Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugte... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus. Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem.... Näytä lisää
Wir haben mit der Firma Dostmann in den letzten zwei Wochen sehr positive Erfahrungen gemacht, so wie man es sich nach einen Kauf wünscht. Nach Kauf einer Wetterstation mit Wettervorhersagen wur... Näytä lisää
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg.... Näytä lisää
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Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Yhteystiedot
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Saksa
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Erinomainen
577 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Schnelle kompetente Hilfe
Ich benötige einen Batterieverschluss, habe bei Dostmann angerufen, wurde kompetent beraten und 3 Tage später erhielt ich kostenlos den Verschluss. Das ist ein toller Service für ein 5 Jahre altes Gerät.
26. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Schauss, vielen Dank für die gute Bewertung. Dankeschön sagt das TFA Dostmann Service Team
Ich hätte nicht gedacht
Ich hätte nicht gedacht, dass sich eine Mitarbeiterin der Firma TFA wirklich um mein Anliegen persönlich kümmert, weil ich doch nur reklamiert hatte, dass ein Artikel, dessen Garantie längst abgelaufen war, nicht mehr richtig funktioniert.
Sie tat es trotzdem und sendete mir das entsprechende Ersatzteil OHNE BERECHNUNG und OHNE PORTOKOSTEN zu.
DAS nenne ich KUNDENSERVICE !!
27. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Joachim, es freut uns sehr, dass wir Ihnen unbürokratisch weiterhelfen konnten. Wir wollen ja, dass Sie lange Freude an Ihrem Gerät von uns haben.
Es grüßt das TFA Dostmann Service Team
zügige und hilfreiche Unterstützung
Sehr zügige und hilfreiche Unterstützung. Diagnose war zu 100% korrekt.
25. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo lieber Nutzer des, wie Sie es schreiben, hilfreichen Diagnose unseres TFA Service Teams.
Gerne sind wir immer für unsere Kunden da, Ihr TFA Dostmann Team
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
27. marraskuuta 2025
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Hallo lieber Christian, Danke für 5 Sterne.
Es grüßt das TFA Dostmann Service Team
Ersatzlieferung
Sehr gute telef. Beratung.
Schnelle Ersatzlieferung.
26. marraskuuta 2025
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Hallo Herr Fiderius, wir freuen uns sehr dass Sie zufrieden sind und bedanken uns für die super Bewertung. Das TFA Dostmann WetterTeam
Unkompliziert und sehr schnell
Unkompliziert und sehr schnell. Immer wieder gern
25. marraskuuta 2025
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Hallo lieber Kunde, Danke für die Sterne Bewertung.
Immer wieder gerne.
Ihr TFA Dostmann Service Team
Ersatzteil bestellt
Die Batteriefach Abdeckung meines Temperaturloggers war Defekt. Nach einem Anruf wurde mit das Teil kurzerhand zugesendet. Guter Service und ich kann den Logger weiterhin benutzen.
23. marraskuuta 2025
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Hallo Ralf G, schön zu hören, dass der Logger einwandfrei funktioniert. Dane für die gute Service Bewertung. Es grüßt das TFA Dostmann Service Team aus Baden-Württemberg
Problemloser Ersatz ohne wenn und aber…
Problemloser Ersatz ohne wenn und aber .Schnelle Rückmeldung , und ! Ansprechpartner war telefonisch erreichbar! TOP
18. marraskuuta 2025
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Hallo lieber Kunde 1, gerne sind wir bei Fragen auch telefonisch erreichbar. Danke für die 5 Sterne. Ihr TFA Dostmann Service Team
Super Service wirklich toll dass findet…
Super Service wirklich toll dass findet man kaum noch. Ich habe eine Wetterstation von meinem Sohn geschenkt bekommen. Nun nach 2 1/2 Jahren ist die Solarpanel zerbrochen. Auf meine Frage ob ich dieses Panel kaufen kann erhielt ich sehr schnell eine Mail, dass diese kostenlos zugeschickt wird. Ich habe mich sehr gefreut und kann das Produkt wie den tollen Service nur loben. Herzlichen Dank
30. lokakuuta 2025
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Einen schönen guten Tag Herr Kolper, gerne helfen wir unbürokratisch weiter wo es möglich ist. Das TFA Dostmann Service Team bedankt sich für die sehr gute Bewertung
Sehr schnelle Antworten und…
Sehr schnelle Antworten und verständliche Anweisungen
18. marraskuuta 2025
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Einen schönen guten Tag Winfrid Wittmann, gerne helfen wir schnell und unbürokratisch weiter.
