Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugte... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus. Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem.... Näytä lisää
Wir haben mit der Firma Dostmann in den letzten zwei Wochen sehr positive Erfahrungen gemacht, so wie man es sich nach einen Kauf wünscht. Nach Kauf einer Wetterstation mit Wettervorhersagen wur... Näytä lisää
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg.... Näytä lisää
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Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Yhteystiedot
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Saksa
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Erinomainen
577 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Anfrage zu einem technischen Problem
Meine Anfrage zu einem technischen Problem wurde kompetent und umgehend beantwortet.
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Helmut Joecks, sehr gerne helfen wir in allen Bereichen weiter, die unsere Geräte betreffen.
Danke für die super Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Unkomplizierte Hilfe bei Defekt
Sehr freundliche unkomplizierte Lösung mit einer (sogar kostenlosen) Ersatzteil Versendung für ein defektes Lollipop Thermometer. Vielen Dank!
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Roland Csincsura, für Ihre 5-Sterne bedanken wir uns. Es ist und wichtig, dass unsere Geräte möglichst lange zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren und helfen gerne unbürokratisch weiter.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Servicio tecnico muy profesional
Servicio tecnico muy profesional, rapida respuesta, muy resolutivo.
21. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Alberto Nieto, thank you for the praise and the 5 stars. We are glad that we were able to help you in a solution-oriented way.
„With best regards yourTFA Dostmann customer service“
Kompetente Beratung!
Für mich ist es wichtig das ich eine erklärende,vernüftige Auskunft auf meine Anfrage erhalte.
7. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Herr Voigts, vielen Dank für die gute Bewertung. Haben wir Ihre Frage vernünftig beantwortet und gut erklärt? Gerne stehen wir für weitere Fragen für Sie Rede und Antwort.
Es grüßt das TFA Dostmann Service Team
Sehr guter und schneller Kundenservice.
Sehr guter und schneller Kundenservice.
Da meine alte Wetterstation WETTERdirekt Station "AURORA" (WD 9600) defekt ist und die Produktion seit längerer Zeit eingestellt ist, wurden mir mehrere Wetterstationen empfohlen. Das war für mich Zielführend und ich habe mich für die „Meteotime Primo“ sofort entschieden und auch gekauft.
Die Lieferung war sehr schnell. Die Inbetriebnahme war sehr einfach und alle Wetterdaten waren ohne mein dazutun nach ca. 12:00 Stunden vorhanden.
Mein Fazit ist, es gibt für mich keine besseren Wetterstationen als die von TFA Dostmann.
16. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Hans-Jürgen W., für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken wir uns. Es ist uns ein Anliegen, unsere Kunden zu unterstützen wo es geht und da ist die Beratung für und zu unsere Wetterstationen eine Selbstverständlichkeit.
Mit freundlichen Grüßen der TFA Dostmann Kundenservice
schnelle und sehr gute Hilfestellung…
schnelle und sehr gute Hilfestellung bzw. Auskunft
16. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Walther, Danke für die tolle 5 Sterne Bewertung.
Danke sagt das TFA-Dostmann Team
Wetter-Station Breeze, 35.8001.01, inkl Windmesser
... auf mein Problem sofort reagieret - telefonisch und
per eMail so das ich das Problem selbst beseitigen konnte !!!
Danke !!!
15. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Johann K., schön dass Sie sich mit dem Problem an uns gewendet haben und dass Ihre Wetterstation mit Windsender wieder einwandfrei funktioniert. Das ist das Ziel.
Mit freundlichen Grüßen das TFA-Dostmann Team
Bei meinem 4er-Set Hygrometer waren die…
Bei meinem 4er-Set Hygrometer waren die Batterien nach angemessener Zeit leer. Es war mir nicht möglich diese zu tauschen. Auf meine Frage, wie ich die Teile geöffnet bekomme, wurden mir Fotos zugesandt und ich kann meine kleinen Messgeräte wieder nutzen.
Die Ware ist gut und der Service beeindruckend, denn ich "Micro-Kundin" habe diesem Unternehmen lediglich einen Umsatz von knapp über 20 Euro beschert und trotzdem hat man sich echte Mühe gegeben. Danke!
7. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Caro, wir sind darauf bedacht, dass auch unsere "kleinen" Kunden mit Sorgfalt behandelt werden, denn Kunde ist Kunde. Danke für die tolle Bewertung mit 5 Sternen.
Es freut sich das TFA-Dostmann Team aus Baden-Württemberg
Schneller und unkomplizierter Support…
Schneller und unkomplizierter Support durch das Team von TFA. Alle meine Mails wurden sehr schnell, freundlich, kompetent und verständlich beantwortet. Der Kontakt ist zu empfehlen.
