Raymond

Afgaand op de vele laaiend positieve reviews van de afgelopen tijd ben ik klaarblijkelijk de enige die zijn bestelde jaloezieën niet geleverd krijgt “omdat mijn zending ergens vaststaat”….16 februari besteld, vrees dat een levering in maart er inmiddels niet meer in zit. Het verzoek als hieronder omschreven ook nooit ontvangen

Hotelbon van Fletcher? DOE HET NIET! Oplichterij ten top. Wij hebben een bon twv 260 euro gekregen, maar met geen mogelijkheid is er een arrangement te boeken. Je mag max 4 weken vooruit boeken, maar alle hotels “zitten vol”, zelfs als de website aangeeft dat er voldoende kamers beschikbaar zijn. Ze kunnen je wel wegstoppen in de slechtste hotels van Fletcher, waar de totale waarde van 2 overnachtingen nooit meer dan 100 euro zou kosten. Als je dit aan iemand kado geeft heb je echt een hekel aan die persoon….

Producten goed verpakt, snelle levering

Snelle levering, en bij retour ook snel geld terug.

Wij kopen al enige jaren bij Veepee, maar de laatste maanden is duidelijk geworden dat er een wijziging in het proces heeft plaatsgevonden waardoor levertijden oplopen tot meer dan 4 weken. Ook terugbetaling van retouren zijn door de verzendmethode met Mondial Relay vertraagd tot zeker 3 weken. Als een aktie 4 weken loopt en je besteld de eerste dag van de actie kan het dus zijn dat je 6 weken moet wachten op je goederen, en dat is vooral met seizoensgoederen zoals zomer- of winterkleding niet prettig. De aanbiedingen zijn leuk, maar is het het waard om weken op je bestelling te wachten al je voor 5 euro meer dezelfde bestelling elders kan plaatsen en je het dan binnen 48 uur binnen hebt?

Good choices of products, competitive pricing and fast shipment of ordered product

De levertijden van Veepee zijn schrikbarend omhoog gegaan. Mijn laatste bestelling kreeg ik 5 weken nadat deze besteld was. Degene die hier beweerde dat je de leverdatum van tevoren weet heeft ook geen gelijk, dat is namelijk niet zo. Prijzen zijn vaak wel competitief, maar het loont wel de moeite om ook rond te kijken omdat andere sites snellere levertijden hebben.

Nu tot 2x toe iets besteld wat volgens de website voorradig zou moeten moeten zijn maar wat er dan niet is. Dat levert veel frustraties op, investeren in een goed voorraadsysteem is geen overbodige luxe!

Heb uiteindelijk een maand nadat mijn camera retour gestuurd is contact opgenomen met ring omdat ik nog geen geld retour had ontvangen. Het lijkt erop dat ze pas over gaan op retour betaling als je ze belt, want ik krijg 1 minuut na mijn belletje een bevestiging van Paypal dat het geld geretourneerd is.

Buitencamera Pro gekocht, omdat er een USB-C kabel met adapter van 6 meter bij zou zitten volgens de productspecificatie op de website. Pakket ontvangen, is de kabel maar 2,5 meter lang. Gebeld met Ring, krijg ik als antwoord:" Dan heeft u pech gehad ....".
Dat is nog eens klantvriendenlijkheid!

Zeer tevreden over de levering van bestelde artikelen. Ondanks dat men klaarblijkelijk niet direct de goederen had aangemeld kregen wij bij voorbaat al excuses, toch werd alles binnen 24 uur geleverd.complimenten!

PS5 bundel (Horizon) gekocht voor mijn zoon voor kerstmis. Gisteren pakket open gemaakt, blijkt dat er GEEN 2e controller in zit, terwijl hier wel mee geadverteerd werd. Op Mediamarkt.nl zie ik nu dat er meerdere klachten hierover zijn. Schoftig om je klanten en dan vooral kinderen zo op te lichten.

Ordered a pair of shoes on 25th December, just received an e-mail if I am satisfied with my purchase .....WHICH I NEVER RECEIVED. online you will find hundreds of complaints, people who are still waiting for any delivery.

