Hallo! Durch meine Unachtsamkeit hätte ich für mich einen hohen Gelbetrag verloren, aber der Service bei ADticket war hervorragend, und jetzt ist alles gut. Mit freundlichem Gruß Anja Geisler
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Unglaublich lange Hotline Warteschlange!!! Ich habe auch noch etwas anderes zu tun, als für eine Frage eine halbe Stunde auf einen freien Mitarbeiter zu warten. Mich würde mal interessieren, ob die Un... Näytä lisää
Abwicklung der Buchung schnell, unkompliziert und verständlich. Bei Kontaktaufnahme bezügl. einer Stornierung kam eine umgehende Rückmeldung! Das hat mich sehr positiv überrascht, dass es nicht ewig g... Näytä lisää
Wir hatten Tickets verloren und erst 3 Tage vor der Veranstaltung bemerkt. Über das Kontaktformular der Adticket website (Schreiben Sie uns - Bezahlung/Lieferung) konnten wir unsere Situation darstel... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.
Yhteystiedot
Kaiserstraße 69, 60329, Frankfurt am Main, Saksa
- +49 69 407 662 0
- https://service.adticket.de/de/support/tickets/new
- adticket.de
On vastannut 18 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Service orientiert und schnell
Service orientiert und schnell, einfach klasse!
Ticketes auf dem Postweg verloren
Ich habe leider die Tickets über den Postweg nicht erhalten. Nach Rückfragen wurden mir sofort angeboten,die Tickets online zu verschicken. Das hat dann innerhalb von 1 Tag super geklappt.
Danke für die schnelle Hilfe.
Ich wünsche Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Ich habe erst kurz vor Beginn der…
Ich habe erst kurz vor Beginn der Veranstaltung bemerkt, dass ich die Tickets per Post nicht erhalten habe. Ich habe sie über die Hotline dann per Email zugeschickt bekommen und konnte so zur Veranstaltung. Ganz ganz toll, danke !
Prompt Hilfe erfahren
Anfrage zu bereits bezahlten Tickets wurde am Wochenende - außerhalb der Öffnungszeiten - umgehend beantwortet und prompte Hilfe geleistet.
Sehr kompetente und schnelle Reaktion…
Sehr kompetente und schnelle Reaktion und Abwicklung. Bestmögliche und sehr freundliche Unterstützung!
Wir sind super froh, dass alles so reibungslos geklappt hat!!!
Herzlichsten Dank im Namen der ganzen Familie.
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe…
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Ticketproblem. So sieht guter Service aus. Herzlichen Dank
Superschnelle und effektive Hilfe nach…
Superschnelle und effektive Hilfe nach Verlust des Ticket-Links, danke
Wirklich toller Kundenservice
Wirklich toll. Ich hatte die Mail mit dem Ticketlink leider gelöscht und auch die gelöschte Mail gelöscht. ADticket hat mir trotz Sonntag und nur noch 5 Stunden bis zur Veranstaltung einen neuen Link geschickt! TOP!!!
Unkomplizierte Problemlösung
Unkomplizierte Problemlösung, allerdings leider nur per Mail zu erreichen
Super schneller Service
Super schneller Service. Mir fehlte der Link für meine Online-Tickets. Nach einer kurzen Email wurde mir innerhalb einer Stunde geholfen. Toll!
Leider enttäuschend
Leider enttäuschend , Tickets per Post bestellt und angeblich nicht zustellbar, Gebühren für einschreiben und Versand wurden berechnet Alternative würde mir einfach Print @ Home zugesand , nach dem ich mehrfach Emails geschrieben habe und keine Antwort bekommen habe kam der Anruf von mir mit einem leider sehr unfreundlichen Mitarbeiter . Der behauptet deren Dienstleistung wurde erbracht , ich bin der Meinung würde sie nicht . Das ist das zweite Mal das ich so ein theater habe nie wieder ad Tickets 😡🥴
Schnelle Hilfe mit unkomplizierter Lösungsfindung
Leider kamen meine bestellten Tickets trotz Einwurf-Einschreiben nicht an. Mit Hilfe vom ADticket-Team konnte eine Lösung gefunden werden, mit der ich zufrieden bin.
Sehr dankbar für eine Rückzahlung
Sehr dankbar für eine Rückzahlung, nachdem ich mich bei der Bestellung vertan hatte!
Ich bin sehr begeistert!
Sehr schnelle Reaktion und perfekte…
Sehr schnelle Reaktion und perfekte Lösung
Angefragte Rechnung wurde umgehend geliefert
Auf meine Anfrage nach einer Rechnung für Tickets, die ich an die allgemeine Mailadresse versandt habe, bekam ich umgehend Feedback, dass die Rechnung über ein Kontaktformular angefordert werden muss. Der entsprechende Link war auch schon beigefügt, so dass ich nicht suchen musste. Nach Versand des Kontaktformulars kam direkt die Rechnung per Mail. Sehr schneller Service.
Sehr nett und vor allem sehr schnelle…
Sehr nett und vor allem sehr schnelle Hilfe :)
Tickets verloren
Wir hatten unsere schönen Souvenir Tickets verloren, aber kein Problem. Innerhalb von 2h haben wir die Tickets als mobile Tickets zugeschickt bekommen.
Onlineticket versehentlich gelöscht
Ich war so trottelig und habe das Onlineticket versehentlich gelöscht. Nach Schilderung des Problems und senden der Bestellnummer, die ich bei Paypal hatte, wurden mir das Ticket erneut zugemailt am nächsten Tag. Danke
Nachdem ich die Tickets vor Wochen…
Nachdem ich die Tickets vor Wochen bezahlt habe (400,-) wurden Sie mir immer noch nicht zugeschickt. Eigentlich sollten Sie per Einwurfeischreiben geschickt werden. Kamen bis jetzt nicht an. Nachdem ich mich nun schon 4 mal bei Reservix gemeldet habe, sollten die mir per Email zugeschickt werden. Dadurch wurde die Gebühr für das Einwurfeinschreiben von meiner Seite aus, umsonst bezahlt.
Sehr unzuverlässigen Service.
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