UPO Arvostelua 

198
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Eilen illalla pastavettä kuumentaessa liedellä (perinteinen liesi, neljä keittolevyä) metallirengas keittolevyn ympärillä "räjähti". En edes ensin tajunnut, mitä tapahtui, mutta sitten näin renkaan ke... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonemyymälä

Yrityksen kirjoittama

UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.

UPO

Yrityksen kirjoittama

Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi

Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

198 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,5

Kaikki arvostelut

(198)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Kyseessä on RA6195WE jääkaappi.

Kyseessä on RA6195WE jääkaappi.

Oven avaaminen vaatii kohtuuttoman paljon voimaa, perheen pienin ei saa sitä auki. Onko siihen saatavilla helpottavaa toimintoa?

Lisäksi ovessa olevan digitaalisen näytön pinta on niin tumma, että painikkeiden kohtaa ei näy kuin vaivoin. Piti taskulampulla etsiä. Onko tuo noin tarkoitettu, vai pitäisikö painikkeiden näkyä paremmin, esimerkiksi taustavalolla?

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Antti,

Uuden kaapin tiivisteet voivat alussa olla jäykät, mutta tilanteen pitäisi helpottaa kun kaappia käytetty hetken aikaa.

Painikkeiden pitäisi erottua näytöstä selkeästi, kuulostaa siltä että kaapissa saattaa olla vikaa.
Suosittelen olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/kuluttajaneuvonta

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Nopeaa ja erittäin hyvää palvelua

Sain nopeasti ratkaisun ongelmaani lieteni kanssa. Minua palveli ystävällisesti ja nopeasti Boris👍

31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Satu,

Kiitos arviosta ja mukavaa loppukesää!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Mikroaalto uuni meni rikki heti takuun…

Mikroaalto uuni meni rikki heti takuun jälkeen. Suulas asiakaspalvelija sanoi ettei sitä voi korjata eikä hyvittää ja takuu aikana voisi vaihtaa ehkä jos takuu olisi voimassa. Oletettu käyttöikä 10-20 vuotta. On kallein mikro jossa digitaalinäyttö hajosi. Upo ajettiin muutama kymmenvuosi sitten pois Suomesta kun oli sekunda laatua. Nyt palannut Puolasta toisella nimellä mutta laitteisiin painettu upo merkki. ÄLKÄÄ OSTAKO HEIKKOLAATUISTA

16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Kari,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 3/5 tähteä

Liesi LV51TG1V

Hankittiin liesi LV51TG1V 16..09.2022. Keittolevyt ovat todella hitaasti lämpiäviä. Mistähän johtuu, alussa ei niin kiinnitetty asiaa huomiota. Kolma levyä pitäisi olla pikalevyjä, mutta nyt kaikki on todella hitaita.

19. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Lauri,

Laitteen toiminta olisi hyvä tarkastaa kodinkonehuollon toimesta.
Voit tilata huollon joko suoraan paikalliselta toimijalta tai vaihtoehtoisesti asiakaspalvelumme kautta:
https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/kuluttajaneuvonta

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Laitoin 2 viikkoa sitten varaosa…

Laitoin 2 viikkoa sitten varaosa kyselyn yrityksen puolesta, kuivausrummusta UPOle. Mitään ei ole kuulunut vieläkään, aivan P....a palvelua.

6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Osku,

En löytänyt yhteydenottoanne meiltä.
Ottaisitko meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tekninentuki@upo.fi ja hoidetaan asia kuntoon?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Lieden lampun vaihto

Meillä on vanha Upo Loistoliesi 50 kiertoilmauuni. Uunilamppu paloi. Lampun suojakupu ei lähtenyt sormin irti. Sain sen ilmastointiteipillä pehmennetyillä siirtoleukapihdeillä pois. Sitten oli itse lampun vuoro. Yritin sormin, ei tulosta. Yritin pihdeillä, ei onnistunut. Sitten tuli neronleimaus! Kaksipuolinen paksu teippi, jota käytetään kevyiden esineiden kiinnittämiseen seinään. Teipit peukalon ja etusormen päihin. Teippi tarttui tietysti myös lamppuun. Jo lähti! Toivon, että vinkistä on hyötyä muille vastaavassa tilanteessa oleville.

