Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugte... Näytä lisää
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Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus. Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem.... Näytä lisää
Wir haben mit der Firma Dostmann in den letzten zwei Wochen sehr positive Erfahrungen gemacht, so wie man es sich nach einen Kauf wünscht. Nach Kauf einer Wetterstation mit Wettervorhersagen wur... Näytä lisää
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg.... Näytä lisää
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Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Yhteystiedot
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Saksa
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Erinomainen
577 arvostelua
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Excellent all round service and products
I contacted customer service today as my outdoor transmitter has stopped working. We have had our three weather stations and outdoor transmitter for many years and we have never had any problems with them. So I got in touch today hoping I can source a new outdoor transmitter that was compatible with my old weather stations. The reply was almost immediate with very clear information on which ones to get so I am very happy. Thank you so much for your outstanding customer service and excellent products.
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Ms. Kaye, we are pleased that we were able to help you quickly and hope that your weather station continues to serve you for a long time.
Thank you for the great review and best wishes for the New Year from your TFA Dostmann Service Team
Excellent!!!
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Lavigerie, wir freuen uns über diese kurze und knackige Bewertung.
Für das neue Jahr alles Gute wünscht Ihnen mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Team
excellent products
excellent products, excellent software and excellent back up - support service, fast action to problem solving, extremely fast in responses even on close to holidays season and reliable!!
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hello Simos, thank you very much for your excellent review. We are happy to help you quickly and easily.
Thank you on behalf of the TFA Dostmann team. We wish you a wonderful, peaceful Christmas.
Guter Service
Guter Service, schnelle Antworten auf technische Fragen. Mein Problem wurde gelöst. Vielen Dank.
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Dohmen, Danke für das Lob und die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen bedankt sich das TFA Dostmann Service Team und wünscht an dieser Stelle schöne, friedliche Weihnachten.
Blitzschnelle Reaktion und schnelle…
Blitzschnelle Reaktion und schnelle Problemlösung.
Servicemitarbeiter hat freundlich geantwortet und ehrlicherweise den Grund des Problems genannt. Der Fehler lag nicht bei mir.
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Jung, vielen Dank für das informative Feedback und die gute Bewertung.
Es bedank sich das TFA Dostmann Service Team und wünscht an dieser Stelle schöne, friedliche Weihnachten.
Sehr gute Kundenbetreuung
Sehr gute Kundenbetreuung. Klare, ehrliche, schnell und kompetente Antworten.
16. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo lieber Willibald, Dankeschön für 5 Sterne. So ist es gewollt, dass wir unkompliziert weiterhelfen.
Es Grüßt Sie das TFA Dostmann Service Team und wünscht an dieser Stelle schöne, friedliche Weihnachten.
Gut, besser TFA Dostmann,
Vielen Dank für Ihre erfolgte Instandsetzung meiner Wetterstation.
Es hat zwar etwas gedauert aber „gut Ding braucht Weile“.
Jetzt ist alles bestens.
17. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Klein, vielen Dank für die tolle Bewertung. Danke für das offene Feedback. Schön zu hören dass alles funktioniert wie es soll.
Es Grüßt das TFA Dostmann Service Team und wünscht an dieser Stelle schöne, friedliche Weihnachten.
Super schneller Service
Super schneller Service, sehr kompetent, sehr freundlich, zu jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen.
17. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Pfeiffer, vielen Dank für die super 5 Sterne Bewertung. Gerne sind wir für unsere Kunden zu erreichen. Es Grüßt das TFA Dostmann Service Team und wünscht an dieser Stelle schöne, friedliche Weihnachten.
Top Service
Top Service. Ich hatte eine Rückfrage und Frau Baumann hat sich sehr viel Mühe gegeben, diese Frage zu klären. Solch einen guten Service hat man leider nicht mehr so oft!
Mit freundlichen Grüßen
Michael Pelz
16. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Pelz, auch wenn wir ab und an bei der Technik "tiefer" nachfragen müssen, lernen auch wir bei solch speziellen Fragen immer noch dazu. Danke für die 5-Sterne-Bewertung, Ihr TFA-Dostmann-Service Team
Firma Dostmann bietet den mir besten…
Firma Dostmann bietet den mir besten Service den man bieten kann, sollte mal was kaputt gehen anrufen oder schreiben. Mir wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen ich kann und werde diese Firma weiterempfehlen
4. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Schmid, Danke dass Sie Ihre jahrelange Erfahrung teilen und für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut sich das TFA-Dostmann Service Team
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Bögelein, gerne stehen wir mit unserer kostenfreien Beratung zu Ihrer Verfügung. Danke für die gute Bewertung.
Ihr TFA-Dostmann-Service Team
Haben umgehend auf unsere Frage…
Haben umgehend auf unsere Frage geantwortet.
9. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Wegmann, vielen Dank für 5 Sterne. Es freut sich das gesamte TFA-Dostmann Wetterteam
Super technischer Kundendienst.
Super technischer Kundendienst.
Vielen Dank.
9. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Dirk, Dankeschön für die sehr gute Bewertung. Gerne sind wir für Problemlösungen direkt zu erreichen. Es grüßt das TFA-Dostmann Service Team
Service is top!
Very quick response to my email, including the solution. Product works great.
8. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Anton, that's how it should be – straightforward and quick – whenever possible.
Thank you very much for the 5-star rating.
Your TFA-Dostmann Service Team
Very quick and helpfull customer…
Very quick and helpfull customer service.
5. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Mr. Corstiaans, we are very pleased that we were able to provide good support for you.
With best regards / TFA Dostmann customer service
Es geschehen noch Zeichen und Wunder
Es geschehen noch Zeichen und Wunder! Ein MENSCH, ein richtiger MENSCH, kümmert sich persönlich um mein Anliegen! Danke dafür und für den hilfreichen Tipp.
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Es freut uns, sehr geehrter Herr Gregorius, dass wir Ihnen persönlich mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten. Dafür sind wir, das Service Team von TFA Dostmann da - immer wieder gerne
100% klasse Kundenservice.
Umgehende und technisch kompetente Antworten auf Probleme mit Funk-Thermometer.
2. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Bitzer, es freut und, das wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Danke für die 5 Sterne Bewertung sagt das TFA Dostmann Service Team
Schon etwas Besonders
Man besitzt nicht nur gute Geräte, auch bei Problemen gerade älterer Modelle wird man nicht im Stich gealssen. Schnell, präzise und vor allen Dingen im fühlbar freundlichen Ton, Qualitätssicherung auf neuem Niveau.
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Schön von Ihnen, lieber Alltagsmensch, eine gute Bewertung zu bekommen. Wir freuen uns sehr darüber - das TFA Dostmann Service Team.
TFA Außensensor
Mein Außensensor war defekt. Leider gab es im Handel keinen mit der gleichen Artikelnummer. Ein Anruf bei Dostmann und das Gespräch mit einer netten Dame brachte Abhilfe. Ich bekam einen neuen Außensensor. Danke
27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Einen schönen guten Tag Herr Betscher, gerne helfen wir weiter, damit Sie ihre Wetterstation weiter betreiben können. Dankeschön für die gute Bewertung sagt das TFA Dostmann Service Team
La mia richiesta di assistenza tecnica…
La mia richiesta di assistenza tecnica ha avuta una rapida ed efficace risposta.
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Mr. Biavati, thank you very much for the praise and the 5-star rating. Thank you, says the TFA Dostmann service team
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