Storebox Arvostelua 2 504

sauber, leicht erreichbar, günstig

Danke wie beschrieben und alles bestens!
gerne wieder!

Unkompliziert, schnell und man bekommt was man benötigt

I booked a cabin for one year in Erlangen and found out the cabin is smaller than advertised and the piece of furniture that i wanted to put in doesnt fit because of that. I called the customer service twice and the told me to write an email. I wrote email and i got no reply. I have never seen a company who is so reckless about the service they provide. Never seen a company who does not care about the customer at all...

Hat mit Bestellung perfekt geklappt, schnelle Abwicklung und wie beschrieben, alles vorhanden.

Everything was alright, and easy to use. I have received all the informations that I needed. The place was clean and bright. Thank you!

TOP Angebot - TOP Service - TOP Preis

Der support war okay bis gut. Ich verstehe dass technische Gebrechen nicht remote gelöst werden können, jedoch brauchen standorte einen 24h technik support. Wenn sie haupttüre nicht aufgeht, weil defekt muss das sehr rasch behoben werden auch zumindest binnen 24h nach einee Meldung

Das man immer rein kommt wenn man wirklich mal was brauch ..und kein anderer zugeiff hat ..

Lager hatte noch fremdes Eigentum eingelagert und das Lager entspricht nicht der angemieteten Größe bis heute keine Reaktion es wird ignoriert.
Gut ist 14/7 Zugang es ist sehr ruhig dort gegen über ein Kiosk wo man beim einlagern sich ein Café etc holen kann

Achtung: Wenn ihr euch viele Nerven sparen wollt, sucht euch besser einen anderen Anbieter.
Ich habe hier vor drei Wochen eine Storebox gebucht. Vorausgegangen war ein E-Mail-Verkehr, in dem ich versucht habe zu klären, dass ich eine Rechnung auf Firmenadresse benötige. Leider lief der gesamte Kontakt ausschließlich über eine KI – ob man hier jemals einen echten Menschen erreicht, weiß ich nicht.
Die KI hat mir jedenfalls mehrfach versichert, dass dies kein Problem sei. Also habe ich die Box gebucht. Nun habe ich allerdings das Problem, dass es offenbar doch nicht möglich ist, und aktuell wird auf meine E-Mails überhaupt nicht mehr reagiert – ganz große Klasse.
Davon kann ich nur abraten, zumal die Boxen etwa 50–100 % teurer sind als lokale, von Menschen geführte Storage-Anbieter. Leider waren diese in meinem Fall alle ausgebucht.

Alles gute funktioniert 👍
Bischne not gute Luft und Putzen brauche allgemeine.

Bin sehr zu Frieden immer sauber und warm da.

Top Service, einfache Buchung und moderne Lagerflächen. Hat alles perfekt funktioniert.

Es fehlen freie Parkplätze vor dem Gebäude.
Keine Rollwagen vorrätig, man muss seine einzulagernden Sachen umständlich manuell weite Wege tragen.

Die Storebox ist an sich praktisch und eine gute Idee. In meinem Fall wird ein DPD Paket jedoch seit über 7 Tagen nicht abgeholt. Dadurch wirkte es für den Empfänger so, als hätte ich das Paket gar nicht abgegeben. So macht das System leider keinen Sinn, wenn die Abholung nicht zuverlässig funktioniert.

Wir können seit mehreren Wochen unsere Lagerbox (in Leipzig) nicht betreten, da das Schloss der Eingangstür zum gesamten Bereich von Storebox defekt ist. Wir haben das Problem mehrfach telefonisch gemeldet, ebenso per Mail und haben nach drei Wochen nur eine automatisierte Mail bekommen, dass der Zugang aktuell "eingeschränkt" ist. Trotzt mehrerer Nachfragen, werden wir auch telefonisch nicht kontaktiert. Wir nutzen das Lager als Geschäftskunde und der fehlende Zugang sowie die mangelhafte Kommunikation erfüllen unsere Erwartungen mitnichten.

Es ist klar, dass es einmal ein technisches Problem geben kann, aber wir erwarten, dass solche Probleme umgehend behoben werden. Leider gibt es offenbar nicht in jeder Stadt, in der Storebox Standorte betreibt, überhaupt Mitarbeitende vor Ort, die sich um Anliegen kümmern können.

Schnelle unkomplizierte Anmietung, sauberes Mietabteil, Beleuchtung hervorragend. Dachauerstr. München

Good no problem