Tierbedarf-Discount GmbH Arvostelua 

Schlechteste Firma in der schweiz. Packet nie erhalten. Es geht um ca 30 fr.nun drohen sie mit inkasso usw.wollen mahngebühren die höher sind alls der wert vom Artikel. Empfehle niemand hier zu bestellen .post sagt zugestelt.scannen es ab und werfen packet ann strassenrand ohne abholzettel ohne zu läuten.und gilt allszugestelt.Frechheit.und kundendienst tierbedarf frech. Artikel sind auch nur wie im Temu nichts wert

Super, sehr empfehlenswert. Nur einmal kam die Ware nicht gleich am nächsten Tag, sonst immer.

Grossartig wurde Bestellungen zur Auswahl angegeben. Ich habe 3 Artikel zur Auswahl bestellt , 2 Pakete , leider haben die Artikel nicht gepasst. Die 3 Artikel habe ich in einem Paket zurückgesendet. Jetzt muss ich scheinbar 2 x 12 Fr. bezahlen für was ? Das ich es angeschaut habe ? Die Artikel wurden in einwandfreiem Zustand sowie in der Originalverpackung zurückgesendet .Plus Porto kann ich für diesen Betrag bei der Konkurrenz ein Geschirr kaufen. Sicher bei ihnen nie mehr.

Ende Juli 2026 haben wir Feline Vet Diafer Akut für unsere Katze bestellt, die wir gerade erst aus dem Tierheim aufgenommen haben. Deshalb haben wir bewusst die grosse Packung mit 300 Tabletten für 72 CHF gekauft.
Als die Lieferung ankam, mussten wir feststellen, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum bereits Oktober 2026 ist. Bei einer Packung mit 300 Tabletten ist das einfach nicht akzeptabel. Über die kurze Resthaltbarkeit wurden wir vor dem Kauf nicht informiert.
Auf unsere Reklamation bekamen wir lediglich die Antwort, dass dies gesetzlich zulässig sei. Ein Austausch gegen eine Packung mit längerer Haltbarkeit wurde abgelehnt.
Dann bleibt wohl nichts anderes übrig, als die restlichen Tabletten selbst zu kauen.
Für mich war das die letzte Bestellung. Diesen Shop kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Bewerben Produkte mit Aktion die gar nicht verfügbar sind.
Achtung: Verechnen automatisch Transportversicherung wenn man nicht selber das " Kreuz" im "Kästchen " wieder löscht. Das ist in der Schweiz eigentlich gar nicht erlaubt!

Livraison rapide
Produit de qualité, nous avons acheté le lit pour chien de la marque Petlando.
Nous n'avions pas pris la bonne taille mais nous avons pu procéder au retour de l'article sans soucis avec remboursement. Il est mentionné sur leur site que le retour est à nos frais mais autrement très bien.

Super Kundenservice und freundlicher Kontakt.
Schneller Versand und einwandfreie Produkte.

Le site web mentionne qu'en cas de commande avant 16h, la laivraison est faite le lendemain. J'ai donc choisi cette entreprise car besoin d'un manteua de pluie rapidement. mais je n'ai rien reçu le lendemain !!!!!
Et quand j'ai téléphoné pour demander pourquoi il est mentionné 1-2 jours ouvrables sur leur courriel alors que la page du produit argumente "livré le lendemain", on m'informe que je peux être remboursée car le colis n'est pas encore envoyé.......

Donc => 22 heures après la commande et le paiement, l'article est encore dans l'entrepot, pas du tout prêt à être acheminé....

PUBLICITé MENSONGERE !!!

on verra maintenant le délai pour me rembourser....

Ich bin absolut begeistert,es gibt immer einen Ansprechpartner der einem versucht in allem was man an Fragen hat zu helfen.
Ich konnte ohne Probleme ( weil mein Hund erkrankt ist) meine Bestellung wiederrufen.
Jeder ist und bleibt auch bei solchen Sachen dort sehr freundlich.
Das Geld wurde umgehend zurück überwiesen,wo gibt es sowas heute noch!?

Meine absolute Empfehlung zu 100%

An und für sich prompte Lieferung. Aber, auch als regelmässiger Kunde wird bei mir keine Kreditkartenzahlung akzeptiert und ich muss Vorauszahlung leisten. Über 80-jährige werden offenbar nicht mehr als kreditwürdig eingestuft!

Ai commandé un jeu balle pour mon chien. L'article a mis 26 jours pour arriver... de Chine. C'est une honte!!! De plus, le même article sur site chinois, envoyé gratuitement, coûte à peine le quart de l'article que Tierbedarf m'a facturé... c'est donc toute cette différence qu'ils se mettent dans la poche sur notre dos, sans jamais annoncer que l'article vient de l'étranger!!
Total irrespect du client. Je ne passerai plus commande chez eux

das Produkt war 7 Tage bei mir und schon kam eine Zahlungserinnerung. Nach belanglosem Mailverkehr werde ich mein Konto löschen

Ich habe bei Tierbedarf-Discount eine Chip-Katzenklappe gekauft. Das erste Modell war defekt und musste zurückgeschickt werden – die Portokosten wurden jedoch nicht erstattet. Danach erhielt ich dasselbe Modell erneut, wieder mit dem gleichen Problem.

Auf meine Rückfrage direkt beim Hersteller wurde mir bestätigt, dass die Katzenklappe bei Montage an mehrfach verglasten Fenstern technisch nicht funktionieren kann. Dieses Problem ist dem Hersteller bekannt und wird dort im Produktbeschrieb erläutert – bei Tierbedarf-Discount hingegen fehlt dieser wichtige Hinweis.

Trotz klar geschilderter Problematik wurde mir ein Rückgaberecht verweigert. Sehr enttäuschend, sowohl in Bezug auf Kundenservice. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Ich habe 4 Hundemäntel in 2 Bestellungen bestellt, wie vom Shop selbst empfohlen („mehrere Grössen zur Auswahl bestellen den Rest einfach zurücksenden“). Einen Mantel habe ich behalten, 3 zurückgeschickt.

Die Lieferung war sehr schnell das möchte ich positiv hervorheben.

Am Ende musste ich jedoch fast CHF 40.– bezahlen (Transportversicherung, Bearbeitungsgebühr, Versandkosten und MwSt.), weil das Porto vom Kunden gleich viermal getragen werden muss: für beide Lieferungen zu mir und für beide Rücksendungen.

Das entspricht für mich überhaupt nicht dem Eindruck, den die Werbung vermittelt. Auf Nachfrage kam nur eine Standartantwort.
Kundenfreundlich sieht anders aus da haben andere Anbieter für mich klar die Nase vorn.
Unterm Strich habe ich also für einen Mantel à ca. 30 Franken insgesamt knapp 70 Franken bezahlt weil die Zusatzkosten fast 40 Franken ausgemacht haben.

Alles bestens, gerne wieder

Bei Bestellung 668119 Eingabe des Rabattcodes vergessen.
Anfrage bezüglich Gewährung eines Gutscheins für nächste Bestellung.
Patzige Antwort.

Gute Produkte und schnelle Auftragsabwicklung