Bonjour, J'ai le Vélo de Biking TECHNESS 500 acheté en 2018 que j'utilise régulierement et j'en suis vraiment satisfait. Il est silencieux et j'apprecie aussi son design. J'apprécie surtout son... Näytä lisää
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Presque Parfait ...Sauf il Faudrait mettre En place un Service De Suivi Voir contrat d entretien avec un Coût Forfaitaire ... Ceci Dit Pleinement Satisfait de mon Tour Dernier Tapis de Course Techne... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Article reçu défectueux depuis le 04 janvier, j attends toujours une solution de toolfitness. On m'a dit de contacter le fournisseur moi même en Espagne..ils m ont laissé un lien mais qui est en angla... Näytä lisää
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Le produit choisi est arrivé à bon port et son utilisation a commencée. Son utilisation est simple. J'ai noté 2 inconvénients: concernant la position lors du pédalage 1- Par rapport à l'axe en... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Nous sortons d'une période très spéciale qui a bouleversé les habitudes de chacun et engendré un grand nombre de commandes sur notre site. Forts de cette expérience, nous avons appris et fait grandir nos services. Nous avons décidé de mettre en place des actions concrètes pour tenir nos engagements. Nous avons renforcé nos équipes logistiques pour assurer les délais de livraison et notre service client pour mieux vous répondre. Soucieux de votre satisfaction, nous nous tenons informés de vos souhaits d’évolution et d'amélioration. Merci pour votre confiance. L'équipe Tool Fitness.
Yhteystiedot
420 Boulevard de Charavines, 38500, Voiron, Ranska
- 01 75 64 33 70
- www.tool-fitness.com
3,7
Keskitasoinen
8 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que votre livraison vous a apporté satisfaction.
Nous espérons que votre achat vous comblera pleinement et vous souhaitons une belle journée. À très vite sur tool-fitness.com
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Bonne adresse
Bonjour,
Très content de Tool Fitness.
Achat sans surprise de la commande à la livraison.
Je recommande ce site.
22. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes que vous partagiez votre ressenti avec nous.
N'hésitez pas en parler autour de vous et à très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Expédition rapide et appareil conforme
Expédition rapide et appareil conforme. Ce vélo tient toutes ses promesses pour l'instant, essentiel en ces temps de tltv.
22. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits et nos services vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Top !
Top ! Malgré un petit souci qui a retarde la livraison de 24 h, très bonne réaction et problème réglé très rapidement.
Le produit correspond tout à fait ce que je recherchais.
Très satisfait.
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs.
Nous espérons que vos achats vous comble. Nous vous attendons très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Arrivé en 48 h comme convenu
Arrivé en 48 h comme convenu, satisfaite de mon achat.
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que votre livraison vous a apporté satisfaction.
Nous espérons que votre achat vous comblera pleinement et vous souhaitons une belle journée. À très vite sur tool-fitness.com
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Prix attractifs
Prix attractifs, délai livraison rapide, belle qualité du matériel.
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes.
Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Traitement et livraison très rapide.
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que votre livraison vous a apporté satisfaction.
Nous espérons que votre achat vous comblera pleinement et vous souhaitons une belle journée. À très vite sur tool-fitness.com
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Appareil mis en place depuis 4 jours…
Appareil mis en place depuis 4 jours seulement .
Montage facile car bien expliqué dans la notice .
Utilisation seulement 3 fois cette semaine , trop tôt pour des conclusions .
Mais semble conforme à ce que j'attendais .
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Velo techness SB 400X bon produit
Velo techness SB 400X très bon produit, montage facile .Confortable et des programmes pour tous.
20. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs.
Nous espérons que vos achats vous comble. Nous vous attendons très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs.
Nous espérons que vos achats vous comble.
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent.
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Article reçu défectueux depuis le 04…
Article reçu défectueux depuis le 04 janvier, j attends toujours une solution de toolfitness. On m'a dit de contacter le fournisseur moi même en Espagne..ils m ont laissé un lien mais qui est en anglais ...je rempli comme je peux ce fameux lien, réponse en espagnol de bodytoner...je recontact toolfitness qui se cache derrière le fournisseur en me disant on attend de leur nouvelles...en attendant l argent est parti, j'ai un tapis de course défectueux non utilisable.
18. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Nos équipes ont fait leur maximum pour réparer et trouver une solution en cette période.
Après consultation de votre dossier, nous pouvons voir que la situation a été régularisée et nous sommes contents que tout soit rentré dans l'ordre.
Sportivement,
Le service client ToolFitness
Une horreur
Une horreur ! J’ai acheté mon tapis de course il y a déjà un mois c’est-à-dire avant Noël résultat le tapis de course ne fonctionne pas et à chaque fois que j’essaye de l’allumer il fait sauter et disjoncter toute ma maison, c’est un problème venant du tapis car aucun de mes appareils de sport ne fait ceci. Personne n’est venu le réparer, je suis dans l’attente d’un technicien depuis un mois, et le service client n’en a né que faire. Je me fais balader depuis plus d’un mois. Je suis excédée. Et lorsque j’ai demandé un geste commercial ils m’ont proposé un bon d’achat sur leur site De 3% par rapport à la somme dépensé sur leur site. Bref vraiment fuyez …
17. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.
Nous regrettons la série de déconvenues survenues sur vos appareils. Nos équipes ont fait leur maximum pour réparer et trouver une solution. Nous pouvons voir que la situation a été régularisée et voir que tout est rentré dans l'ordre.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément, et vous souhaitons une agréable journée.
Sportivement,
Le service client ToolFitness
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Très très très très déçue d’avoir…
Très très très très déçue d’avoir acheté auprès de ce commerçant, un vélo d’appartement en octobre 2020. Le vélo ne fonctionne plus, j’ai beau avoir envoyé des e-mails avant l’expiration de la garantie, aucune réponse obtenue. C’est la raison pour laquelle j’ai vraiment du mal avec le e-commerce.
15. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.
Nous aimerions solutionner rapidement votre situation. Pour cela nous aurions besoin de votre numéro de commande. Nous pourrons alors relancer les services en charge et accélérer le processus de traitement de votre demande.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement,
Le service client Tool Fitness
Je ne peux pas faire de commentaire sur…
Je ne peux pas faire de commentaire sur le produit car le livreur n'avait pas choisi le camion adapté au colis et n'a pas livré car son camion était beaucoup trop gros et il n'a pu monter le chemin d'accès à la maison !!!
15. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et regrettons que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons fait le nécessaire pour régler la situation avec le transporteur afin que ce dernier ne se reproduise plus.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément, et vous souhaitons une agréable soirée.
Sportivement,
Le service client Tool Fitness
Matériel de qualité livré rapidement RAS
13. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits et nos services vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Bonjour très bon vélo auparavant…
Bonjour très bon vélo auparavant j'avais le Techness SB 800 qui était très bien mais là j'ai l'impression que le pédalage et encore plus fluide enfin 2e vélo acheter chez tool fitnees et toujours aussi satisfait je recommande niveau rapport qualité-prix très très intéressant
13. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Excellent site ! je recommande !
Excellent site ! Je recommande !
Choix important avec des prix compétitifs. Livraison rapide avec prise de rv par sms. J'ai acheté un tapis de course et j'en suis très contente.
11. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
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L'équipe Tool Fitness
Absolument satisfaite de mon achat
Suite, achat vélo Techness 800 MP3, commandé lundi à 14h, reçu mercredi à 13h30, du jamais vu... Très beau vélo, robuste, beau désigne, pédalage facile, montage facile, notice en français. Par contre, sur la notice on parle de "mode" je pense que c'est "entré", et pour moi, il est difficile de comprendre l'utilisation des programmes, on devrait donner des exemples d'utilisation pour les différentes possibilités, mais je vais sûrement y arriver, suis très satisfaite, (femme de 66 ans).
11. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
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L'équipe Tool Fitness
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