Zeer slechte service bij retour vh pakket. Heb t pakket nooit ontvangen - dankzij DHL (retour ivm beschadiging) , had 3 regenpakken besteld, maar zit nu 4 weken later nog steeds te wachten op mijn gel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ben erg blij met de 'Trench Coat Long Regenjas Urban Outdoor Dames Army Green' die net bezorgd is. Perfecte maat (medium is medium, mouwen perfecte lengte, dwz niet te kort, goeie capuchon etc), mooi... Näytä lisää
Door de verhuizing van AGU van Alkmaar naar Amsterdam, verliep de levering wat stroever dan normaal. Bestelling werd als gevolg hiervan zonder bericht vooraf, in delen geleverd. Maar alles alsn... Näytä lisää
Mooie en goede kwaliteit van het materiaal. Kleur donkerblauw ook top. Zeem ook super voor meerdere uren op het zadel. Altijd snelle en correcte levering.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Elke fietstocht vraagt om de juiste kleding of tassen. Al sinds 1966 stelt AGU elke collectie samen met speciaal oog voor techniek, comfort en uitstraling. Zorgvuldig ontwikkeld van hoogwaardige materialen. Of het nu om fiets- of regenkleding gaat, of om lichtgewicht fietstassen, AGU stuurt elke fietser met een goed gevoel op pad. Onder alle omstandigheden. Designed to feel good!
Yhteystiedot
Disketteweg 53, 1033NW, Amsterdam, Hollanti
- +31(0)24 - 8080124
- klantenservice@agu.nl
- agu.com
4,1
Hyvä
239 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Todo perfectamente empaquetado por srta…
Todo perfectamente empaquetado por srta Laura muy buena experiencia gran calidad de productos a precios muy contenidos lo recomiendo probar y repetireis.
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Top jas van Agu
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Uitstekend product en prima bestel-/leveringproces
Makkelijk bestel proces, gelukkig DHL als koerier: op tijd en de kwaliteit vh product zoals verwacht. Top product, nu duimen dat ik de helm alleen als voorzorg heb gekocht.
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfect
I'm very happy with the product because the fit, colour and style are perfect for me.
Delivery were fast and reliable.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Aanrader
Door de verhuizing van AGU van Alkmaar naar Amsterdam, verliep de levering wat stroever dan normaal. Bestelling werd als gevolg hiervan zonder bericht vooraf, in delen geleverd. Maar alles alsnog met binnen een week compleet geleverd (knap). Ben hierover vriendelijk te woord gestaan door de klantenservices, Hoewel ze wat onzeker overkwamen.
Gekocht;
TECH REGENJAS COMMUTER en TECH REGENBROEK COMMUTE HEREN HI-VIS & REFLECTION. Niet zomaar een regenpak, voelt premium aan.
DEFENDER WINTER REGENJAS URBAN OUTDOOR. Voelt ook zeer goed aan, ben benieuwd hoe die 't doet in een winterse bui.
Ik koop graag bij AGU en zal weer terugkomen.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ik had een zwarte fietshelm besteld.
Ik had een zwarte fietshelm besteld.
Op de orderbevestiging stond een foto van een groene. Meteen gemaild naar klantenservice dat ik de zwarte wilde.
Al snel reactie per mail gekregen dat de zwarte verstuurd werd en sorry voor het ongemak. En ja ik ontving de zwarte, top!
6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KORTING NIET VERREKEND
ik kreeg een dag voordat ik de bestelling deed een kortingscode AGU6 deze werkte helaad niet op de bestelling. 2 onderdelen van 1 bestelling worden door 2 verschillende pakket bezorgers gebracht DHL en Post NL
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AGU
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat de kortingscode niet werkte en dit voor verwarring heeft gezorgd.
Voor vragen over kortingscodes en bestellingen adviseren wij om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@agu.nl. Zij helpen je graag verder en kijken samen met je naar een passende oplossing.
Goed om te weten is dat een bestelling momenteel in meerdere zendingen kan worden verzonden, waardoor deze door verschillende bezorgdiensten (zoals DHL en PostNL) geleverd kan worden. Omdat wij tijdelijk vanuit twee magazijnlocaties in Nederland versturen, kan het voorkomen dat bepaalde artikelen de komende dagen apart worden geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team AGU
Simple to select the product in the web…
Simple to select the product in the web store en Quick delivery.
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Slechte maatvoering regenhoeden
De maatvoeringstabel voor de regenhoeden is amper te vinden. Ook vind ik de maten heel erg slecht gekozen.
Mijn hoofd omtrek is 57, daarom heb ik gekozen voor een L/XL en die is eigenlijk te groot. De andere zou te klein zijn, dus vind ik dit een slecht gekozen maatvoering.
5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AGU
Hoi Jolanda,
Dank je wel voor je feedback. Jammer om te horen dat de maatvoering van de regenhoed niet goed voor je uitpakt en dat de maattabel lastig of niet te vinden was.=.
Binnen AGU werken we actief aan het duidelijker en beter vindbaar maken van productinformatie en maatvoeringen op onze website. De exacte maateenheden hebben we intern altijd beschikbaar; onze klantenservice helpt hier graag bij via klantenservice@agu.nl.
Bedankt voor het delen van je ervaring. Dit helpt ons om te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
TEAM AGU
Bestelling en levering 100%
Bestelling en levering 100% ! En natuurlijk een top product, dat high tech regen jack.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Very satisfying
I shopped several times with AGU. The products are fantastic, especially the bikingwaer. Delivery is very fast.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles is vlot verlopen.
Alles is vlot verlopen.
De koop verliep via BOL.com waardoor ik wel erg veel mailberichten kreeg. Dat vond ik wat minder.
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AGU
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat alles vlot is verlopen.
De e-mailinstellingen rondom bestellingen via BOL.com zijn inmiddels aangepast, zodat je geen onnodige berichten meer ontvangt.
Met vriendelijke groet,
TEAM AGU
Great service
Great description, size explanation, service & fast delivery!
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Great product
Great product. Please follow up this way. No cheap products from China, better own high quality Equipment for fair prices! Thanks a lot, I love your products!
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Mijn vriend heeft me hiernaar…
Mijn vriend heeft me hiernaar verwezen.mijn regenpak ademt niet
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Brilliant.
Brilliant..
Easy to order, quick and secure delivery via PostNL and informed from order to delivery and beyond.
21. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
AGU is een beetje vroeg.....
Mij wordt gevraagd door AGU om een review te schrijven maar ik heb nog niets te melden want het artikel is nog niet bezorgd......😅
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä AGU
Hoi,
Dank je wel voor je bericht. Je hebt gelijk: een review is eigenlijk pas goed te geven nadat een bestelling is ontvangen. Ons reviewverzoek wordt meestal automatisch verstuurd, ongeveer een week na verzending.
We kijken dit graag voor je na en zorgen dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Wil je ons je ordergegevens sturen? Dan kunnen we direct met je meekijken.
Je kunt ons bereiken via klantenservice@agu.nl.
Met vriendelijke groet,
Team AGU
Die Rückzahlung ist angekommen
Die Rückzahlung ist angekommen. Vielen Dank. So bin jetzt ganz zufrieden.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.