Storebox Arvostelua 

Was uns sehr unangenehm aufgefallen istdie Tatsache, dass das neu übernommene Lagerabteil komplett verschmutzt und verstaubt war.

Absolutely unacceptable and deeply unprofessional experience with Storebox.

I had fully prepaid my storage unit until the end of August 2026. On 9 July, Storebox suddenly told me to empty it by 12 July because the location was closing. I had to interrupt my travel, completely change my moving plans and relocate everything at very short notice, causing major inconvenience, stress and additional costs.

Storebox also explicitly promised me one free month at another location. Despite this, the handling afterwards was chaotic and inconsistent, and written promises were not properly reflected.

They still owe me the equivalent of two prepaid months that I was no longer able to use because of their closure, in addition to the promised free month at the replacement location.

This whole experience has made Storebox appear completely unreliable and very difficult to trust. I had to deal with the consequences of a closure that was entirely on their side, while communication and follow-up were extremely poor.

I would not recommend Storebox based on this experience. The handling was chaotic, unfair and deeply disappointing. I am now considering legal action to resolve the matter.

Very easy to gain access to your unit open till 10pm everyday so can go diwn if you need anything

Schneller und hochwertiger Check-in, und wie ich mit wenigen Klicks einen sicheren Platz für meine Sachen sichern konnte.

Muy bueno y seguro

Good location. Very convinient

Brandschaden im Gebäude alles stinkt nach Brand ! Keine Antwort ! Unglaublich ! Brand im Nebengebäude selbe Halle.Seit Monaten nun Schweres Feuer im Anbau. Kompletter Hintereingang Komplett blockiert Container mit giftigem Brandmaterial Asbest ? geschmolzenes Aluminium umd.wer weiss noch sonst ! Ich hane alles bei Der Vav Versicherung gemeldet ebemfalls bei Storebox Zeitnah . Meime.Möbel und Lagerwaren alles.Müllreif / Giftstoff belastet .Vertuschter Brandschaden durch Storebox ! Keine.Meldung seit ca. 28.6.2026

Mir ist eine gute Lagerraumkonditionierung wichtig. Sowie die uneingeschränkte Zugänglichkeit über die Woche.

Zu feucht zu warm für Fotos
Viele Alben da in neuer Wohnung kein Platz

Der Kundendienst meldet sich überhaupt nicht zurück bei mir einen Fehler unterlaufen ist bzw technische Probleme gehabt habe

Wie kann ich meine Bewertung umschreiben? Gemischt!

Der Vertragsabschluss einfach und schnell. Die Preise erträglich, ABER
Der Standort in Bregenz ist ständig verparkt. Und wenn du Pech hast wirst von einem anderen Kunden eingeparkt. Beim Ausparken eine kleine, tiefe Mauer in die Tiefgaragenabfahrt und eine Säule mit Schlüsseschalter. Die hab ich, weil vollgeladen rückwärtsfahrend und ausparkend erwischt. Die Folge war ein erheblicher Schaden am Auto. Das nervt!
Kommt mir vor wie: Platz geschaffen, nicht in einem Zusammenhang denken, den weiteren Ärger hat dann eben die Kundschaft.

Hände weg von Storebox! Am 20.8.26 wurde mir von Storebox mitgeteilt, dass der Storebox Service am selben Tag "deaktiviert" wird. Für alles weitere wird auf den Franchisenehmer verwiesen. Keiner ist erreichbar. Dh seit über zwei Wochen kein Zugang mehr zu meinem Eigentum. Es ist nicht geklärt, ob es überhaupt noch dort ist oder bereits anderweitig "verwertet" wurde! Vertrauensvolle Verwahrung kann man also bei Storebox nicht erwarten!

Sehr schnelle Zusendung des Zugangscodes (5 Minuten). Der Aufbewahrungsraum war sehr sauber und genauso wie beschrieben.

Die angegebenen Maße stimmten mut den tatsächlichen überhaupt nicht überein. Enthaltene Zwischenwand War nicht angegebenen.

Es war unbürokratisch und somit eine schnelle Lösungsvariante für mich.
Die Box ist sicher und der Raum trocken und zu ebener Erde-heisst keine Treppen.
Zudem 24 h Verfügbarkeit und
Versichert . Alles perfekt.

Der Keller ist extrem feucht und in einem sehr schlechten Zustand. Die Wände bröckeln teilweise ab, außerdem gibt es kein Licht, da die vorhandenen Lampen bzw. Glühbirnen durchgebrannt sind und niemand sie ersetzt. Darüber hinaus ist der Keller schmutzig.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert und darum gebeten, diese Mängel umgehend zu beheben, da der tatsächliche Zustand eindeutig nicht mit der Beschreibung auf Ihrer Website übereinstimmt. Eine solche Abweichung ist aus meiner Sicht praktisch eine Täuschung der Verbraucher.

Ich bin daher der Ansicht, dass ich das Recht auf eine vollständige Auflösung des Vertrages bzw. eine vollständige Rückerstattung habe, da die Leistung nicht dem entspricht, was ich über Ihre Website erworben habe.

Das ist sehr Gutdünken

Absolutely horrendous experience..
Auctioned off my possessions while I was abroad..I was a long term customer It counts for nothing..This has totally broken me..I had things i can never replace. after being robbed by a slumlord stored my things there thinking I had a break from others meddling in my private life...Words can not express my deep sadness..
Also months of payments by me go without refund. despite emailing... insult to injury.. i just hope that one day whoever made this decision gets a taste of their own bad deeds..what goes around comes around. Harrowing and soul destroying experience!
if I could leave zero stars I would..