Toyota Arvostelua 

Lease aldrig en bil ved Toyota. Medmindre du er parat til at betale en ekstra "leasingafgift" ved returnering i størrelsesordenen på kr. 10-20.000.
De opkræver dette beløb for de meget små vaskeridser der næsten altid vil være på en bil der er et par år. Og det nytter ikke noget at skrive til dem, her får du intet svar, ring i stedet.
Så vær bevidst om denne ekstra udgift, eller invester i en lakstift og gå rundt med en lup, hvis du alligevel vælger at lease ved Toyota.

Lækker bil og flot design. God service.

Min kæreste og jeg købte en Toyota Aygo i slut november sidste år og har netop konstateret, at etableringsomkostningerne er over dobbelt så dyre hos Toyota Finance end I egen bank. De tog 15.000 kr. for at oprette et lån på under 100.000 og størstedelen er provision til sælgeren for at udfylde et stykke papir. Magen til svineri skal man lede længe efter. Absolut sidste gang vi handler igennem dem. Lånet er netop betalt ud og vi ser os ikke tilbage. Flere I familien køber ellers ny Toyota igennem Era Biler I Hillerød, men dette vil stoppe nu.

Det er det værste service nogen sinde. Hvis jeg kunne give 0 stjerne havde jeg gjort det. Jeg har vejhjælp gennem Toyota vejhjælp, jeg troede at det var gennem min forsikring, jeg ringer self efter hjælp da min dæk var flad. Jeg får af vide hvis jeg ikk har vejhjælp vil de sende regning hjem osv. jeg kontakter min forsikring og finder ud af at jeg har vejhjælp gennem Toyota, Codan medarbejder siger, det ikk noget problem det kan fikses meeeeeeen Toyota vejhjælp nægter self betale regningen. Pas på Toyotas vejhjælp, hvis du skal have vejhjælp så tag det gennem din forsikring. Toyota er ikk en troværdig firma.

Hvis jeg kunne give dem 0 stjerner havde jeg gjort det. I skal aldrig vælge toyota når i skal lease.
Vi fik et leasingforslag d 27 marts 2021 på en toyota yaris 1,5 benzin med t3 smart pakken og bilen var ikke kommet endnu. Den kom til Danmark midt juni og vi henter bilen d 30 juni da bilens leveringsdato ville ligge ca d 28 juni Det står også på papiret vi fik d 27 marts. vi finder så ud af i det bilen lander hos forhandleren (før tid ) ændrer de d 24 juni hele leasing mulighederne/pakkerne. Det vil bla sige at i folderen hedder bil pakkerne lige pludselig noget andet og man får meget mere med i de pakker end det vi har fået. Jeg kunne forstå hvis vi havde fået bilen den dag vi bestilte den og at der så blev ændret I pakkerne 3 måneder efter.
Det her er sku da frækt for så havde vi jo ventet med at bestille den til den var landet i butikken.
Jeg undrer mig også over at blive ringet op samme dag vi skal hente denbhvor de siger vi lige skal skrive under inden vi kommer. vi havde jo ikke engang set om det nu var den rigtige bil.
Kan kun sige jeg glæder mig til om 11 md hvor det er muligt at opsige aftalen

Svar til nedenstående kommentar fra toyota: Vi har været i dialog og den kvinde jeg talte med sagde det var normalt hvilket ikke giver mening når bilen ikke var kommet til dk.
Jeg ved at sælgerne undrer sig lige så meget som mig over man laver det nummer med kunderne

Toyota, the best car out there to drive. Especially their service.

Var enlig godt tilfreds så kom der lige et opsigelses gebyr på 850kr man skal betale ved det sidste afdrag som jeres sikkerhed:s selvom man betaler for at oprettet lånet, det er ikke fordi der er nogen der gør noget eller du får en tak for handlen, det er bare 850kr i gebyr, synes det er frækt kunne man at smidt det oveni fra start og gjort opmærksom på man trak det løbende så man ikke får sådan en bold kastet i ansigtet, når man glæder sig til at være færdig med sit billån. det står i aftalen men kunne man godt sige det som sælger. giver ikke sælgeren skyld men firmaet da jeg fik afvide det står i aftalen burde må ikke gøre opmærksom på det ved oprettelse, tænker det ville være god service i min verden. men har ikke rigtig brugt jer andet end i har skiftet en bagdæmper fordi de har en sygdom på denne type bil pga de rasle og blev også skiftet uden problemer men synes det er en dårlig måde at afslutte sine kunder på. Derfor det antal stjerner

Jeg får brev fra Toyota om at der er en servicekampange om at der skal skiftes nogle beslag på kontravægte.
Jeg tager kontakt til toyota kalundborg og de anede ikke hvad jeg snakkede om, så det skulle de lige se nærmere på. Hvilket jeg syntes er fair når man er usikker.
De ringer tilbage og siger jeg skal kigge forbi så de kan kigge under bilen for så skulle jeg kun holde på værksted 1 dag.
Da jeg driver et firma er vi jo ikke så glade for at holde stille for længe.
Derefter bliver der aftalt jeg skal komme den d. 27/4 og lukker hele dagen af så de havde hele dagen så det kunne klares. Aflevere den 7.30 klokken ca 11 ringer de og siger at de ikke kunne lave bilen da de kun havde et beslag på lager og at de var i restordre og kom den 17. maj.. Så der bliver igen aftalt at bilen skal der op den 19. maj. Igen kører jeg der op med den kl 7.30 så de igen har hele dagen til og få det ordnet. Men var lidt træt af det.
Da kl rammer 15.50 ringer jeg til værkstedet for at hører hvordan det står til. Der oplyser de så at det tog længere tid og lave den end der var skrevet fra hovedkontoret så de havde kun fået skiftet i den ene side. Nu var jeg ved og blive meget langhåret, bilen skulle jo afsted for tredje gang.
Ny aftale blev så den 1. juni og for pokker da også hvem havde troede det skulle lykkes, men de ringede ved middagstid og sagde at nu var bilen klar.
Jeg har 1000 spørgsmål til hele forløbet men jeg kan jo ikke lave det om.
De beklagede meget og tonen har hele vejen været fin. Men det laver jo ikke om at jeg har mistede omstætning for 2 ekstra dage. Hvem skal dække det?
Som et plaster på såret kunne de da havde smidt bilen igennem vaskehallen men intet havde de gjort for og gøre noget godt. Derfor skal det også ud i lyset.

Den mest inkompetente og ringe service fra deres finans afdeling. Jeg får ikke det ønskede lån som jeg ønsker, fred være med det. Men at jeg ikke må få et svar hvorfor, er mig en kæmpe gåde. De vil heller ikke fortælle hvor meget jeg kan låne. "Personen" jeg snakkede med i telefonen lyd da ikke til at have en IQ over 50. Føj siger jeg da bare...

Jeg har købt en bil kontant hos Toyota Hjørring, med aftalt at jeg skulle få original Toyota alu vinter fælge med til min bil.
Og nu springer Toyota i fra sin aftale, og simpelthen tager r..... på folk 😡😡

Szanowni,
po ośmiu latach jestem zmuszony zamknąć swój hotel z restauracją. Wcześniej jednak, tytułem miłego pożegnania - chcę podziękować Toyocie za zawsze dobrą ofertę leasingową na samochody. Nigdy nie miałem problemów, dziękuję!

Mam nadzieję, że do zobaczenia

Service client catastrophique peut être parce que vous avez Bcp de véhicules ?

Best car on the market for the price. They just keep going and going and going.

Var det muligt at give mindre end én stjerne, havde jeg gjort det.

Jeg købte tilbage i 2018 en ny Toyota Yaris Hybrid hos Toyota Næstved. Den var sat til at køre 33 km/l, men kører kun 20 km/l.

Jeg bliver mødt ef en smilende sælger der hurtigt viser mig deres Yaris Hybrid bil, da jeg fortæller, at jeg skal bruge en bil der kører langt på literen, da jeg ligger og pendler 150-200 km hver dag.

Sælger peger på de flotte 33 km/l som bilen er sat til, og fortæller mig, at hvis jeg skal have en bil der kører langt på literen, har jeg den perfekte bil her.

Super fin bil, til en rimelig fornuftig pris, hvis den altså havde kørt de 33 km/l som jeg blev fortalt.

Da min bil skal til service spørger jeg om ikke de vil se om der er noget galt med den, da den ikke kører i nærheden af de oplyste 33 km/l.
Mekanikeren jeg snakker med, fortæller at det nok er computeren i bilen der er blevet doven, og at jeg skal prøve at nulstille denne. Jeg fortæller at det ikke kun er hvad bilen viser mig at den kører på literen, men også hvad jeg fylder på af benzin og derfor kan se at den reelt kører.
Jeg får så at vide, at det også har meget med vejret at gøre, og at den kører kortere når det er koldt, og at min kørestil har noget at sige.

Jeg fortæller at jeg har fulgt den instruks som jeg fik med da jeg købte bilen.
Han fortæller mig så, at man heller ikke skal regne med at bilen køre mere end 20-21 km/l, men at han vil kigge på den.

Da jeg henter min bil efter service får jeg at vide at den intet fejler.
Igen spørger jeg til at den ikke kører i nærheden af 33 km/l men i stedet 20 km/l.
Sælgeren jeg snakker med starter igen med at fortælle mig om at vind, vejr, kørestil og hastighed har meget at sige.
Han fortæller efterfølgende at de nu ikke længere står til at køre 33 km/l da de hos Toyota godt ved at dette langt fra er realistisk, og siger at det plejer de også og sige til kunderne inden de sælger en bil. Det havde ham der solgte mig min, så bare lige glemt den dag.
Jeg bliver fortalt at de som kører rigtig pænt og er gode til hybrid, kan få bilen ‘op’ og køre 23km/l.
Sælger kan ikke sige eller gøre noget da det ikke er ham der har solgt mig bilen, og jeg kan ikke få af vide, hvornår jeg kan fange ham der solgte mig den.

Jeg kontakter Toyota kundeservice og må hele møllen igennem endnu en gang med vind, vejr osv.
Damen jeg snakker med, fortæller så at få kan få den op og køre 23 km/l, og at de har modtaget mange klager på deres hybridbiler, og at disse ikke kører som lovet. Hun skynder sig samtidig at sige, at det ikke kun er Toyotas biler, der er sat meget højere end hvad de reelt kan køre.

Jeg fortæller damen hos deres kundeservice, eller mangel på samme, at jeg er meget skuffet og føler mig snydt, jeg bliver her blankt afvist, da bilens km/l var sat efter daværende lovgivning.
Jeg spørger til, om der slet ikke er noget man kan gøre, hun fortæller mig så, at flere har henvendt sig til FDM, men at de bliver afvist, da Toyota jo ikke har gjort noget ulovligt.

Elendig kundeservice, ingen hjælp at hente. Meget mærkelig måde at have en forretning på, at snyde kunderne til at købe noget, som absolut ikke lever op til hvad der oplyses.

Har forsøgt at få afsluttet sag og annulleret rykker på forsikring, som jeg ikke ønsker, da sagsbehandling og hele forløbet omkring skift af forsikring har været stærkt kritisabelt. En medarbejder har endda bedt mig om at ignorere faktura samt at smide policen ud. Efterfølgende fik jeg så rykker på samme. Jeg har ringet og snakket med villige medarbejdere mange gange. Er blevet lovet bod og bedring, men intet sker. Blev senest lovet annullering af rykker og afslutning af sag. Dette ville blive bekræftet via e-boks. Denne bekræftelse venter jeg stadig på??? Herefter har jeg lavet opslag på trustpilot om forløbet. Fik som svar, at Codan Toyotaforsikring selvfølgelig sad klar og ville se på sagen. Jeg skulle bare sende policenr. og beskrivelse pr mail oplyst på trustpilot som standardsvar. Dette er gjort, men stadig ingen reaktion fra Codan/Toyota? Pt har jeg stadig en uberettiget rykker liggende og Codans Toyotaafdeling reagerer ikke på henvendelser på mail og dem man får fat i pr telefon magter ikke at løse opgaven...eller...er efterhånden tilbøjelig til at mene, at det er et spørgsmål om vilje eller evner, da jeg snart må have snakket med samtlige ansatte i Codans toyotaafdeling.

Har været i kontakt pr telefon med jeres forsikringsafdeling 9 gange samt skrevet mail, som jeg ikke har fået svar på.

Ved snart ikke, hvad jeg skal gøre...sende en mail mere eller ringe for tiende gang uden held???

Toyota Vios!

For me, Toyota vios is the best vehicle since my cousin is using it on their business. It is way affordable and I can't wait also to purchase it.

vi købt hos ERA BILER A/S, Hillerød i 2018 en Toyota C-HR Club hybrid bil skal køre på 26,5 på liter som toyota har solgt til os .den pass ikke den tal..!! min køre kun 17-18 om sommer om vinter køre kun 13-15.toyota .jeg har kontakte toyota de har ikke svar på den .den går dårligt
ikke økonomisk bil køre ikke på hybrid de mist køre på binzen.Reklamationsret full er løgn.

Jeg købte i 2011 en Toyota Corolla Verso, der på det tidspunkt havde gået lidt over 100000 km. Kort tid efter begyndte den at glide i koblingen, så den måtte skiftes. Farvel til 10000 kr. Jeg tænkte at det nok havde været en koblingsrytter der havde haft bilen før, så bare ærgeligt. Så kørte den 200000 mere uden problemer. I august 2019 køber jeg så en ny Verso fra 2017, der på det tidspunkt har kørt ca 60000, og triller i den til november, hvor den gudhjælpemig så også begynder at glide i koblingen. Nu har den gået ca 90000 km, og allerede ny kobling. Toyota Hadsund afviser alt hjælp, på trods af at man jo stadig har 24 mdr reklamationsret ved køb af bil, og sådan en kobling jo ikke bliver slidt på 14 dage. Det skal siges at jeg absolut ikke misbruger koblingen, da jeg er meget opmærksom på ikke at fire på min kobling. Så servicen er fin indtil garantien er udløbet, og så er det bare ærgeligt. Jeg tror Toyota sparer for meget på matrialerne, og så kan kunderne få lov til at betale 11000 bagefter. Jeg er skuffet, og en ting er sikker, det er sidste gang der holder en Toyota i min garage.