Wir sagen DANKE für die gute Bewertung. Ihr TFA Dostmann Team aus Baden Württemberg
Sehr souverän der Service von Fa. Dostmann
Meine Anfrage wurde sehr schnell und kompetent beantwortet.
Leider war das Bauteil defekt, aber man hat mir im Wege der Kulanz ein neues zugesandt.
Sehr souverän.
6. marraskuuta 2025
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Hallo Carlo Bosold, Danke für diese super Bewertung.
Wir helfen wo es geht. Es grüßt das TFA Dostmann Service Team
Firma Dostmann: Das war Spitze....hätte Heinz Rosenthal gesagt
Der Service der Firma Dostmann ist erheblich über dem Durchschnitt. Die Beantwortung meiner Frage erfolgte umgehend und abklärend.
17. marraskuuta 2025
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Einen schönen guten Tag Helmut, Danke "für die Blumen" und das Teilen Deiner Erfahrung.
Wir, das ganze TFA Dostmann Wetterteam, freuen uns darüber.
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice, flott und kompetent. Brauchte einen neuen Aussensensor für eine sehr alte Wetterstation von TFA und innerhalb einer Stunde bekam ich Antwort! Bestellt und jetzt läuft sie super weiter. DAAANKE :-)
20. lokakuuta 2025
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Guten Tag JustAnswer Kunde DG, sehr gerne und immer wieder. So möchten wir KD leben. Danke für die gute Bewertung sagt das TFA Dostmann Team
Toller Support
Sehr freundlicher, kompetenter und schneller Support.
12. marraskuuta 2025
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Hallo Oliver Woog, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut sich das TFA Dostmann Service Team
Die klare Aussage
Die klare, präzise und unkomllizierte Aussage Ihrer Mitarbeiterin.
8. marraskuuta 2025
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Hallo und einen schönen guten Tag Alwin Pfanne, Danke für Ihre gute Bewertung. Gerne helfen wir unbürokratisch und mit unserem Wissen weiter.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Toller Service
Schnelle Antwort - freundlich - kompetent! Danke!
12. marraskuuta 2025
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Guten Tag Herbert R., schön dass Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung und eine tolle Bewertung an uns abgeben. So wollen wir bleiben.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Top Kundendienst
Top Kundendienst - bei einer TFA-Wetterstation ging leider ein Acrylglas kaputt. TFA-Dostmann reagierte auf mein Ersuchen prompt und für mich kostenfrei u. übermittelte ein Ersatzglas. In heutigen Zeiten ist ein derartiger kundenorientierter Service besonders bemerkenswert. Ich spreche auf diesem Wege meinen großen Dank aus, da damit auch einer Wegwerfmentalität entgegengewirkt wird.
10. marraskuuta 2025
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Einen schönen guten Tag Freddy, es freut uns, dass wir hier weiterhelfen konnten und es ist auch unser Ziel, der Wegwerfmentalität entgegenzuwirken.
Es grüßt Sie das TFA Dostmann Serviceteam
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Sehr geehrter Herr Uwe Kleinschmidt, Danke für die sehr gute Bewertung - so soll es sein.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Rasche und kompetente Auskunft
Die Frage nach einem technischen Detail eines Timers wurde mir im Vorfeld des Kaufs sehr rasch, kompetent und freundlich beantwortet.
6. marraskuuta 2025
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Einen schönen guten Morgen Korad K., gerne helfen wir bei Fragen weiter und möchten, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Top-Service
Top-Service. Es gibt noch Menschen am anderen Ende der Leitung, und die haben auch noch eine Ahnung von dem, was sie tun! TOP!
6. marraskuuta 2025
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Hallo und einen schönen guten Tag Herr Hacker, wir sind gerne für unsere Kunden da und es freut uns, dass dies ankommt. Vielen Dank sagt das TFA Dostmann Team
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