Eilen illalla pastavettä kuumentaessa liedellä (perinteinen liesi, neljä keittolevyä) metallirengas keittolevyn ympärillä "räjähti". En edes ensin tajunnut, mitä tapahtui, mutta sitten näin renkaan ke... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.
UPO
Yrityksen kirjoittama
- Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi
Yhteystiedot
Atomitie 5 A, 00370, Helsinki, Suomi
- 09 5033 01
- www.upo.fi
3,5
Keskitasoinen
198 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jatkuvaa sulattelua
Minulle toimitettiin eilen UCL51EW vuokranantajani toimesta. Netissä Upon omilla sivuilla lukee "LowFrost-tekniikka, mikä vähentää toistuvan sulatuksen tarvetta." Sen sijaan käyttöohjeissa "Huomaa! Laite on sulatettava vähintään ainakin kerran kuussa. Jos käytön
aikana ovea on avattu erittäin kosteissa oloissa, suosittelemme sulattamaan
kahden viikon välein." Käyttöohjeet ja myyntitekstit eivät täsmää. Toki tälläisellä saadaan kuitattua takuu,jos et ole noudattanut käyttöohjeita.
27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei,
Kiitos palautteesta! Olet oikeassa - myyntiteksti ja käyttöohje eivät täsmää. Mainosteksti verkkosivuillamme on nyt korjattu.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Nopea
Nopea, asiakasystävällinen ja ratkaistunfokusoitu toiminta.
14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Jonatan,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Kiitokset
Kiitokset nopeasta ja ystävällisestä palvelusta. Erityiskiitokset asiaa hoitaneelle Borikselle hyvästä palvelusta.
14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Harri,
Mukava kuulla! Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
hankalat ohjeet jottei turhaan rekisteröitäisi
ohjeet rekisteröintiin ja oikean sarjanumeron laittamiseen surkeat, jokin kuvallinen esitys paikallaan
12. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Erkki,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Asiantunteva myyjä ja hyvä palvelu
31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Tapani,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Boris hoiti asiaa hyvin ja vakuuttavasti
Boris hoiti asiaa hyvin ja vakuuttavasti
27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Jarmo,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Selkeät ohjeet.
6. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Pekka,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Kaikki meni helposti
5. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Jukka,
Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Takuulomakkeen täyttö oli helppo!
20. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Karri,
Kiitos palautteesta ja mukavaa vuodenvaihdetta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Esa,
Kiitos palautteesta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Kaipa se on hyvä, juuri asennettu.
Kaipa se on hyvä. Kokemus puuttuu.
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Matti,
Kiitos palautteesta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Pitkä takuuaika
Selkeä tieto takuuajan pidennyksestä sekä mainoksessa, että myyjän antamana. Pesukoneen monipuoliset ominaisuudet. Merkin kotimaisuus, vaikka tuote valmistetaan muualla. Huoltovarmuus.
17. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Kari,
Kiitos palautteesta ja mukavaa talven jatkoa!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Tarja,
Kiitos palautteesta ja mukavaa talven jatkoa!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Saimme kaiken tarvittavan ja hyvin…
Saimme kaiken tarvittavan ja hyvin ammattitaitoista apua ostoksillemme. Myyjät olivat tosi avuliaita ja antoivat vaihtoehtoja tarpeisiimme.
23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Taisto,
Mukava kuulla että osto meni hyvin.
Kiitos arviosta!
Terveisin Ville,
Gorenje Group Nordic
Ostos ja kaikki siihen liittyvä
Ostos ja kaikki siihen liittyvä, asennus ja käytön ohjaus sujuivat hyvin. Lisäetuna tietysti Black Friday huipputarjous juuri sopivaan aikaan, kun vanha kone hajosi.
22. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Riitta, kiitos arviosta. Hienoa kuulla että kodinkoneen hankinta sujui hyvin.
Mukavaa joulun odotusta!
Terveisin Ville,
Gorenje Group Nordic
VERKKOTILAUS SUJUI ILMAN VAIKEUKSIA
Tilauksen jälkeen tuli nopeasti ilmoitus, että pakastin oli noudettavissa. Kaupassa kaikki sujui jouhevasti.
Nyt vaan kantoapua ja pakastin toimimaan kaupunkiasunnossa.
Vanha pakastin mökkikäytössä
26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Heikki,
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että ostotapahtuma sujui jouhevasti.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Teme,
Kiitos palautteesta ja mukavaa Joulun odotusta.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
koodien etsiminen
Mahdoton löytää rekisteröintiin vaadittavia lukuja ym.
25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Kalle,
Kiitos palautteesta. Olisitteko yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli rekisteröinti ei onnistunut? Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät verkkosivuiltamme https://www.upo.fi/asiakaspalvelu.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Selkeä kokonaisuus
Selkeä kokonaisuus. Hankinta rikkoutuneen tilalle, kooltaan edellisen kaltainen, energialuokka kuitenkin yhtä porrasta alempi.
22. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Sauli
Kiitos palautteesta ja mukavaa loppuvuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Mikroaaltouunin reklamaation ei vastata…
Mikroaaltouunin reklamaatioon ei vastata viikkojenkaan kuluessa mitään.
EDIT. Vastaus tuli heti tämän arvostelun jättämisen jälkeen. Ikävä kyllä vastauksesta kävi ilmi että Upon käsitys kodinkoneen riittävästä kestävyydestä on 3,5 vuotta, joka ei ole hyvien käytäntöjen saati tuotevastuulain mukaista. Korjausmahdollisuutta ei edes ehdotettu. Brändillä on kyllä kaunista puhetta kestävyydestä ja vastuullisuudesta.
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Kaisa,
Pahoittelut asiasta, emme löytäneet nimelläsi yhteydenottoa. Saisitko laitettua meille viestiä osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com niin hoidamme asian kuntoon pikimmiten.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.