Experiencia absolutamente vergonzosa con Anovo. Un móvil con apenas un mes de uso, enviado 3 veces a reparar, y cada reparación fue peor que la anterior. Después fue enviado para una sustitución y Lle... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Les envié una aspiradora DREAME,por indicación de la marca. La aspiradora solo tenía un fallo en el gatillo algo de programacion, pues al sacar la batería se solucionaba. Me cobran 75 € y me remite... Näytä lisää
Tardaron 2 meses y 2 dias para darme el presupuesto, ya habia comprado otro telefono, y ademas el presupuesto era de 890 euros, no funcionaba el Bluetooh y ellos querian cambiar la placa la pantalla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Flipante lo de esta empresa. Se envia a reparar a traves de amazon una aspiradora que no encendia y cuando me la devuelven vaya que si enciende ... pero con fuego y todo! Y llamas para explicarselo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Con más de 20 años de experiencia, en ANOVO somos líder de mercado en el servicio postventa para el sector tecnología en España. Somos especialistas en la reparación y puesta a nuevo de móviles, multitecnología digital, ordenadores, equipos de infraestructuras, regeneración y gestión de HUBs logísticos. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones eficientes adaptadas a sus necesidades, convirtiéndonos es su partner tecnológico. Somos servicio técnico homologado por los principales fabricantes de tecnología. Conócenos mejor en nuestra web.
Yhteystiedot
Espanja
- 91 625 80 80
- anovo.es
1,4
Huono
64 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 74 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Te mienten en todo lo que pueden
Todo parece muy profesional hasta que les llega el terminal, los presupuestos que te dan por teléfono son fuera de la realidad para que se los mandes y después te triplican el precio el único motivo que te dan es que su técnico a si lo dictamina.
Lo que ellos llaman presupuesto es simplemente darte un precio desorbitado y no decir el por qué de ello.
10. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ANOVO España
Cjadriconejo, nos gustaría darte una respuesta personalizada, para ello te hemos solicitado información de la orden de reparación a la que haces referencia.
Según como informan nuestros agentes al crear la orden, los presupuestos que damos por teléfono son orientativos hasta que el dispositivo entre al servicio técnico y sea revisado por nuestros técnicos. En algunos casos el coste de la reparación es inferior y en otros, como el tuyo, es superior pero de todo debe haber información constante con nuestros clientes. Puede que en tu caso haya habido un fallo en la comunicación por eso nos gustaría revisar las comunicaciones que tuvimos contigo.
Quedamos a la espera.
Saludos Cordiales
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.