Merci
19. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, Merci pour vos achats! Nous espérons que vos enfants vont bien aimer! Bonnes fêtes!
QUALITÉ RAISONNABLE
QUALITÉ RAISONNABLE, la livraison un peu longue mais c'est bien arrivé merci beaucoup !
16. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, merci à vous ^^, malheureusement, avec l'explosion de contamination Covid ici en Chine, notre partenaire transporteur est fortement ralenti. Nous espérons que le délai de livraison deviendra normal début d'année prochaine. Bonnes fêtes!
Chaussures parfaite et surtout très…
Chaussures parfaite et surtout très stylées
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, merci à vous ^^ ça fait plaisir d'entendre votre retour positif! Nous continuons à sortir de nouveau modèle grâce aux clients comme vous ^^. Bonne fêtes à vous ! et à très bientôt!
Cosplay
Parfait....cosplay de bonne qualité avec un envoie dans les temps...
Très bonne communication avec c le vendeur réponse rapide si besoin ok n de questions...je recommande..
30. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Très belles chaussures
Bonjour belles chaussures
Un peu long pour la réception et peu de nouvelles sur l'expédition et le délai mais au final très bonne surprise chaussures conformes à l'attente je recommande pour ceux qui aiment faire plaisir
7. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, merci pour votre retour ^^, en effet, nous allons nous améliorer sur les points que vous avez mentionné ^^. Bonnes fêtes !
Bof…
Commande passer le 29 novembre et toujours pas expédié. Plusieurs mails envoyés, ok réponse rapide mais pas respecté. J’attends toujours ma commande
28. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, avec les infos que vous avez fourni, nous ne pouvons pas savoir quelle commande il s'agit. Comme nous avons expliqué en général à notre client, les chaussures personnalisées sont réalisé entre 5 - 7 jours ouvrés (plus la saison Noël, le traitement pour chaque commande a été ralenti, nous faisons notre maximum pour répondre à tous nos clients) Nous vous invitons à patienter encore un peu. Si vous avez commandé le 29. Votre commande devrait être expédié d'ici 2 jours pour les chaussures. Nous vous souhaitons une belle journée.
Rien a redire
Tout s'est très bien passer, le colis a été vite envoyer, tout était en parfait état.
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Tout simplement parfait vendeur…
Tout simplement parfait vendeur excellent et a l'écoute je recommande
29. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir Monsieur, merci pour votre patience! à très bientôt
Très bonne expérience sur ce site
25. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Merci pour votre confiance ^^
Boutique à fuir..délai de livraison…
Boutique à fuir..délai de livraison annoncé ne correspondant pas à ma réalité.. des frais de douanes en plus à payer à la livraison et un kimono commandé bcp trop petit....aucun geste commercial...
24. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir Madame, Veuillez nous excuser pour votre commande, nous avions pu faire notre mieux pour vous satisfaire. Nous avions un problèment de logistique en raison de situation Covid en Chine. Afin de vous livrer la tenue cosplay à temps pour ne pas décevoir votre fille. Nous avions choisi de vous envoyé un colis express (avec un frais important) au lieu de méthode standard (c'est peut être pour cela vous aviez ce frais de douane, mais avec notre transport habituel, vous n'avez pas de frais de douane à payer, je pense que le deuxième kimono vous n'aviez pas le frais à payer. Veuillez nous excuser pour le dérangement généré pour votre commande. Bonne soirée à vous.
Service après vente au top
Après une grosse déception et avoir reçu une figurine de très mauvaise qualité, le service après vente a pris le relais et m'a renvoyé à leur frais une nouvelle figurine sans que je renvoie celle de mauvaise qualité. C'est pourquoi malgré une immense déception au début je mets 5 étoiles car ils savent prendre soin de leur client !
13. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, merci pour votre évaluation, la satisfaction du client est le cœur de notre service! à très bientôt ! ^^
Ravie de mon achat
Ma fille est ravie les chaussures sont très jolies ! Enfin un site spécialisé dans les mangas à des prix abordables Livraison rapide et soignée je recommande merci !
9. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Astyle.store
Bonsoir, nous vous remercions pour ce retour! ça fait plaisir d'entendre ça! Nous vous souhaitons une excellente soirée! à bientôt!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.