YITH Arvostelua 

2 195
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

We tried your plugin for two years running and it didn't make any positive impact to our WooCommerce website sales. Do not set up auto-renewal because, like our Staff did, we forgot to cancel in time... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Finally threw in with YITH. After years of seeing their plugins all around the WP world it was time to give them a try after multiple failed plugins with other devs. We've implemented their Category... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho avuto il piacere di utilizzare due plugin YITH e, in entrambe le occasioni, ho richiesto supporto per esigenze specifiche del mio progetto. L’assistenza è stata rapida, professionale e super dispon... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We've been using YITH plugins at AD Design since 2014, and they’re a key part of all our projects. Their plugins are super functional and reliable, but what really stands out is the 5-star customer... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistoyritys

Yrityksen kirjoittama

WE ARE THE WORLD’S LEADING INDEPENDENT COMPANY IN THE DEVELOPMENT OF WOOCOMMERCE PLUGINS


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(2 195)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ottimi plugin ma SUPPORTO PESSSIMO

Ottimi plugin, promettono un sacco di funzioni interessanti, purtroppo però non sempre si integrano bene con le funzionalità standard di Woocommerce o dei temi più famosi e la grossa problematica, la più grave è il supporto tecnico.

Piattaforma per la gestione dei ticket bellissima, ma i tempi di risposta INACCETTABILI. 72 ore per avere una risposta e dicono che è specificato nei termini e condizioni. Purtroppo sono tempi che per siti e-commerce (vito che vendono plugin per questo specifico scopo), non sono sostenibili.
Tra una risposta e l'altra poi possono passare altre 72 ore. E se il problema è un problema di incompatibilità nato dopo la loro installazione ma non previsto dalle funzionalità del loro plugin, non aiutano a risolvere.

Non dico di dare supporto gratuito (anche se acquistando il plugin potrei aspettarmelo) ma avere soluzioni più efficaci e compatibili con gli standard del mondo web moderno.

15. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
YITH-logo

Vastaus yritykseltä YITH

Ciao Diego,
grazie per la tua recensione!

Confermiamo che il tempo di risposta massimo è quello indicato da te e dai termini di utilizzo del supporto tecnico. Non è pertanto sempre possibile intervenire in tempi più brevi, come è successo per alcuni tuoi ticket.

Inoltre, durante l'invio del ticket consigliamo di attendere la nostra risposta prima di aggiornarlo, evitando così di fargli perdere priorità e che i tempi di attesa si allunghino di conseguenza.

Per i problemi di incompatibilità con i temi o plugin di terze parti, interveniamo dove ci è possibile, ma questo non rientra di norma nel nostro servizio.

Infine, il supporto è già incluso nel prezzo del plugin e in nessun caso viene richiesto il pagamento di costi aggiuntivi, siano essi inerenti il servizio di assistenza o altro.

Saanut 5/5 tähteä

Super service support!

Plugins are still in development, like everything in the world. But the service is great, they are willing to help. Even if you have like a user story or an epic/feature and if it is a general thing they will implement this!

Great company! Super service team

16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing service

Amazing service. I faced an issue with a plugin, where some of the elements didn't appear correctly in another plugin. Yith's customer support were quick and efficient to solve the issue.

12. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Efficient plugin. Complete and simple. Good support

I’ve been using it for a short time but so far everything has gone perfectly. Easy to configure, it integrates very well with Woocommerce. It facilitates subscription sales and adds many informative emails to the native Woo ones.

It also allows easy style and text modifications. The right and necessary functions to configure easily and quickly.

I’m talking about the paid version. If you’re going to sell seriously, you need the premium version of the plugin. And I recommend it.

Just one drawback. In the learning area, ​​courses sales, it lacks native integrations and automations to communicate well with the most relevant plugins in the sector and that makes the sale a little less proactive.

In the rest of sectors, business models, product types, etc… The plugin is excellent. In e-learning it is also valid, but if you are going to sell courses, make sure first if this plugin is the most suitable or you need Woo’s own, because you can find surprises. It will simply make course sellers work a little harder or depend on third-party plugins and special developments. And depending on the course sales engine you use, the interaction with the other is greater.

But in everything else, for other types of stores and products… 10 points! And cheaper than its competition.

The support is very good. Fast and very willing to help.

Highly recommended.

13. marraskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

So consistently great!

They were good the first time we asked for their support. They were great the second time. They've being better and better. This is what I really appreciate: they are CONSISTENTLY great in supporting you in the most critical situations with your site and their plugins.

11. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service 👍

I used YITH for a year, and decided to cancel only because I don't have enough web traffic to warrant the expense. I didn't catch it in time for the renewal though, and had to reach out to customer support about the charge. They were SUPER helpful and quickly tended to my request.

I hope to be able to reinstall/purchase the plugin again in the future once my web traffic picks up!

TY YITH!

8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

These guys are great

These guys are great, customer service is exceptional and products are always fantastic. Thanks again guys

3. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin