Amsterdams MuntKantoor Arvostelua 

Begin dit jaar de gratis 80 jaar vrijheidsmunt besteld tegen verzendkosten van 3,95 euro. Netjes ontvangen en betaalt. Maanden later ontvang ik ongevraagd een brievenbuspakketje, via Post.NL . Per direct retour gestuurd. Weer maanden later ontvang ik ineens een herinnering van een openstaande nota. Deze gaat over een munt die ik nooit heb besteld/ontvangen. Inmiddels is er een lange correspondentie ontstaan met Jeanine van de klantenservice AMK. Die schijnt het ook maar niet te snappen, dus ik heb inmiddels een incassobureau aan mijn adres. En Jeanine, die blijft me wekelijks doodleuk mailen dat ik moet betalen, of de "niet bestelde/ontvangen" munt retourneren. Dan ben ik van haar af. Nou Jeanine van de klantenservice AMK. We zien elkaar wel in de rechtbank. Wat een nare energie vretende organisatie, dat AMK. Je wordt er doodmoe van.

Een evaluatie van alle onderstaande reviews geeft aan dat AMK bewust klanten misleid en ze iets opsturen wat ze niet besteld hebben. AMK kan wel menen dat als je na een introductie bestelling daarna automatisch vervolgzendingen dient te accepteren die gelijk 4-5 zo prijzig zijn en je voor het retourneren zelf als klant moet betalen. Nergens in de wet staat dat je als klant deze verplichting hebt. Iets wat je niet bestelt is gratis en zonder verplichting. ACM zou dit bedrijf moeten laten schorsen en/of een giga boete moeten opleggen. Wat AMK ook niet doet is bij de introductie aangeeft hoe groot een serie is en tegen welke vervolgprijs. Is ook niet op te vragen. Wettelijk gezien is dit klant misleidend en oplichting. Maar zo zit dit hele bedrijf in elkaar. Nooit meer iets bij ze kopen en via elk media ze aanduiden als oplichters.

hier helaas hetzelfde verhaal, herdenkingsmunt in maart besteld, munt prima niks mis mee. Daarna ongevraagd een nieuwe munt ontvangen, deze terug gestuurd. Nu krijg ik mailtjes dat er 2 facturen nog openstaan. Ik betaal helemaal niks.

geachte klantenservice / directie

graag nu even stoppen met deze onzin

ik heb al zo vaak contact met jullie moeten opnemen en heb inmiddels zoveel tijd in jullie foutieve administratie gestoken die kosten kan ik nu wel aan jullie factureren ik ben hier helemaal klaar mee

de feiten zijn simpel en glashelder

1 ik heb alles al lang opgezegd zie eerdere mails en correspondentie
2 ik heb niks ontvangen of alles wat ongevraagd was is afgewezen
3 ik ga niks betalen voor de onterecht verstuurde facturen

dus graag verzoek ik u dringend om al die onterechte facturen per direct in te trekken en mijn gegevens te markeren als uitgeschreven voor alles collecties én spam

als dit niet nu opgelost wordt en de spam niet per direct stopt schakel ik de acm consuwijzer in

bedankt en asjeblieft doe normaal

Eenmalig een bestelling gedaan, Het ging om een bevrijdingsmunt die ik leuk vond om te hebben. Specifiek geen abonnement afgesloten.
Nu maanden later krijg je munt na munt opgestuurd en uiteraard later de factuur dat je nog moet betalen.
Ik heb hier nooit voor ingestemd!

Trap er niet in!

1 ster is nog teveel. Grootste oplichters ooit. Trap er niet in. Ongevraagd worden er munten en facturen gestuurd en zit je ineens An een lidmaatschap vast. Je eindigt bij een incassobureau. Onbegrijpelijk dat dit zomaar kan.

Munt via ideaal betaald vervolgens de munt dubbel binnengekregen, met nog een betaalverzoek. Daarnaast ook zelfde probleem als andere dat ik ongevraagd alle munten in de collectie krijg opgestuurd. Met de daarbij horende kosten. Heb nooit ergens aangegeven dat ik lid wilde worden of iets, waarom sturen ze het zomaar op?

Na in april via de STER een munt besteld keurig afgerekend. Aangegeven verder geen contact te willen hebben via mail invulformulier geprobeerd, te bellen, ontvang ik nog steeds mails met betaalverzoeken zonder duidelijk te maken op de factuur waar het om gaat, wel dreigen met aanmaningskosten, incassobureau.
Dhr. Knol heeft het over formele ingebrekestelling buitengerechtelijke kosten, vermogensschade, wanprestatie. Wat vindt de directeur zelf. Informeer in ieder geval acm/keurmerken in en indien mogelijk de STER reclame

Ga niet met dit bedrijf in zee!! Na 1 bestelling zit je aan een soort abonnement vast, dit staat niet duidelijk vermeld. Je krijgt dan ongevraagd munten thuisgestuurd. De factuur komt later...helaas blijken de munten zelf nauwelijks iets waard. Het zijn oplichters!

