UPO Arvostelua 

198
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Eilen illalla pastavettä kuumentaessa liedellä (perinteinen liesi, neljä keittolevyä) metallirengas keittolevyn ympärillä "räjähti". En edes ensin tajunnut, mitä tapahtui, mutta sitten näin renkaan ke... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonemyymälä

Yrityksen kirjoittama

UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.

UPO

Yrityksen kirjoittama

Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi

Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

198 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,5

Kaikki arvostelut

(198)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Minulla ollut edellinen upon jenkki…

Minulla ollut edellinen upon jenkki kaappi 9 vuotta,ja vieläkin täysin ehjä. Lähti tytölle jatkamaan vielä hommia,kun minä tarvitsin enemmän pakastin tilaa. Vankka luotto ollut aina tähän merkkiin.🥰

14. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Kiitos Kuulas palautteesta!
Terv. Ville
Gorenje Group Nordic

Saanut 4/5 tähteä

Selkeät ohjeet oli rekisteröintiin.

Selkeät ohjeet oli rekisteröintiin.
Art.numeroa meni vähän miettiessä :)

14. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Heli, kiitos palautteesta!
Terv. Ville
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Miellyttävä ostopaikka

Sähköparissa on asiansa osaavat sekä miellyttävät myyjät. Tuotteet ovat hyvin esillä ja niihin voi tutustua rauhassa.

6. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Tuomo,

Kiitos palautteesta.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Monipuolinen laite

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Ugi,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 4/5 tähteä

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde. Rekisteröitymisessä vaadittavat tiedot oli vähän hankala löytää koneesta

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Harri,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 4/5 tähteä

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua…

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua kokeilleena olen kyllä tyytyväinen tuotteeseen. Hyvin huristelee.
Itse palvelukehityksestä vastanneena piällikkönä suurehkossa suomalaisessa telekommunikaatioa-alan yriteyksessä olisi kyllä useampikin parannusehdotus toimintaan.
Kun tuote on hyvä, palvelukokemuksen pitäisi olla vielä parempi. Boris nimistä asiakaspalvelijaa on kiitelty useammassa kommentissa, ja se on kiva.
Eihän näitä kodinkoneita joka vuosi ostella, mutta silloin kun ostellaan pitäisi jäädä hyvä kokemus - että tuon brandin tuotteen ostan uudelleen.
Saatan päivittää uunin, pakastimen, ja jääkaapin tässä piakkoin ja toivon ettei tarvitse seitsämää sivua täyttää ansaitakseen tuotteelle takuun. Tähän taitaa olla ihan lakikin mikä ohjeistelee kuluttajan suojaa. Lukekaapa se.

1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Ilkka!

Kiitos palautteesta. Kaikilla tuotteilla on normaalissa kotitalouskäytössä 2 vuoden takuu ilman rekisteröintiä. Pidemmät kampanjatakuut vaativat aina rekisteröinnin.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Pesukoneen huolto

Huolto oli erittäin hyvä, ystävällinen ja neuvoi koko puhelun ajan.

30. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Eero! Mukava kuulla että huolto oli toiminut. Kiitos palautteesta. Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

upo uuni höyryää

Ostin upo uunin vajaa vuosi sitten ja ihmettelen uunin toimintaa.
Paistaa mitä tahansa niin uunista tulee VALTAVASTI höyryä.
Unnin takaa seinästä valuu vesi että menee kyllä seinäkin pilalle.
Olen käyttänyt eri merkkisiä uuneja kyläillessäni mutta tällaista ilmiötä ei niissä ole.
Mistähän tämä johtuu

9. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Asku. Kiitos palautteesta.

Ilmoittaisitteko laitteen mallin meille sähköpostitse osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com, niin yritetään keksiä ratkaisu asiaan?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Liesituulettimen rekisteröinti

Rekisteröintiin tarvittavat tiedot löytyvät mahdollisesti , jos laitteen hajottaa, tarran kulma näkyi moottorin takaa. Myyjän opastuksella tiedot löytyivät pakkauksesta !?(onneksi ei viety vielä keräykseen) Useiden yritysten jälkeen osui sopiva määrä kirjaimia ja numeroita kysyttyihin kohtiin. Toivottavasti kone toimii yhtä hyvin, kuin edellinen Upo liesituuletin.

17. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Maritta! Kiitos palautteesta, tutkimme asiaa ja joissain liesituulettimissa arvokilpi tosiaan on liian hankalassa paikassa.

Välitämme tiedon tehtaalle, jotta jatkossa kilven löytäminen olisi helpompaa.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Toimiva kokonaisuus

Toimiva kokonaisuus so. osto, toimitus ja asennus - oli upea paketti.

15. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Timo,
Mukava kuulla että prosessi sujui hyvin. Kiitos arviosta, mukavaa alkavaa syksyä!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Saanut 3/5 tähteä

Vaikeuksia löytää eri numeroita

Vaikeuksia löytää eri numeroita, joita kysytty takuurekisteröinnissä, esim. kuitin nro ja eri tuotenumerot.

13. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Jarmo, kiitos palautteesta. Pyrimme selkeyttämään prosessia.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Boris auttoi minua kärsivällisesti…do

Boris auttoi minua kärsivällisesti asiakaspalvelussa. Minulle myös vastattiin nopeasti ja sain kaiken tarvittavan tiedon heti kerralla. Kiitos!

11. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Taimi! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Kiitos kärsivällisyydestä

Kiitos kärsivällisyydestä. Täällä päässä laitetaan valokuituverkkoa parhaillaan. Ehkä siitä johtuen tarvittavat kuvat eivät lähteneet liikkeelle ihan normaalisti. Boriksen ystävällisella avulla keino kuitenkin löytyi. 👍🏻👍🏻 ja saamme huollon järjestykseen. Kiitos avusta!

9. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Marjukka! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen…

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen kuunteleva viasta, neuvoi hyvin mistä löydäsin koodin, asia hoituu hetkessä. Olen tosi tyytyväinen ja kiitollinen sinulle Boris.

9. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Maris! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 3/5 tähteä

Uudelleen kirjaus

Piti tehdä 2 kertaa

4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Leena. Kiitos palautteesta.

Jotta voimme kehittää palvelua kuulisimme mieluusti lisää mistä kirjauksesta on kyse ja mikä siinä on mennyt pieleen.
Voit halutessasi laittaa meille sähköpostia osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com ja selvitetään missä vika on ollut.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Oikean sarjanumeron löytäminen erittäin vaikeaa!

Yrittäessäni täyttää tuotteen 5 vuoden takuutietoja netissä, oikean sarjanumeron löytäminen oli kovin vaikeaa, koska laitteesa oli myös toinen sarjanumero, joka ei kelvannut. Väärä kelpaamaton sarjanumero oli myös kuljetuslaatikon päällä sekä jääkaapin takana. Oikea löytyi vain jääkaapin sisältä. Sekin piti lyhentää eli jättää kaksi merkkiä lopusta pois! Ilman Upon neuvoa ei olisi onnistunut.

2. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Pekka! Kiitos palautteesta. Yritetään selkeyttää ohjeistusta.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin