Tel2u (o GreaTecno) ha hecho en dos ocasiones lo mismo: Buscando distintos productos, encuentras algo en su web a muy buen precio. Te fijas en la descripción, los detalles, las fotos, etc., y cuando,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La experiencia en general es buena con el personal, es educado y me ofrecieron un reembolso cuando hubo problemas. El envío es más barato que en otras webs, lo que hace que sea positivo para la expe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En primer lugar agradecer que hagan envíos a Canarias, de otro lado suelen tener productos muy exclusivos que no están en otros sitios, ideales para entusiastas como yo. El servicio muy rápido, tenien... Näytä lisää
El pedido llegó dentro del margen establecido por Tel2u para su llegada, si bien es verdad que fue en los últimos días. Una vez enviado, la entrega fue rápida y el producto llegó perfectamente nuevo y... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Tietokonekauppa
- ja myös
- Kodinkonemyymälä
- Kodintarvikeliike
- Remonttitarvikeliike
- Tietokonetarvikekauppa
- Tulostimet ja skannerit
Yrityksen kirjoittama
TIENDA ONLINE DE TECNOLOGÍA
Yhteystiedot
Avenida de Brasil, 6, 28020, Madrid, Espanja
- +34 912 844 705
- comercial@tel2u.com
- www.tel2u.com
3,7
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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El trato fue bueno y el reloj parece que funciona perfectamente, con SGS mal, no avisaron ninguna de las veces que vinieron y no se me informó de donde dejaban el pedido
El producto parece que funciona y el trato fue correcto, el trasporte malo
13. joulukuuta 2024
Recibí mi pedido al día siguiente de…
Recibí mi pedido al día siguiente de ordenarlo, muy ágiles y gran servicio!
13. joulukuuta 2024
Producto Apple original y muy rápido el…
Producto Apple original y muy rápido el envío.
18. joulukuuta 2024
Si haces una devolución no te devuelven el 100% del valor del producto
Realicé la devolución de una impresora, porque la descripción del producto era incorrecta, y no me han devuelto el 100% del valor de compra. Dicen que los productos devueltos tienen una penalización si han sido sacados de la caja original y se quedan un porcentaje. En mi caso no me han devuelto 24,32€. Eso no lo indican en ningún lado antes de realizar la compra. Además, la impresora fue empaquetada tal y como la recibí. Muy mala experiencia de compra.
4. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos su valoración. Le informo que el plazo de devolución es de 14 días una vez entregado el paquete siempre y cuando el producto esté en perfecto estado y sin usar. Al romper el embalaje original del producto, éste pasa a ser un producto desprecintado y por lo tanto pierde valor. Es por eso que en estos casos se penalizará con entre un 10-30% del valor del producto, en función de su estado.
Rogamos disculpe las molestias.
Un saludo.
Muy profesionales
Lo encontré a un precio muy competitivo, web intuitiva, compra fácil y envío muy rápido, lo recomiendo, gracias
17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo más que correcto!!
Producto a buen precio.
Envío dentro del plazo establecido.
Producto muy bien embalado.
3. joulukuuta 2024
La rapidez...los relojes me han…muy satisfecha
La rapidez...los relojes me han encantado
25. marraskuuta 2024
El toca discos no funciona
El toca discos no funciona, he reclamado el hecho enviando una foto y un video, y de momento, no he recibido respuesta. Creo que deberían devolverme el dinero.
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, lamentamos mucho lo ocurrido. Necesitamos tiempo para atender a todos nuestros clientes, agradecemos su comprensión.
Le informamos que su pedido ha sido cancelado y reembolsado íntegramente. El importe ya debería haberse abonado en su cuenta.
Reiteramos nuestras disculpas. Quedamos a su disposición.
Muy recomendable
Muy recomendable. Me hicieron una devolución de un producto sin ningún problema. Volveré a comprar
19. marraskuuta 2024
Valoración muy positiva
Valoración muy positiva, todo fue muy correcto y el producto era lo que buscaba
7. marraskuuta 2024
Asesoramiento
Fue buena por la facilidad para hacer el pedido y la entrega, pero necesité asesoramiento para pedir el correcto y no supieron ayudarme.
4. marraskuuta 2024
El Errar es humano.
Me he informado es la DUA la que cobra esos 77€. Pido disculpas por haberles escrito una mala reseña por haberlo entendido mal. Mi disculpas de nuevo
18. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente, en primer lugar le informo que su pedido ha sido enviado a través de GLS. Tal y como le hemos informado a través de email, legalmente las facturas a Canarias no incluyen impuestos, esto es debido a que ustedes tienen una legislación fiscal diferente a la de península y es por eso que usted ha comprado en nuestra web a precio sin impuestos incluidos.
Si desea recibir el paquete debe liquidar el importe correspondiente al IGIC (impuesto en Canarias) que le solicitan.
Para cualquier información, estamos a su disposición.
Gigaset R700 h pro
Rápido envío.
Todo correcto y buen servicio para rectificar la factura que les pedí por poner otra dirección.
4. marraskuuta 2024
Pesima gestión de envios
Buen precio pero no se hicieron responsables para nada de un defectuoso sistema de envio que hizo que mi pedido se retrasase mas de una semana. Me hacen pagar la devolución y los gastos de envio por mi cuenta cuando ellos no gestionaron nada de los errores de la compañia del envio. Que menos, si ven que hay errores, que no me cobren la devolución!!
17. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Tel2u
Estimado cliente; Lamentamos su valoración. Su pedido se ha entregado en la dirección que usted ha indicado.
En el comercio online es algo normal que pueda ocurrir alguna incidencia en el tránsito del paquete y que cause un retraso en la entrega.
El pedido está correctamente entregado en destino.
Le hemos enviado instrucciones de devolución tal y como usted lo ha solicitado.
Lamentamos mucho esta situación.
Buen Precio envió rápido.
22. lokakuuta 2024
Producto en exelente estado y envío rapidísimo
El pedido ha llegado en poco más de 24 horas!!! Tiempo record! Muy bien paquetado y en perfecto estado.
Muchísimas gracias!
24. lokakuuta 2024
Rapidez del envío y cumplieron con la…
Rapidez del envío y cumplieron con la fecha acordada
15. lokakuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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