They only have an automated customer service, so you will never get any answer. If I was a manager or stock holder at JD Sports I would be so ashamed........

Ordered a pair of shoes on 25th December, according to tracking info the order is still not accepted by JD Sports, so I wonder if I will ever receive my order at all??????? Even chinese sellers from AliExpress are a lot faster!

Update : received an e-mail with “an update” on my order: JD Sports is asking me not to contact them anymore, but that I need to have some patience ....although it seems they are caring about your complaint, you will still end up with automated answers instead of a real-time person helping you out.

Helaas wacht ik inmiddels al een aantal weken op de andere helft van mijn bestelling. Van de 6 artikelen zijn er slechts 3 geleverd. Op vragen hieromtrent wordt helaas niet gereageerd door Voetbalshop.nl

Zeer snelle levering en tas was goed stevig verpakt verzonden.

Zeer slechte webshop, die gebruik maakt van dropshipping: jij betaalt de hoofdprijs voor een lamp, en zij bestellen dezelfde lamp op jouw naam bij een Chinese webshop als Aliexpress die het bij jou aflevert (als je geluk hebt). Het kan echter goed zijn dat jouw pakket door de douane wordt achtergehouden, want lightuneed.com betaald geen invoerrechten, dat mag je dan zelf nog eens doen. De eigenaar, Matthijs Groenevelt, komt zijn eigen algemene voorwaarden niet na, houdt zich niet aan Nederlands consumentenrecht, reageert niet op klachten, er is enkel een e-mailadres bekend als correspondentieadres, levertijden zijn belachelijk lang. De lampen hebben ook geen Europees keurmerk. Opvallend dat alle klachten die lightuneed.com binnenkrijgt via Facebook direct verwijderd, en eigenhandig zijn positieve reviews schrijft om zo nog meer mensen op te lichten. Nu, na maanden van oplichting heeft hij zijn website offline gehaald, echter met een heleboel klanten die hem wel betaald hebben maar niets hebben ontvangen. Matthijs: je vader en moeder en je lieve vriendin zullen trots op je zijn!

Eenvoudige bestelprocedure en snel geleverd.

afgelopen week een wasdroger in de outlet gekocht. Om een aantal zaken uit te sluiten specifiek gerichte vragen gesteld over de wasdroger, en naar aanleiding van de antwoorden de wasdroger aangeschaft. Bij aansluiten van de wasdroger bleek de wasdroger echter niet te werken, dus contact opgenomen met Keukenloods en aansluitend met fabrikant. Fabrikant meldde dat droger gerepareerd moet worden omdat deze inderdaad defect is, wachttijd doorgekregen van 2 weken. Heb mijn ongenoegen geuit bij Keukenloods, voornamelijk vanwege de verkeerd verkregen informatie bij de aanschaf, binnen 24 uur werd ik gebeld door keukenloods met excuses en een meer dan passende oplossing voor ons probleem. Natuurlijk begrijp ik dat er wel eens iets fout kan gaan, maar om het probleem dan op deze wijze op te lossen verdiend dat in mijn optiek echt meer dan 5 sterren. Dit is SERVICE met hoofdletters, onze complimenten en dank hiervoor

Drogist.nl is behoorlijk door de mand gevallen de afgelopen weken door klanten in het ongewisse te laten wanneer zij hun bestelling gaan ontvangen. Een kinderlijk geschreven mail vanmorgen met verwijten richting de klant die moppert over de onbereikbaarheid van drogist.nl was wel de spreekwoordelijke slagroom op de taart. Wacht inmiddels meer dan 2 weken op pakjes paracetamol en zeep. Volgens de website was alles op voorraad. Hebben nog steeds niet gehoord of het nu wel of niet op voorraad is (in tegenstelling tot in de algemene voorwaarden staat). Drogist.nl is een bedrijf dat waarschijnlijk gerund wordt vanuit de garage van een echtpaar, professioneel is het in ieder geval niet !