Tuote vastasi odotuksia, sain -10% alennuksen kun tilasin uutiskirjeen, toimitus oli huomattavasti nopeampi kuin mitä arvio oli, joka oli positiivinen yllätys. Selkeät nettisivut ja ihanat tuotteet.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Toimitus kesti aika pitkään. Koko on aina epävarma, onneksi tilasin kaksi eri kokoa. Tällä kertaa L isompi koko oli sopivampi. Y.A.S merkiltä koko vaihtelee itselläni S - L väliltä mutta niin muiden... Näytä lisää
Oston yhteydessä toimituksen valinta oli outo, se ei antanut valita toimitusta hakupisteelle, vaan ainoastaan lisämaksullisen kotiintoimituksen. Se maksoi saman verran kuin mitä uusi asiakss sai alen... Näytä lisää
Todella nopea toimitus ja hyvä alennus tuotteessa! Tuote juuri kuin halusin ja koko vastasi normaalia kokoa
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä YAS Online Shop
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Y.A.S – Your Apparel & Style – offers everything from everyday-wear, lingerie, weekend-wear, unique occasion-wear and athleisure - simply; bold styling pieces, the essential wardrobe classics and what you wear from studio to street. All items are developed from a passion for great tailoring, lavish fabrics, unique lines and shapes – always centered on shaping elegant silhouettes. The design approach is contemporary and our collections are feminine with a touch of edge and understated coolness.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Yhteystiedot
Tanska
- www.y-a-s.com
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tuotteet ole kokenut laadukkaiksi
Tuotteet ole kokenut laadukkaiksi, mutta toimitustapana vain kotiin kuljetus alueelleni on kallista ja tulee vaikuttamaan ostopäätöksiini jatkossa. Toivon että tulee halvempia toimitusvaihtoehtoja tarjolle
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä YAS Online Shop
Hei,
Kiitos palautteestasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme.
Ymmärrämme hyvin huolesi toimitusvaihtoehtoihin liittyen. Olemme tarkistaneet tilanteen ja huomanneet, että verkkosivustollamme on valitettavasti ollut tekninen häiriö, joka on voinut vaikuttaa saatavilla oleviin toimitustapoihin.
Jotta voimme tarkistaa tilanteesi tarkemmin ja auttaa sinua mahdollisimman hyvin, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Käymme mielellämme tapauksesi läpi ja etsimme siihen sopivan ratkaisun.
Kiitos vielä, että käytit aikaa palautteen antamiseen.
Toivotamme sinulle kaikkea hyvää ja olemme käytettävissäsi verkkosivustomme alareunassa ”Ota yhteyttä”-osiossa.
Ystävällisin terveisin
BESTSELLER-verkkokaupat
Asiakaspalvelu
Toimitus tuli nopeasti.
23. lokakuuta 2025
Kokomerkinnät aivan pielessä
Toimitus oli nopeampi mitä luvattiin. Mutta yassavanna mekko oli aivan liian pieni. Tuotteen ohjeistuksessa neuvottiin tilaamaan normikokoa pienempi koska tuote on normaalia suurempi..ohjeesta huolimatta tilasin normikokoni ja se oli pieni! Sama mekko erivärisenä ohje oli aivan päinvastainen eli neuvottiin tilaamaan kokoa suurempi.. Mekkoa on useissa eri väreissä ja toisissa neuvotaan tilaamaan kokoa pienempi ja toisissa kokoa suurempi! Tilatessa ainut vaihtoehto oli kotiinkuljetus jonka olisi voinut kesken kuljetuksen vaihtaa pakettiautomaattiin ?? Missään ei ole mitään yhteystietoja asiakaspalveluun.
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä YAS Online Shop
Hei Ulla,
Kiitos paljon palautteestasi ja että jaoit kokemuksesi kanssamme.
Mukava kuulla, että toimitus saapui odotettua nopeammin. Pahoittelemme kuitenkin, että mekon kokosuositus ei pitänyt paikkaansa ja että eri värien ohjeet aiheuttivat epäselvyyttä. Ymmärrämme hyvin, miten harmillista on, kun oikean koon valitseminen vaikeutuu ristiriitaisten suositusten vuoksi.
