Van Eyck Sport Arvostelua 

Alhoewel ik bestelde via de webshop was het geen enkel probleem om nadien, na Tf contact, de bril (BBB COMET READER PHOTOCHROMIC +2.5 FIETSBRIL) te gaan afhalen in de winkel in Geel omdat die er op voorraad was en ik er toch voorbij kwam.

Ik heb een bestelling voor racefietstubes geplaatst, maar die wordt niet uitgevoerd. Telefonisch krijg ik geen contact. Op emails wordt niet gereageerd, op het contactformulier evenmin. Ik heb geen idee hoe ik verder nog in contact kan komen met deze mensen. Heeft iemand een tip?

Snel, correct en eenvoudig

Fietsschoenen geretourneerd volgens de instructies op de site, maar ruim 6 weken na retour nog altijd geen geld terug ontvangen. De bezorgdienst adviseert contact op te nemen met de webshop. Van Eyck reageerde eerst snel en gaf aan dat ze konden zien dat pakket nog altijd in het sorteercentrum zit. Ze geven aan dat ze een dossier hebben geopend om te achterhalen wat de status is van dit pakket en zouden mij informeren. Drie weken later nog steeds geen reactie ontvangen en ook geen enkele respons meer op nieuwe e-mails. Conclusie: geen schoenen en m’n geld kwijt (incl. bezorgkosten retour). Ik ben dan ook zwaar teleurgesteld in de klantenservice van dit bedrijf en zal iedereen afraden hier ooit wat te bestellen.

Update: Inmiddels heb ik te horen gekregen dat het pakket definitief zoek is geraakt bij de post en dat ik mijn geld terug zal ontvangen. Daarmee ondanks het ontbreken aan tijdige communicatie toch nog een goede oplossing.

De banden zijn goed

Zo als gewoonlijk . Alles netjes en keurig thuis gekregen en zo als beschreven op site . Top

Snelle levering

Cette sacoche de porte-bagages est parfaite en ce qui me concerne, spécialement avec le système de fixation Mik. La contenance de 7 L est aussi suffisante pour mon usage.

Bonjour,je n'ai toujours pas reçu ma commande. Merci.

Magasin sérieux et livraison rapide que demander de plus
A recommander

Goed product (ketting olie en muc OFF) snelle levering!

Dit Product is voor die prijs werkelijk ondermaats !!

Zeer tevreden.
Snelle levering en beste prijs.
bedankt

Top produkt goede prijs en snelle levering top gewoon

Mooie promotie.
Deze bandjes zijn nergens te vinden tegen deze promotieprijzen.
Zelfs buiten promotie zijn deze bandjes nergens goedkoper.
De kwaliteit van deze bandjes zijn uitstekend.
Snelle levering.

Ik raad van eyck af longtail gekocht met problemen en ze zijn er nog steeds maar volgens hun is het gemaakt poot staat terug los en remmen maken een verschrikkelijk lawaai dienst na verkoop trekt op niks !!

Ge besteld stukken amai wat hebben we daar super lang op moeten wachten

Ons zien ze hier nooit meer terug

Ons probleem met de fiets is eigelijk nooit weg geweest maar het heeft geen avans om in discussie te gaan want zij weten het toch altijd beter

Vlotte en correcte levering van bestelde producten. Wel prijzig !