ADticket Arvostelua 2 196

Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe und die Kulanz

Ich war sehr froh dass man mir mit der Stornierung so schnell geholfen hat.
Gerne werde ich mit Kartenbestellungen mich wieder an reservix wenden.
Mfg

Die Bearbeitung innerhalb weniger Stunden ohne die wir nicht zur Veranstaltung hätten gehen können.
Vielen vielen Dank

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Angelegenheiten!!! Top 👍🫶

Es wurde uns schnell und unkompliziert weitergeholfen. Vielen Dank, Herr Schuler

Unkomplizierter und freundlicher Kundenservice.Ich hatte die Email mit den print@Home Tickets anscheinend gelöscht. Sofort wurde mir die Email mit den Tickets noch einmal gesendet.

Innerhalb von 4 Stunden war die Mail mit meinem Ticket da, sehr freundlich!

Ich hatte meine Tickets nicht mehr und bekam sie nach meiner Anfrage innerhalb von zwei Stunden erneut zugeschickt – super schneller und freundlicher Service! Alles hat perfekt geklappt, sehr zufrieden!

Super schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Bearbeitung meines Problems - beide Daumen hoch 👍🏻

Wollte eine Musical Karte bestellen hab jetzt eine andere Idi wie ab 20.10.25 da liegt dann eine neue Idi vor wollte eine Umbuchung durchführen dann kam per Email das dass nicht möglich sei und dass ich bald per Email deswegen ein Schreiben bekomme Inkasso darauf hab ich dann blockiert.Hab die Karte nicht bekommen und soll schon zahlen und Umbuchung geht angeblich nicht find ich unmöglich werd hier nichts mehr bestellen

Das Team hat mein Problem bezüglich der Ticket-Mail schnell und freundlich behoben.

Schnelle und hilfreiche Antwort sowie Lösung meines Problems.

Ich habe meine Onlinetickets nicht gespeichert und eine Email hat gereicht, um sie nochmal zu bekommen.
Eine sehr nette und gute Erfahrung, über die ich mich sehr gefreut hsbe

Habe eine Rechnung angefordert. Es dauerte noch keine halbe Stunde da war sie schon da.
Das ging super schnell.
Perfekt

Mir wurde total schnell weitergeholfen und mein Problem (Ticket verloren) wurde direkt gelöst. TOP!

An sich war ich immer recht zufrieden. Diesmal leider nicht. Mein Ticket konnte per Brief angeblich nicht zugestellt werden, obwohl meine Adresse korrekt angegeben war. Habe es nochmals kontrolliert. Hatte sogar eine Briefankündigung in der DHL App. Aber der Brief wurde nicht zugestellt und zurückgeschickt. Anstatt das mit der Anbieter erneut die bezahlten Tickets zukommen lässt.. erhalte ich diese nur noch als Download. Ich bezahle extra mehr Geld um diese in Papierform zu erhalten und dann das. Ach ja.. die Kosten für den Versand bekomme ich natürlich auch nicht zurück. Finde echt frech. Der Kundenservice ist zudem alles andere als nett.

Mir wurde direkt geholfen! Besten Dank!

Nachdem ich unsere Tickets verloren hatte, wurden mir gleich am nächsten Tag Ersatztickets ausgestellt. Toller Service

Mir wurde super schnell geholfen und die gelöschten Tickets gleich nochmal per Mail geschickt. Vielen lieben Dank. Der Samstag ist gerettet. 🫶

Zwei Karten für Flic Flac irrtümlicherweise zu viel gekauft, hatte um Stornierung nach nicht mal 12 Stunden gebeten, man hat mir eine Umbuchung für das gleiche Programm an einem anderen Datum als Kulanz angeboten. Natürlich muss ich die zwei Tickets erneut kaufen und erst danach erhalte ich den Kaufpreis der alten 2 Karten -20% erstattet. Das heißt also ich bekomme kein Geld zurück, und soll mir das gleiche Programm zweimal anschauen!
Bringt jetzt nicht wirklich was.

Lösungsorientierte Arbeit sieht anders aus.
Das wird vermutlich mein letzter Kauf bei Adticket gewesen sein!