Oplichter! Niet betalen. Hij Fokko Knol heeft geen enkel recht op ons geld. Ga werken i.p.v. mensen oplichten!

Ik heb 1 keer een munt besteld bij AMK. Hierna kreeg ik opnieuw een munt toegestuurd waar ik niet om gevraagd had. Deze heb ik netjes geretourneerd en naar AMK gemaild dat ik de munt geretourneerd heb.

Desondanks bleef ik meerdere malen facturen krijgen en heb ik meerdere keren per e- mail aangegeven dat ik de munt niet aangevraagd heb en geretourneerd heb.

Inmiddels ben ik ervan overtuigd dat AMK moedwillig mijn communicatie negeert. Ik krijg wel steeds een betalingsherinning die een aantal weken in het verleden is gedateerd.

Daarom heb ik vanochtend aangifte gedaan wegens oplichting door AMK (artikel 7:7 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een consument geen betalingsverplichting heeft bij ongevraagde levering van goederen).

Daarnaast ook melding gedaan bij ACM. Ik roep iedereen, met dezelfde klachten, op om hetzelfde te doen via acm meldpunt en kies: Ongevraagde levering of misleidende verkoop.

Absoluut geen partij waar je zaken mee moet doen.

Ongevraagd een munt opgestuurd gekregen, uiteraard niet betaald. Echter krijg ik nu een aanmaning, en lopen de kosten op. Wat een triest gebeuren! Oplichtingspraktijken. Ziekelijke mensen.

Ik twijfelde om een munt te kopen, gegevens ingevuld maar vervolgens toch gewist omdat ik geen zin had in een abonnement. Ik heb de bestelling niet bevestigd. Toch werd de munt naar mij toeverzonden met het verzoek tot betaling. Ik vind het erg bijzonder dat dit zo maar kan!

Bedrijf stuurde ongevraagd munten op met een rekening.

Oplichting en dus melden bij de ACM
Authorities Consument en Markt

Update: 5 juni 2026 een algemene reactie na (8 maanden naderhand ….) Na interventie van juridische hulp er vanaf gekomen. Ondanks de (ze lijken fake) goede reviews vertrouw dit bedrijf absoluut niet!!!

1 munt besteld en vlot geleverd.
Hierna nog 4 munten geleverd die ik niet besteld had.
Meerdere aanmaningen ontvangen van AMK. Geen reactie op mijn mails. Hun telefoon wordt niet opgenomen.
Reactie via het klantcontact formulier worden niet beantwoord. Uiteindelijk een instructie hoe de munten terug te sturen.
Ik heb de munten teruggestuurd.
Geen reactie , maar aanmaningen.
Weer regelmatig gemaild maar geen reactie. Aanmaningen.

Geen contact mee te krijgen

Heb 2 keer een munt bij ze besteld

Nu krijg ik zomaar een pakketje binnen met een munt waar ik niet om heb gevraagd👎
Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en heb ze een mail gestuurd waar ze niet op reageren

Zoals ik al zie in de reviews ben ik niet de enige bij wie ze dit doen. Ik vind dit een hele slechte zaak en ga er ook nooit meer wat bestellen!!

Niet eens 1 ster waardig.

1 munt besteld voor 3.95, en vervolgens even later ontvang je weer een pakket tegen een hoger tarief, terwijl ik dit niet besteld heb. Blijkbaar stem je in met een abonnement bij de eerste (kennismaking) bestelling.

I.o.v. met de medewerker retour gestuurd, maar vandaag ontvang ik een aanmaning voor deze munten + nog een ander factuurnummer. Er gaat binnen dat bedrijf echt iets goed fout..

Daarnaast probeer ik al weken contact met ze te krijgen, maar reageren niet op mijn mails.

MENSEN TRAP ER NIET IN!!!!!

Ik noem dit oplichterij

Oh ja!

Reactietijd binnen 3 dagen, maar na 1,5 maand heb ik nog geen reactie, maar wel aanmaning sturen!

Ik heb 1 keer 2 bevrijdingsdagmunten besteld. En nu blijven ze maar munten opsturen en 33 euro in rekening brengen voor dingen die ik nooit heb besteld. Het gaat dus om afpersing inmiddels.

slechte organisatie. meerdere keren gebeld krijgen kantoor gesloten en gemaild dat ik de munten heb terug gestuurd en dat ik ze niet meer wil, heb hier nooit van terug van gehoord . Vervolgens krijg ik nu een brief met een aanmaning en dreigingen van incassokosten. Pas op met dit bedrijf het zijn gewoon OPLICHTERS.OPLICHTERS

pakket nooit besteld ,KvK-nummer 34266124,Herengracht 83, 1015 BD Amsterdam. Dat is adres van AMK .Fokko Knol is Directeur .Gewoon alles terug sturen indien ongevraagd pakket hebt ontvangen en verzoek uitschrijving klantenbestand .Onbeschoft bedrijf .