5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Esko,

Kiitos vinkistä. Ikävää, että kokemuksesi tuotteestamme on huono.

Kuulisimme mieluusti lisää miksi saimme näin huonon palautteen ja mitä voisimme tehdä asiakaskokemuksen parantamiseksi?
Lähettäisittekö sähköpostia meille osoitteeseen tekninentuki@upo.fi ?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

5 vuoden takuu on havinaisuus nykyään

5 vuoden takuu on havinaisuus nykyään. Yleensä tuntuu, että moottorille annetaan takuu, mutta muut osat ovat vain 2:n vuoden takuulla.

21. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Ville,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Selkeät oli ohjeet

Selkeät oli ohjeet, oma moka oli kun en lukenut kunnolla ohjeita, loppu hyvin kaikki hyvin

13. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Erkki,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kesän odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 4/5 tähteä

Asiatunteva esittely ja neuvonta

Asiatunteva esittely ja neuvonta
Koneen mukana tuleva pikaohje saisi olla monipuolisempi

28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Pertti,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 2/5 tähteä

turvalieteen parannus ehdotus

ostimme upo turva lieden 90v äidille nupeissa todella huono merkintä koska on levyt tai uuni päällä olisi hyvä jos olis edes kohdistus viivassa joku muu väri kuin valkoinen viiva valkoisessa napissa
vaikeata erottaa tuoreemmilla silmilläkään tuota viivaa,nyt ainakin kahdesti käynyt niin kun aika loppuu ajastimesta niin kytkin jää päälle seuraavalla kerralla onkin kaksi levyä kuumana kun alkaa tekemään jotakin kun ajastin kellon pistää päälle
Minusta tämä EI OLE TURVALIESI

17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Mika,

Kiitos palautteesta.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Asiakaspalvelu

Supernopea vastaus ja toiminta takuuasioissa 👌👌👌

18. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Asta,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Erinomaista palvelua, kiitos!!!

Sain kysymykseeni ripeästi vastauksen. Vastaus sisälsi ns. "kotihoito-ohjeet" ja kannustavan sävyn. Minua avusti Kati.

Näillä ohjeilla onnistuin ratkaisemaan ongelman ja kotimme arkielämä pelastui :-). Lämpimät kiitokset!!!

6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Juha-Kauko,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kevään odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Palvelu pelasi kiitettävästi…

Huoltopuolelta otti Boris yhteyttä ja opasti puhelimitse. Palvelu ensiluokkaista ja nopeasti otettiin yhteyttä. ( Pesukone oli jumissa, pyykit koneessa ja luukku ei avautunut). Apu tuli siis puhelimitse, kiitos Boris!

10. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Auni,

Kiitos palautteesta ja mukavaa kevään odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 3/5 tähteä

Nykyinen malli on selvästi huonompi…

Nykyinen malli on selvästi huonompi kestämään kuin ne mallit joissa hammasrattaat olivat metallia. Kummitytöltä hajonnut jo kahdesti ko. mankeli. Valitettavasti vanhaan malliin en enää saanut sähkömoottoriin varaosia joten hyvä laite meni romukeräykseen. Sinänsä mankeli on loistava laite pyykin käsittelyyn ja käytössä joka viikko.

30. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Tapio,

Kiitos palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Nopea ja sujuva palvelu

Boriksen avulla tarvittava varaosa oli minulla kahdessa päivässä. Nopea ja sujuva palvelu.

26. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
UPO-logo

Vastaus yritykseltä UPO

Hei Laura,

Kiitos paljon palautteesta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin