Yumping Adventure S.L. Arvostelua 1 862

GROSSE ARNARQUE FUYEZ !!! IL PROPOSE DES EXCURSIONS OU BON ALORS QUIL NE TRAVAILLE PLUS AVEC LA SOCIETE !
MA MAMAN MA OFFERT UN BON POUR UNE BALADE A CHEVAL, LENTREPRISE NE TRAVAILLE PLUS AVEC DEPUIS 3 ANS !!!!!
IL NE REPONDE NI AUX APPELS NI AUX MAILS !
AUCUN REMBOURSEMENT N'A ETE FAIT
VOUS ETES UNE SOCIETE A FERME !!

Reservamos y pagamos 140€ por una actividad en moto de nieve y cuando llamamos a la empresa nos dicen que ellos hace 9 años que no trabajan con Yumping. Intentamos contactar con Yumping y nos dan largas, no cogen el teléfono ni responden correos. No nos han devuelto el dinero porque no hay forma de hacerse con ellos.
No reserveis nada con esta empresa ya que perdereis el dinero seguro.
"ESTAFADORES"
Mañana voy a denunciar.

-TRAS PUBLICAR MI RESEÑA NEGATIVA HACIA LA EMPRESA YUMPING TENGO QUE DECIR QUE NOS HAN LLAMADO Y NOS HAN ACLARADO LO SUCEDIDO Y PIDIENDONOS PERDON NOS HAN DEVUELTO EL IMPORTE INTEGRO QUE ABONAMOS PARA LA RESERVA.
MUCHAS GRACIAS POR LA DEVOLUCIÓN.

Nefasto, literalmente me han robado a la cara, cancelamos la actividad diez minutos después de comprarla a una semana de realizarla, no cogen el teléfono no contestan a los correos te roban a la cara, no te devuelven el dinero cuando legalmente están obligados por la ley de protección al consumidor.

Réactif, aimable, professionnel !

Merci beaucoup !

Me regalaron una ruta en moto de nieve de dos horas la empresa que realiza la actividad se niega a trabajar con yumping y yumping se desentiende completamente, ni contesta a los correos, ni a las llamadas. De momento 235€ perdidos y tocará interponer reclamación a consumo

La atención por parte de David ha sido excelente en todo momento. El servicio ha sido impecable. Muy recomendable.

Ho ricevuto un volo in mongolfiera in regalo attraverso Yumping di cui purtroppo non ho potuto usufruire per un problema di calendarizzazione non aggiornata dell'azienda che offriva l'esperienza. Sia il sito di Yumping, che l'app che i social non sono efficienti ed è difficile trovare informazioni. L'unica persona che mi ha aiutato a risolvere il problema è stato Salvatore , operatore di Yumping che mi ha aiutato tramite un voucher (non si poteva avere il rimborso in quanto era un regalo) a usufruire di altre esperienze altrettanto divertenti!

Fissato un escursione a cavallo ma l'azienda non era più in attività, segnalata la cosa mi hanno contattato e fatto subito il rimborso

El dueño, el guía y el caballo eran de lo mejor

Commande effectuée sur Yumping pour un cadeau de Noël. J'ai des captures d'écran attestant de ma réservation avec numéro de commande et j'ai été débité sur mon compte bancaire mais je n'ai jamais reçu de confirmation par mail. Dans le doute, j'ai contacté la société où devait se faire l'activité. Ils n'ont aucune trace de réservation de ma part. Yumping est injoignable par téléphone et lorsque je tente d'envoyer un mail via leur site, l'envoi est bloqué car cela m'indique que mon numéro de commande n'existe pas. Je dispose de toutes les preuves et dépose plainte contre ce site frauduleux. Au vu du nombre d'avis négatifs constatés après ma réservation, nul doute que les escrocs devront faire face.

A fine settembre ho acquistato sulla piattaforma Yumping un voucher di 80 euro per una passeggiata di coppia a cavallo presso un maneggio di Ronco Scrivia.
Ricevuto il voucher, la ricevuta ecc..sembrava tutto ok. A fine ottobre procedo con la prenotazione della data, che fisso a marzo 2026 perchè prima non c'era disponibilità e poi comunque farebbe freddo. Telefono anche alla struttura che conferma la prenotazione.
A inizio dicembre ricevo un'email della struttura che mi dice seccamente che hanno interrotto la collaborazione con la piattaforma YUMPING perciò non potranno erogarmi il servizio richiesto, e di contattare direttamente loro per avere un rimborso.
Purtroppo non è stato semplice mettersi in contatto con loro attraverso e-mail o un numero telefonico o il form sul sito ma alla fine ci sono riuscita e attraverso la disponibilità e la pazienza del sig.Salvatore sono riuscita a trovare una soluzione al mio problema..purtroppo ho dovuto chiedere il rimborso totale perché non c’erano nuovi partner disponibili sul mio territorio ad offrire la stessa attività, perciò non ho potuto godere dell’esperienza che avevo acquistato, ma almeno non ci ho rimesso dei soldi e la piattaforma è stata disponibile a risolvere la questione.

Gracias a yumping conseguímos de forma rápida lo que estábamos buscando, tenía buenas referencias y éso me ayudó aún más, para realizar mi actividad.
Gracias!

Grazie a Salvatore sono riusciata ad avere il rimborso dell’esperienza che avevo prenotato ma di cui il maneggio non ne era a conoscenza

Fueron puntuales, agradables, amables y muy profesionales.

Muy buena atención,..y rápida gestión

Fue una grata experiencia. Con Edurne de guía lo hizo amena y nos ayudó a entender mucho mejor el edificio y disfrutar de la experiencia

Experiencia ideal como regalo de cumpleaños cumpliendo sobradamente las expectativas y las dos integrates del vuelo un amor de chicas , todo genial

L'activité n'a pas pu être maintenu suite à une météo mauvaise.
Il est impossible de contacter le SAV ni de se faire rembourser.
SITE FRAUDULEUX VOLEUR

muy bien, me gustó