12. tammikuuta 2026
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Hallo S. Steffens, so sollte es sein - wenn Fragen da sind, dass diese zeitnah beantwortet werden. Es freut uns dass wir weiterhelfen konnten Vielen Dank für die gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Service Team
Sehr guter Kundenservice
Nach kauf eines Weckers fehlte der Batteriefach Deckel, wurde auf Nachfrage kostenfrei zugesendet.
12. tammikuuta 2026
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Hallo Christoph, auch bei kleinen Anliegen sind wir gerne für unsere Kunden erreichbar. Danke für Ihre 5 Sterne Bewertung, das gibt uns Ansporn.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Service
Pfiffiger Ersatzteilservice
Mein lieb gewonnenes, älteres Bratenthermometer hatte seinen kleinen Solltemperatur-Metallschieber verloren.
Auf meine Frage, ob‘s das als Ersatzteil gäbe, bekam ich vom TFA-Team sofort eins zugeschickt.
Damit bleibt mein Thermometer in Dienst.
DAS ist nachhaltig, DAS ist Service:
Großes Dankeschön!
12. tammikuuta 2026
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Hallo Herr Lonkai, vielen Dank für's Teilen Ihrer Erfahrung. Es ist auch unser Ziel, die Geräte möglichst lange im Gebrauch unserer Kunden zu wissen.
Dankeschön für die gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Service
Ersatzteillieferung
Super netter Service - habe nach einem Ersatzteil gefragt und das Teil kam in Windeseile bei mir an! Das nenne ich 1a-Kundendienst! Weiter so & vielen Dank!
9. tammikuuta 2026
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5 Sterne! Vielen Dank dafür Herr Laurim. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Geräte möglichst lange in Betrieb sind und freuen uns darüber, helfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service Team
Schnell
Schnell. kundenfreundlich, einfach perfekt!!!!!!!!!
9. tammikuuta 2026
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Hallo Herr Brunner, kurz und knackig, so soll es sein und auch die Lösungsansätze. Vielen Dank fürs Teilen.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service Team
Die Produkte messen im Verhältnis zu…
Die Produkte messen im Verhältnis zu anderen Produkten auf dem Markt genau, man weiß was man bekommt, die Installationsanleitung ist gut verständlich und einfach zu folgen, der Kundenservice ist erreichbar und antwortet sehr schnell und löst das Problem. Und es ist ein deutsches Unternehmen. Ich bin sehr
7. tammikuuta 2026
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Hallo Lieber Kunde HWe, vielen Dank für die gute Bewertung und die Informationen zu Ihrem Produkt als auch die positive Aussage zu unserem Service. Wir freuen uns über diese Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundenservice.
Toller Service bei technischen Problemen
7. tammikuuta 2026
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Einen schönen guten Tag Herr Willms, vielen Dank für die 5 Sterrne. Gerne stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
DAS ist Kundenservice
Unbürokratische Hilfe wenn es mal ein Problem gibt. Das ist nicht mehr alltäglich.
Das nenne ich mal echten Kundenservice
5. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Bettina, deshalb sind wir für Sie als Kunden gerne zu erreichen - unbürokratische Lösungen anzubieten. Ein gutes neues Jahr 2026.
Vielen Dank für das Lob und die gute Bewertung. Es freut sich das TFA Dostmann Team.
So eine kompetente und schnelle…
So eine kompetente und schnelle Beratung erlebt man nur noch selten. Genau nach Empfehlung gekauft und es funktioniert perfekt.
22. joulukuuta 2025
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Hallo Hardy Michaelis, das freut uns sehr zu hören.
Das ist für uns der Ansporn! Noch ein guten neues Jahr für Sie. Mit freundlichen Grüßen das TFA-Dostmann Team.
Sehr guter und freundlicher Service
Sehr gute Erreichbarkeit und sehr guter Service & freundliche Beratung bezüglich Produkt- und Support- Anfragen. Dazu schnelle Lieferung und gute Produkte. Will ich gerne weiterempfehlen.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Daniel Brumme, Danke für die Empfehlung und die sehr gute Sterne Bewertung. Gerne sind wir für die Frage unserer Kunden zu erreichen. An dieser Stelle noch ein gutes neues Jahr 2026.
Mit freundlichen Grüßen das TFA-Dostmann Team.
Muy profesional
Muy profesional, muy buena Atencion. Les puedo recomendar 100%
29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hello maria scheuber, at this point a good year 2026. Thank you for the 5 star rating. The whole TFA Dostmann team is happy about this.
Superschnelle Antwort auf meine Mail
Superschnelle Antwort auf meine Mail, das Problem wurde zufriedenstellend gelöst, gerne wieder !!!
29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Einen schönen guten Tag Lutz, Danke für die gute Bewertung. Immer wieder gerne sind wir Problemlösungen zu erreichen und freuen uns über ein positives Ergebnis. Einen guten Start in das neue Jahr wünscht mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Team
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