Olemme välittäneet palautteesi tuotetiimillemme, jotta kokosuosituksia voidaan jatkossa tarkistaa ja yhtenäistää eri värien osalta. Asiakkaidemme kokemukset ovat meille arvokkaita ja auttavat meitä kehittämään tuotekuvauksia entistä selkeämmiksi.
Jos haluat ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, se onnistuu helposti verkkokauppamme sivun alalaidasta kohdasta “Auta”, josta löytyy linkki “Asiakaspalvelu”. Vaihtoehtoisesti voit lähettää viestin myös osoitteeseen customerservice@bestseller.com. Tiimimme auttaa mielellään kaikissa tilaukseen ja tuotteisiin liittyvissä asioissa.
Kiitos vielä, että käytit aikaasi palautteen antamiseen. Toivomme, että voimme tarjota sinulle paremman kokemuksen seuraavalla kerralla.
Ystävällisin terveisin,
BESTSELLER-verkkokaupat
Asiakaspalvelu
Nopea toimitus!
31. toukokuuta 2025
Ihana tuote
Oston yhteydessä toimituksen valinta oli outo, se ei antanut valita toimitusta hakupisteelle, vaan ainoastaan lisämaksullisen kotiintoimituksen. Se maksoi saman verran kuin mitä uusi asiakss sai alennusta ensimmäisestä ostosta (15 €), joten varsinaisesti en joutunut maksamaan ylimääräistä. Kun ilmoitus paketin saapumisesta tuli, sen sai kuitenkin ohjata toimituspisteelle eli lähikaupan pakettilokerikkoon. Miksei se onnistunut tilauksen yhteydessä ja ilman lisämaksua?
Toimitus oli kuitenkin nopea ja olen supertyytyväinen tuotteeseen, joten siksi neljä tähteä.
24. huhtikuuta 2025
Kaikki sujui nopeasti
5. elokuuta 2024
Tilauksen palautus hankalaa
Sain tällaisen viestin sähköpostiini koskien tilauksen palautusta tilauksesta 94260213300, Check order
Sorry this order number, email or postal code does not match our records. Check your records and try again..
See your order even if you are not a registered user. Enter the order number and the billing address ZIP code.
Tässä tilauksessa minulle toimitettiin väärän kokoinen hame, tilasin XS ja sain XL. Palautin tilauksen lähetyksessä mukana tullutta palautustarraa käyttäen. Mistään en löydä puhlinnumeroanne jonne voisi soitta ja selvittää asiani.
Toivon nyt, että tämä asia selviää!!!
30. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä YAS Online Shop
Hei Marja
Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme, että sait väärän koon tilauksessasi.
Asiakaspalvelumme on ollut sinuun aiemmin yhteydessä sähköpostitse tilaustasi koskien. Olemme tarkistaneet asian ja palauttamasi tuote on saapunut varastollemme ha hyvitetty sinulle.
Valitettavasti emme tarjoa vaihtomahdollisuutta, joten jos vielä olet kiinnostunut tuotteesta, teethän uuden tilauksen.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi tässä tilanteessa.
Ystävällisin terveisin,
BEST SELLER verkkokauppa
Asiakaspalvelu
Toimitus kesti aika pitkään
Toimitus kesti aika pitkään. Koko on aina epävarma, onneksi tilasin kaksi eri kokoa. Tällä kertaa L isompi koko oli sopivampi. Y.A.S merkiltä koko vaihtelee itselläni S - L väliltä mutta niin muidenkin merkkien kohdalla nykyisin.
Valitettavasti hinta oli muuttunut kun sain toimituksen halvemmaksi ja tietenkin harmittaa kovasti.
Toppi on kyllä kaunis ja toivottavasti laadukas.
15. kesäkuuta 2024
Mekko oli kooltaan juuri sellainen kuin…
Mekko oli kooltaan juuri sellainen kuin kokolaskuri ilmoitti ja toimitus tosi nopea.
5. kesäkuuta 2024
Olipa nopea toimitus😊
1. kesäkuuta 2024
Nopea toimitus
30. toukokuuta 2024
Kaunis mekko, mutta hiukan liian avoin pääntie
Kaunis kuosi ja huolellisesti viimeistelty mekko.
4. toukokuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.