Tengo una Kobra X funcionando maravillosamente desde el primer día. Tras más de 400h de impresión he tenido problema con una pieza y desde el servicio técnico me han ayudado a detectar la causa y me e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Good and reliable printers! And equally important, good support. After 3 thousand and some hours of printing time on my Kobra 3 Combo (with only minor issues), i had a problem with my Ace Pro (my fau... Näytä lisää
Contattando l'assistenza per far inserire una nuova funzionalità all'interno del loro slicer next, mi rispondono gentilmente che la passano al reparto tecnico e dopo neanche una giornata mi danno la n... Näytä lisää
He tenido un problema con la impresora. Simplemente en un dia solucionado. El mejor servicio post venta que he tenido. Me han atendido super rapido y han actuado rapido. Recambios para mi equipo y pro... Näytä lisää
4,7
Erinomainen
181 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ancora una volta Anycubic assiste in maniera ineccepibile! - Once again Anycubic provides impeccable assistance!
Ancora una volta, a seguito di alcune problematiche che ho riscontrato durante dei test di stampa veramente "stressanti" per la stampante ed in seguito alla rottura di un nozzle ed anche della parte della testa di stampa dove si trova la meccanica dell'estrusore, l'assistenza, in accordo con i tecnici che mi stanno seguendo per effettuare i test, mi h inviato in sostituzione sia una nuova testa completa che anche un nuovo piatto di stampa completo.
Inoltre hanno da pochi giorni rilasciato il nuovo firmware ed un aggiornamento dello Slicer inserendo delle migliorie derivate dalle varie email "tecniche" che ci siamo scambiati.
Sono estremamente soddisfatto della cura che hanno nel seguire e risolvere le problematiche dei loro clienti.
----------------------------------------------------
Once again, following some problems that I encountered during some really "stressful" printing tests for the printer and following the breakage of a nozzle and also of the part of the print head where the extruder mechanics are located, the assistance, in agreement with the technicians who are following me to carry out the tests, sent me both a new complete head and a new complete print plate as a replacement.
In addition, a few days ago they released the new firmware and an update of the Slicer by inserting improvements derived from the various "technical" emails that we exchanged.
I am extremely satisfied with the care they take in following and solving the problems of their customers.
7. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent support
Excellent support, they send replacement parts free of charge, 1 day ticket resolved.
6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
The support is amazing
4. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
High quality
High quality, fast execution, very nice service. I recommend
26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Buen servicio tecnico
Tuve un problema con unas piezas de mi anycubic m7 y me las proporcionaron estando en garantia.
25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
The assistance is great
The assistance is very helpful and courteous, and still try to help me in every way because I still have a problems
19. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I was helped super by the customer…
I was helped super by the customer service of Anycubic. I had a problem with the wiring of the Kobra 2 max. That was neatly solved by them. But then I had a problem that the print head did not fit properly on the printed circuit board. I was helped super by them again
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
soporte técnico inexistente
Número de pedido ES0011140E35057
Compré una anycubic (entrega en 2 días) y llego tarde pero eso es lo de menos. Me llega todo bien menos el sensor de filamento, que no está en la caja, escribo mails, chateo por todos los medios tanto a su sede española como a la internacional y nadie responde..agradecería que al menos se notara que existe el soporte técnico pero no...miedo da volver a pedir algo.
10. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.